PC Lào Cai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện không ảnh hưởng tới quyền lợi của khách hàng

Công ty Điện lực Lào Cai cho biết, khách hàng có thể kiểm tra sản lượng điện, sử dụng công cụ tính hóa đơn tiền điện trực tuyến để tra cứu, tính hóa đơn tiền điện hàng tháng.

Từ tháng 10/2024, Công ty Điện lực Lào Cai (PC Lào Cai) triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng. Quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo do mức sử dụng điện sinh hoạt của từng bậc được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ trong tháng có thay đổi.

z5911179166705-8b176b248bea09dffc3b82af0790d794-183.jpg
Cán bộ ngành điện kiểm tra công tơ.

Nhằm từng bước nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, thực hiện chuyển đổi số và tạo điều kiện cho khách hàng thuận tiện trong việc giám sát và theo dõi lịch ghi chỉ số công tơ điện hàng tháng, PC Lào Cai sẽ thực hiện thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng cho hơn 210 nghìn khách hàng sử dụng điện trên toàn địa bàn tỉnh Lào Cai.

Dưới đây là trường hợp ví dụ cụ thể một khách hàng đang ghi chỉ số công tơ điện ngày 17 hàng tháng, kể từ tháng 10/2024 được chuyển về ghi chỉ số vào ngày cuối tháng, kỳ hóa đơn sẽ tính toán như sau:

dien-1528.png

PC Lào Cai đã có văn bản báo cáo UBND tỉnh và các huyện/thành phố, thị xã để chỉ đạo, thống nhất trên toàn địa bàn và tuyên truyền cho người dân về việc thay đổi ghi chỉ số công tơ điện. Ngoài ra, PC Lào Cai sẽ thực hiện nhắn tin SMS đến 100% các khách hàng thông báo về việc thay đổi ngày GCS, bởi đây là việc làm cần thiết, đảm bảo tính thống nhất trong quản lý, giảm thiểu được những sai sót trong quá trình ghi chỉ số và thanh quyết toán hóa đơn cũng như đảm bảo công bằng cho toàn bộ khách hàng sử dụng điện.

Khách hàng có thể kiểm tra sản lượng điện, sử dụng công cụ tính hóa đơn tiền điện trực tuyến để tra cứu và tính hóa đơn tiền điện hàng tháng theo đường link: https://www.evn.com.vn/c3/calc/Cong-cu-tinh-hoa-don-tien-dien-9-172.aspx. Lượng điện năng ghi nhận để tính hóa đơn tiền điện trong tháng thay đổi sẽ nhiều hơn so với hóa đơn tiền điện của những tháng trước. Các tháng tiếp theo đó sẽ trở lại bình thường.

Trước băn khoăn của người tiêu dùng về lượng điện tiêu thụ của khách hàng trong thời gian tăng thêm sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng khi tính giá điện sử dụng theo bậc thang, PC Lào Cai cam kết quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo do mức sử dụng điện sinh hoạt của từng bậc được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ trong tháng có thay đổi.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Ban Chỉ đạo Phòng thủ dân sự Quốc gia làm việc tại tỉnh Lào Cai

Ban Chỉ đạo Phòng thủ dân sự Quốc gia làm việc tại tỉnh Lào Cai

Sáng 04/8, đoàn công tác của Ban chỉ đạo Phòng thủ dân sự Quốc gia do đồng chí Phạm Đức Luận - Cục trưởng Cục Quản lý đê điều và Phòng, chống thiên tai – Bộ Nông nghiệp và Môi trường làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc với UBND tỉnh Lào Cai về công tác phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn năm 2026.

Lào Cai tăng cường điều tra phát hiện và phòng trừ sinh vật hại trên lúa mùa 2026

Lào Cai tăng cường điều tra phát hiện và phòng trừ sinh vật hại trên lúa mùa 2026

Vụ mùa năm 2026, toàn tỉnh Lào Cai gieo cấy 45.221 ha lúa. Chi cục Trồng trọt, Bảo vệ thực vật và Chăn nuôi Thú y, Thủy sản tỉnh Lào Cai vừa có văn bản đề nghị UBND các xã, phường và Trung tâm Dịch vụ tổng hợp cấp xã chủ động triển khai các biện pháp phòng trừ sinh vật gây hại nhằm bảo vệ sản xuất.

Giá dầu thế giới quay đầu giảm mạnh trước tín hiệu ngoại giao mới

Giá dầu thế giới quay đầu giảm mạnh trước tín hiệu ngoại giao mới

Giá dầu thô trên thị trường châu Á ghi nhận mức giảm sâu hơn 4 USD/thùng trong phiên giao dịch ngày 3/8. Sự hạ nhiệt đột ngột này diễn ra ngay sau khi Tổng thống Mỹ Donald Trump quyết định hoãn cuộc tấn công mới nhằm vào Iran, mở ra hy vọng tìm kiếm một thỏa thuận chớp nhoáng nhằm chấm dứt căng thẳng hạt nhân và tái thông tuyến hàng hải chiến lược qua eo biển Hormuz.

Cảnh sát cơ động hỗ trợ người dân phường Lào Cai khắc phục hậu quả mưa lũ

Cảnh sát cơ động hỗ trợ người dân phường Lào Cai khắc phục hậu quả mưa lũ

Mưa lớn sáng 03/8 khiến nhiều khu vực tại phường Lào Cai ngập sâu, giao thông bị chia cắt, nhiều hộ dân phải di dời tài sản. Ngay khi tiếp nhận được thông tin, lực lượng Cảnh sát cơ động nhanh chóng có mặt tại hiện trường, phối hợp hỗ trợ người dân ứng phó với mưa lũ và hạn chế thiệt hại.

fb yt zl tw