Ngành đường sắt nâng cao chất lượng phục vụ hành khách kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5

Kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay kéo dài, dự kiến, lượng khách du lịch và người dân di chuyển bằng tàu hỏa trên tuyến Hà Nội - Lào Cai và ngược lại sẽ tăng cao. Trước tình hình này, ngành đường sắt Lào Cai đã chủ động triển khai nhiều phương án nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách.

0:00 / 0:00
0:00
baolaocai-br_img-7177.jpg
Toa tàu cao cấp do Công ty Cổ phần du lịch ChaPa vừa đưa vào hoạt động.

Từ đầu tháng 4 năm nay, Công ty Cổ phần du lịch ChaPa phối hợp với ngành đường sắt đưa ra sản phẩm mới là các toa tàu chất lượng cao hướng tới đối tượng khách cao cấp. Các toa tàu được sơn màu nổi bật, trang trí cách điệu lấy ý tưởng từ hoa văn trên các bộ trang phục truyền thống của đồng bào các dân tộc Lào Cai. Nội thất toa xe được thiết kế hiện đại, sang trọng, các khoang tàu bố trí rộng rãi, một giường hoặc hai giường, phù hợp với hành khách muốn có không gian riêng tư.

Chị Nguyễn Thị Bích Hằng, Giám đốc Công ty Cổ phần du lịch ChaPa cho biết: Chúng tôi vẫn đang trong quá trình thử nghiệm và đo lường công suất sử dụng dịch vụ của hành khách, những tín hiệu ban đầu cho thấy sản phẩm được rất nhiều hành khách, đặc biệt là khách du lịch nước ngoài ưa chuộng. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm trên toa tàu chất lượng cao trước khi đến với hành trình khám phá mảnh đất và con người Lào Cai sẽ đem lại cho du khách kỷ niệm đáng nhớ trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 này.

baolaocai-br_img-7275.jpg
Nhân viên ga Lào Cai tư vấn cho hành khách sử dụng các dịch vụ của ngành đường sắt.

Hiện tại, ngành đường sắt đang duy trì 2 đôi tàu chạy tuyến Lào Cai - Hà Nội và ngược lại là tàu SP3/SP4 và SP7/SP8. Theo Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai, để phục vụ lượng hành khách tăng cao trong dịp nghỉ lễ tới, ngành đường sắt đã chuẩn bị phương án sẵn sàng bổ sung thêm các toa tàu dự phòng vào các ngày cao điểm, đồng thời phối hợp với các ngành chức năng đảm bảo an ninh, an toàn cho hành khách đi tàu trong suốt hành trình cũng như tại nhà ga.

Bà Đỗ Thị Gấm, Trạm trưởng Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai cho biết: Theo lượng vé đã đặt trong dịp nghỉ lễ cập nhật trên hệ thống của ngành đường sắt đến thời điểm này thì hai đôi tàu đang duy trì hoàn toàn có thể đáp ứng đủ nhu cầu của hành khách, tuy nhiên, ngành đường sắt vẫn có kế hoạch dự phòng để chuẩn bị các phương án trong trường hợp lượng khách đi tàu có thể tăng mạnh.

Nhằm thu hút lượng khách đi tàu, thời gian gần đây, ngành đường sắt đã nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho hành khách. Các toa tàu được vệ sinh sạch sẽ, trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại như giường nằm, ghế ngồi rộng rãi, điều hòa không khí và hệ thống chiếu sáng. Suất ăn trên tàu được chuẩn bị kỹ lưỡng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, giúp hành khách thoải mái trong suốt hành trình.

Anh Win Tun, du khách Myanmar cho biết đi tàu hỏa có thể khám phá khung cảnh thiên nhiên, cuộc sống người dân dọc tuyến đường từ vùng cao Lào Cai đến Thủ đô Hà Nội, đây thực sự là trải nghiệm thú vị.

baolaocai-br_img-7263.jpg
Hành khách xem thông tin các chuyến tàu xuất phát từ ga Lào Cai.

Đặc biệt, thay vì phải đến nhà ga mua vé như trước đây, hành khách có thể dễ dàng đặt vé trực tuyến bằng cách gọi điện đến tổng đài hoặc thông qua các nền tảng bán vé chính thức, lựa chọn ghế ngồi phù hợp nhu cầu cá nhân. Hệ thống bán vé điện tử được cải tiến, giúp việc tra cứu thông tin, đặt vé và thanh toán diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.

Theo Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai, từ đầu năm đến nay, ga Lào Cai đón gửi 366 đoàn tàu khách, tăng 175% so với cùng kỳ; lượng hành khách lên tàu tại ga Lào Cai là 32.723 người, tăng 145% so với cùng kỳ; lượng hành khách xuống tàu là 52.153 người, tăng 144% so với cùng kỳ.

Với sự nâng cấp về cơ sở hạ tầng, tốc độ di chuyển trên tuyến Hà Nội - Lào Cai được cải thiện đáng kể so với trước đây, giúp hành khách rút ngắn thời gian di chuyển trong hành trình. Điều này không chỉ mang lại sự thuận tiện mà còn đáp ứng tốt hơn nhu cầu di chuyển của người dân và du khách trong các kỳ nghỉ lễ.

baolaocai-br_dji-0647mp4-snapshot-0034047.jpg
Chuyến tàu Lào Cai - Hà Nội mang đến nhiều trải nghiệm thú vị cho hành khách trong suốt hành trình.

