Ngày 2/9, dù là ngày nghỉ nhưng số lượng công dân đến thực hiện thủ tục đề nghị cấp Căn cước vẫn rất đông. Chỉ trong buổi sáng đã có gần 200 lượt đăng ký thực hiện thủ tục quan trọng này và có khoảng 120 hồ sơ hoàn thành việc tiếp nhận và giải quyết.
Hoạt động tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả cấp Căn cước được thực hiện từ 7 giờ đến 22 giờ (không nghỉ trưa) tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả ngày nghỉ lễ theo Kế hoạch cao điểm 70 ngày, đêm thu nhận hồ sơ cấp Căn cước, Giấy chứng nhận căn cước, tài khoản định danh điện tử trên địa bàn tỉnh Lào Cai của Công an tỉnh.
Trung bình mỗi ngày có khoảng 300 lượt công dân đến làm thủ tục đề nghị cấp Căn cước tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh. Để đảm bảo an ninh trật tự, hướng dẫn, tạo điều kiện cho công dân đến nộp hồ sơ cấp Căn cước, Giấy chứng nhận căn cước, tài khoản định danh điện tử, Trung tâm Phục vụ hành chính công đã phân công lịch trực trong dịp nghỉ lễ này. Mỗi ngày trực bao gồm lãnh đạo trung tâm, chuyên viên chuyên trách, bảo vệ và nhân viên phục vụ vệ sinh.
