Theo thông tin từ giới chức Mỹ, cuộc điều tra hiện tập trung vào các trận đấu tổ chức tại sân MetLife Stadium, nơi sẽ diễn ra trận chung kết World Cup 2026 vào ngày 19.7. Người mua vé cho biết sau khi thanh toán các hạng vé cao cấp như Category 1, họ bất ngờ bị chuyển sang vị trí kém thuận lợi hơn khi FIFA bổ sung thêm các nhóm “Front Categories” với mức giá cao hơn.
Bên cạnh tranh cãi về chỗ ngồi, mô hình “định giá linh hoạt” lần đầu được FIFA áp dụng cũng gây nhiều phản ứng. Giá vé được điều chỉnh liên tục theo nhu cầu thị trường, tương tự cách bán vé các chương trình âm nhạc lớn. Dữ liệu điều tra cho thấy giá vé trung bình của hơn 90 trận đấu đã tăng khoảng 34% trong giai đoạn từ tháng 10.2025 đến tháng 4.2026.
Nhiều mức giá bị cho là vượt quá khả năng tiếp cận của phần lớn người hâm mộ. Vé xem trận chung kết tại MetLife được niêm yết tới 11.500 USD, trong khi một số gói VIP lên tới gần 30.000 USD. Ngay cả các trận vòng bảng cũng xuất hiện mức giá hàng nghìn USD cho một chỗ ngồi.
Không chỉ tiền vé, chi phí đi lại và lưu trú tại các thành phố đăng cai cũng tăng mạnh. Vé tàu đến sân MetLife được ghi nhận cao gấp nhiều lần ngày thường, còn giá khách sạn quanh các điểm tổ chức liên tục leo thang khi lượng khách quốc tế đổ về Bắc Mỹ.
Trong khi đó, một số sân vận động tại Mỹ được cho là vẫn chưa bán hết số ghế dù giải đấu đang đến gần. Tại sân AT&T Stadium, truyền thông Mỹ cho biết còn hàng trăm nghìn vé chưa có chủ, làm dấy lên lo ngại về nguy cơ khán đài trống tại kỳ World Cup lớn nhất lịch sử.
Các bang đang yêu cầu FIFA cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến quy trình phân phối vé và chính sách định giá. Giới chức Mỹ cho rằng người hâm mộ cần được tiếp cận vé với mức giá hợp lý và đúng vị trí đã lựa chọn, thay vì phải đối mặt với tình trạng khan hiếm giả tạo và giá bán tăng bất thường.
Về phía FIFA, Chủ tịch Gianni Infantino trước đó khẳng định nhu cầu quá lớn từ thị trường là nguyên nhân chính khiến giá vé tăng cao. FIFA cho biết nguồn thu từ bán vé và dịch vụ khách VIP sẽ tiếp tục được tái đầu tư cho sự phát triển bóng đá toàn cầu.
