Năm 2025, nhằm thực hiện hiệu quả công tác quản lý nhà nước về du lịch, đồng thời nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường trong bối cảnh hội nhập và chuyển đổi số, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã chủ động phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai đồng bộ nhiều giải pháp đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ.
Theo đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tổ chức trên 30 lớp tập huấn, bồi dưỡng và hội nghị chuyên đề cho gần 1.600 lượt học viên, góp phần nâng cao toàn diện chất lượng nguồn nhân lực du lịch trên địa bàn tỉnh.
Nội dung đào tạo tập trung vào ba trụ cột chính: đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và truyền thông số trong quản lý, thống kê và quảng bá; chuẩn hóa kỹ năng nghiệp vụ chuyên sâu cho đội ngũ hướng dẫn viên, lễ tân, buồng phòng cũng như năng lực quản lý vận hành, tối ưu chi phí cho các cơ sở lưu trú; nâng cao nhận thức về bảo vệ tài nguyên môi trường, phát triển du lịch cộng đồng và xây dựng văn hóa ứng xử văn minh.
Thông qua các lớp tập huấn, bồi dưỡng, ngành du lịch tỉnh từng bước xây dựng đội ngũ lao động chuyên nghiệp, hiện đại, đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của khách du lịch.
Tính đến nay, toàn tỉnh có khoảng 35.000 lao động làm việc trong lĩnh vực du lịch, trong đó, lao động trực tiếp là 14.500 người.
