Tại buổi họp báo tổ chức ở thị trấn Gyirong, giới chức Tây Tạng cho biết, tính đến 18h ngày 29/8, thảm họa lũ quét xảy ra vào khoảng 10h30 ngày 26/8 đã khiến 16 người thiệt mạng, 546 người mất tích.
Trong số 261 người nước ngoài mất tích, Nepal có 104 người, 49 người Ấn Độ, 33 người Latvia, 18 người Mỹ, 15 người Anh, 6 người Canada, 6 người Australia, 4 người Nam Phi, 3 người Malaysia, 3 người Đức, 3 người Nga, 2 người Ireland, 2 người Estonia, 2 người Pháp, 2 người Hà Lan, 2 người New Zealand, 1 người Kazakhstan, 1 người Phần Lan, 1 người Lithuania, 1 người Bồ Đào Nha, 1 người Ukraine, 1 người Tây Ban Nha, 1 người Hungary. Đến nay, huyện Gyirong không còn du khách nước ngoài nào bị mắc kẹt. Phía Trung Quốc đã thông báo cho các đại sứ quán và lãnh sự quán của các nước liên quan tại Trung Quốc.
Về nguyên nhân, sau khi phân tích dữ liệu viễn thám và khảo sát thực địa, nhóm nghiên cứu thuộc Viện Nghiên cứu Núi cao Thành Đô (Viện Hàn lâm Khoa học Trung Quốc) xác định: vào khoảng 10h52 (giờ Bắc Kinh) ngày 26/8, một khối băng ở độ cao khoảng 5.200 m trên lãnh thổ Nepal bị đứt gãy, gây lở băng đá và rơi nhanh xuống độ cao khoảng 4.000 m.
Khối băng đá này cuốn theo sườn núi, hình thành một khối lũ bùn đá khổng lồ, di chuyển với tốc độ cao qua khoảng 22 km rồi ập thẳng tới cửa khẩu Gyirong ở độ cao khoảng 1.800 m, san phẳng khoảng 0,7 km² khu vực cùng 27 công trình. Toàn bộ quá trình từ khi lở băng đá đến khi ập tới cửa khẩu chỉ diễn ra trong khoảng 6-7 phút.
Giới chức nhận định đây là hậu quả của tình trạng sông băng mất ổn định do biến đổi khí hậu tác động lâu dài, với các đặc điểm bùng phát đột ngột, lưu lượng đỉnh lũ lớn, tốc độ di chuyển nhanh và sức tàn phá mạnh.
Ngay sau thảm họa, Khu tự trị Tây Tạng đã kích hoạt ứng phó khẩn cấp thiên tai tự nhiên cấp độ 1, thành lập sở chỉ huy ứng phó khẩn cấp.
Bộ Tài chính và Bộ Quản lý ứng phó khẩn cấp Trung Quốc đã cấp 120 triệu nhân dân tệ, Ủy ban Phát triển và Cải cách Quốc gia bố trí thêm 100 triệu nhân dân tệ để hỗ trợ cứu hộ và khắc phục hậu quả. Đến nay, đã huy động 2.141 người cùng 269 xe cứu hộ, 3.922 bộ trang thiết bị tham gia tìm kiếm cứu nạn theo cả ba hướng đường bộ, đường thủy và đường không.
Về nguy cơ tồn dư, hồ chắn nằm phía trên khu vực cửa khẩu - được xem là rủi ro nổi cộm nhất trong công tác xử lý - đã tràn xả lũ, tình hình chung hiện ổn định, khả năng vỡ toàn bộ được đánh giá thấp.