PC Lào Cai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện không ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng

Công ty Điện lực Lào Cai cho biết, khách hàng có thể kiểm tra sản lượng điện, sử dụng công cụ tính hóa đơn tiền điện trực tuyến để tra cứu, tính hóa đơn tiền điện hàng tháng.

Từ tháng 10/2024, Công ty Điện lực Lào Cai (PC Lào Cai) triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng. Quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo do mức sử dụng điện sinh hoạt của từng bậc được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ trong tháng có thay đổi.

z5911179166705-8b176b248bea09dffc3b82af0790d794-183.jpg
Cán bộ ngành điện kiểm tra công tơ.

Nhằm từng bước nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, thực hiện chuyển đổi số và tạo điều kiện cho khách hàng thuận tiện trong việc giám sát và theo dõi lịch ghi chỉ số công tơ điện hàng tháng, PC Lào Cai sẽ thực hiện thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng cho hơn 210 nghìn khách hàng sử dụng điện trên toàn địa bàn tỉnh Lào Cai.

Dưới đây là trường hợp ví dụ cụ thể một khách hàng đang ghi chỉ số công tơ điện ngày 17 hàng tháng, kể từ tháng 10/2024 được chuyển về ghi chỉ số vào ngày cuối tháng, kỳ hóa đơn sẽ tính toán như sau:

dien-1528.png

PC Lào Cai đã có văn bản báo cáo UBND tỉnh và các huyện/thành phố, thị xã để chỉ đạo, thống nhất trên toàn địa bàn và tuyên truyền cho người dân về việc thay đổi ghi chỉ số công tơ điện. Ngoài ra, PC Lào Cai sẽ thực hiện nhắn tin SMS đến 100% các khách hàng thông báo về việc thay đổi ngày GCS, bởi đây là việc làm cần thiết, đảm bảo tính thống nhất trong quản lý, giảm thiểu được những sai sót trong quá trình ghi chỉ số và thanh quyết toán hóa đơn cũng như đảm bảo công bằng cho toàn bộ khách hàng sử dụng điện.

Khách hàng có thể kiểm tra sản lượng điện, sử dụng công cụ tính hóa đơn tiền điện trực tuyến để tra cứu và tính hóa đơn tiền điện hàng tháng theo đường link: https://www.evn.com.vn/c3/calc/Cong-cu-tinh-hoa-don-tien-dien-9-172.aspx. Lượng điện năng ghi nhận để tính hóa đơn tiền điện trong tháng thay đổi sẽ nhiều hơn so với hóa đơn tiền điện của những tháng trước. Các tháng tiếp theo đó sẽ trở lại bình thường.

Trước băn khoăn của người tiêu dùng về lượng điện tiêu thụ của khách hàng trong thời gian tăng thêm sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng khi tính giá điện sử dụng theo bậc thang, PC Lào Cai cam kết quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo do mức sử dụng điện sinh hoạt của từng bậc được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ trong tháng có thay đổi.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Lào Cai tăng cường quản lý đất có nguồn gốc nông, lâm trường

Lào Cai tăng cường quản lý đất có nguồn gốc nông, lâm trường

Sáng 22/9, UBND tỉnh tổ chức họp nghe Sở Nông nghiệp và Môi trường cùng các đơn vị liên quan báo cáo tiến độ, kết quả triển khai Đề án tăng cường quản lý đối với đất đai có nguồn gốc từ các nông, lâm trường quốc doanh trên địa bàn tỉnh. Đồng chí Nguyễn Thành Sinh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì cuộc họp.

Bám địa bàn, kiểm soát thị trường hàng hóa dịp Trung thu

Bám địa bàn, kiểm soát thị trường hàng hóa dịp Trung thu

Càng gần Trung thu, thị trường hàng hóa càng sôi động, kéo theo nguy cơ xuất hiện hàng nhập lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, nhất là bánh Trung thu và sản phẩm dành cho trẻ em. Trước tình hình đó, lực lượng quản lý thị trường (QLTT) Lào Cai tăng cường bám địa bàn, phối hợp với chính quyền địa phương kiểm tra hàng hóa, đồng thời chú trọng giám sát hoạt động kinh doanh trên mạng xã hội, sàn thương mại điện tử và qua livestream.

Để các dự án sớm hoàn thành, phát huy hiệu quả đầu tư

Để các dự án sớm hoàn thành, phát huy hiệu quả đầu tư

Công tác giải phóng mặt bằng (GPMB) tại 2 dự án Hạ tầng kỹ thuật khu dân cư Làng Chưng và Hạ tầng kỹ thuật khu đô thị mới Phú Long giai đoạn 2, xã Bảo Thắng đang được địa phương tập trung tháo gỡ. Với phương châm đối thoại, lắng nghe, giải quyết từng kiến nghị của người dân trên cơ sở quy định pháp luật, xã Bảo Thắng đang nỗ lực hoàn thiện mặt bằng, tạo điều kiện để các dự án sớm hoàn thành, phát huy hiệu quả đầu tư.

Làm giàu dưới núi Ky Quan San

Làm giàu dưới núi Ky Quan San

Ở các bản làng người Mông, Dao, Giáy dưới chân núi Ky Quan San, mấy năm trở lại đây có những cựu chiến binh năng động, sáng tạo, đi đầu trong phát triển kinh tế, góp phần xây dựng các thôn, bản ngày càng no ấm.

Phúc Khánh nỗ lực hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch năm 2026

Phúc Khánh nỗ lực hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch năm 2026

Sau 9 tháng năm 2026, xã Phúc Khánh có 16/26 chỉ tiêu kinh tế - xã hội đạt và vượt kế hoạch. Trong những tháng cuối năm, địa phương tập trung rà soát, triển khai quyết liệt các giải pháp đối với chỉ tiêu còn thấp, đẩy nhanh tiến độ đầu tư công, triển khai các chương trình mục tiêu quốc gia và tháo gỡ khó khăn cho sản xuất.

fb yt zl tw