Nguyên nhân ngập úng được xác định do nước sông Chảy dâng cao bất thường.
Ngay sau khi nắm được thông tin, Đội Cảnh sát giao thông - trật tự, Công an huyện Bắc Hà, Công an xã Bảo Nhai, dân quân xã Bảo Nhai… đã có mặt hướng dẫn, phân luồng giao thông và hỗ trợ người dân di chuyển an toàn qua vị trí ngập úng.
Tính đến 11 giờ 10 phút, lượng nước đang rút, vị trí sâu nhất còn khoảng 30 cm, việc lưu thông của người và phương tiện qua vị trí ngập úng đã dễ dàng và thuận lợi hơn.