Vừa đặt chân đến ga Lào Cai, chị Nguyễn Phương Dung, du khách từ Hà Nội cho biết, những lần lên Lào Cai du lịch, gia đình đều chọn phương tiện tàu hỏa vì loại hình này mang lại cho mình cảm giác an toàn hơn. Đoàn tàu chạy đúng giờ, đến ga Lào Cai khi một ngày mới bắt đầu, các thành viên đều cảm thấy thoải mái, phấn chấn cho hành trình khám phá các điểm du lịch tiếp theo.

Để thuận tiện cho hành khách đi lại trong dịp lễ, ngành đường sắt cũng khuyến cáo người dân nên đặt vé sớm để đảm bảo có chỗ ngồi phù hợp và tránh tình trạng hết vé vào ngày cao điểm.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Gần Tết, người lao động tìm kiếm cơ hội tăng thu nhập

Gần Tết, người lao động tìm kiếm cơ hội tăng thu nhập

Những ngày cuối năm, không khí Tết lan tỏa, nhịp sống mưu sinh tất bật hơn. Tại chợ hoa, cửa hàng cây cảnh, cơ sở sản xuất giỏ quà, kho đóng gói hàng hóa hay tiệm kinh doanh nhỏ lẻ, nhiều lao động miệt mài làm việc từ sáng sớm đến đêm muộn. Với họ, đây là mùa cao điểm kinh doanh - cơ hội quan trọng để gia tăng thu nhập.

Lào Cai chủ động xúc tiến đầu tư trong bối cảnh nhiều thách thức

Lào Cai chủ động xúc tiến đầu tư trong bối cảnh nhiều thách thức

Trong bối cảnh kinh tế thế giới và khu vực tiếp tục diễn biến phức tạp, cạnh tranh thu hút nguồn lực đầu tư ngày càng gay gắt, yêu cầu đặt ra với các địa phương không chỉ là quảng bá tiềm năng mà còn phải tạo dựng môi trường đầu tư thực chất, ổn định và minh bạch. Lào Cai xác định công tác xúc tiến đầu tư không phải là hoạt động đơn lẻ mà là nhiệm vụ xuyên suốt, gắn chặt với cải thiện hạ tầng, cải cách hành chính và nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước.

Đường lớn nơi mây ngàn

Đường lớn nơi mây ngàn

Xã Dền Sáng - vùng đất của những dải mây bồng bềnh và những đỉnh núi cao vút, luôn ẩn chứa trong mình vẻ đẹp hoang sơ nhưng cũng đầy khắc nghiệt.

Triển vọng cây dưa chuột vụ 3 ở Phong Hải

Triển vọng cây dưa chuột vụ 3 ở Phong Hải

Vụ đông năm nay, xã Phong Hải lần đầu tiên triển khai mô hình trồng dưa chuột trên đất ruộng sau 2 vụ lúa tại các thôn vùng cao Ải Nam và Ải Dõng, với diện tích 8 ha. Thông qua hình thức liên kết với doanh nghiệp, mô hình không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng đất mà còn mở ra hướng sản xuất mới, từng bước cải thiện thu nhập cho người dân địa phương.

Tạo sự đột phá từ sức dân

Tạo sự đột phá từ sức dân

Xác định hạ tầng giao thông nông thôn là khâu đột phá, xã Minh Lương đã lựa chọn cách làm phù hợp với điều kiện thực tế: Phát huy tối đa vai trò chủ thể của người dân, lấy sự đồng thuận làm nền tảng để triển khai các công trình. Cách làm này không chỉ giúp phát huy nguồn lực, mà còn tạo ra sự bền vững, trong quá trình xây dựng nông thôn mới.

Đòn bẩy tài chính cho sản xuất, kinh doanh

Đòn bẩy tài chính cho sản xuất, kinh doanh

Vốn vay là đòn bẩy tài chính giúp người dân, doanh nghiệp phát triển sản xuất, kinh doanh. Trong bối cảnh khó khăn của nền kinh tế, ngành ngân hàng đã nỗ lực hỗ trợ nguồn vốn để đồng hành cùng doanh nghiệp, người dân, thúc đẩy phát triển kinh tế trên địa bàn tỉnh.

Khoa học mở lối cho nông nghiệp Lào Cai

Khoa học mở lối cho nông nghiệp Lào Cai

Với sự đồng hành của khoa học công nghệ cùng tinh thần đổi mới, sáng tạo của nông dân, Lào Cai đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền nông nghiệp xanh, sạch, bền vững - vừa làm giàu cho người dân, vừa giữ gìn cảnh quan, môi trường và bản sắc.

Động lực cho tăng trưởng bền vững

Động lực cho tăng trưởng bền vững

Giai đoạn 2026 - 2030, Lào Cai đặt mục tiêu phấn đấu đạt tốc độ tăng trưởng GRDP bình quân từ 10%/năm trở lên, chỉ số sản xuất công nghiệp tăng bình quân 12%/năm. Đây là những chỉ tiêu cao, đòi hỏi ngành công nghiệp có bước bứt phá mạnh mẽ cả về quy mô, chất lượng và hiệu quả.

fb yt zl tw