Ngành đường sắt nâng cao chất lượng phục vụ hành khách kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5

Kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay kéo dài, dự kiến, lượng khách du lịch và người dân di chuyển bằng tàu hỏa trên tuyến Hà Nội - Lào Cai và ngược lại sẽ tăng cao. Trước tình hình này, ngành đường sắt Lào Cai đã chủ động triển khai nhiều phương án nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách.

0:00 / 0:00
0:00
baolaocai-br_img-7177.jpg
Toa tàu cao cấp do Công ty Cổ phần du lịch ChaPa vừa đưa vào hoạt động.

Từ đầu tháng 4 năm nay, Công ty Cổ phần du lịch ChaPa phối hợp với ngành đường sắt đưa ra sản phẩm mới là các toa tàu chất lượng cao hướng tới đối tượng khách cao cấp. Các toa tàu được sơn màu nổi bật, trang trí cách điệu lấy ý tưởng từ hoa văn trên các bộ trang phục truyền thống của đồng bào các dân tộc Lào Cai. Nội thất toa xe được thiết kế hiện đại, sang trọng, các khoang tàu bố trí rộng rãi, một giường hoặc hai giường, phù hợp với hành khách muốn có không gian riêng tư.

Chị Nguyễn Thị Bích Hằng, Giám đốc Công ty Cổ phần du lịch ChaPa cho biết: Chúng tôi vẫn đang trong quá trình thử nghiệm và đo lường công suất sử dụng dịch vụ của hành khách, những tín hiệu ban đầu cho thấy sản phẩm được rất nhiều hành khách, đặc biệt là khách du lịch nước ngoài ưa chuộng. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm trên toa tàu chất lượng cao trước khi đến với hành trình khám phá mảnh đất và con người Lào Cai sẽ đem lại cho du khách kỷ niệm đáng nhớ trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 này.

baolaocai-br_img-7275.jpg
Nhân viên ga Lào Cai tư vấn cho hành khách sử dụng các dịch vụ của ngành đường sắt.

Hiện tại, ngành đường sắt đang duy trì 2 đôi tàu chạy tuyến Lào Cai - Hà Nội và ngược lại là tàu SP3/SP4 và SP7/SP8. Theo Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai, để phục vụ lượng hành khách tăng cao trong dịp nghỉ lễ tới, ngành đường sắt đã chuẩn bị phương án sẵn sàng bổ sung thêm các toa tàu dự phòng vào các ngày cao điểm, đồng thời phối hợp với các ngành chức năng đảm bảo an ninh, an toàn cho hành khách đi tàu trong suốt hành trình cũng như tại nhà ga.

Bà Đỗ Thị Gấm, Trạm trưởng Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai cho biết: Theo lượng vé đã đặt trong dịp nghỉ lễ cập nhật trên hệ thống của ngành đường sắt đến thời điểm này thì hai đôi tàu đang duy trì hoàn toàn có thể đáp ứng đủ nhu cầu của hành khách, tuy nhiên, ngành đường sắt vẫn có kế hoạch dự phòng để chuẩn bị các phương án trong trường hợp lượng khách đi tàu có thể tăng mạnh.

Nhằm thu hút lượng khách đi tàu, thời gian gần đây, ngành đường sắt đã nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho hành khách. Các toa tàu được vệ sinh sạch sẽ, trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại như giường nằm, ghế ngồi rộng rãi, điều hòa không khí và hệ thống chiếu sáng. Suất ăn trên tàu được chuẩn bị kỹ lưỡng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, giúp hành khách thoải mái trong suốt hành trình.

Anh Win Tun, du khách Myanmar cho biết đi tàu hỏa có thể khám phá khung cảnh thiên nhiên, cuộc sống người dân dọc tuyến đường từ vùng cao Lào Cai đến Thủ đô Hà Nội, đây thực sự là trải nghiệm thú vị.

baolaocai-br_img-7263.jpg
Hành khách xem thông tin các chuyến tàu xuất phát từ ga Lào Cai.

Đặc biệt, thay vì phải đến nhà ga mua vé như trước đây, hành khách có thể dễ dàng đặt vé trực tuyến bằng cách gọi điện đến tổng đài hoặc thông qua các nền tảng bán vé chính thức, lựa chọn ghế ngồi phù hợp nhu cầu cá nhân. Hệ thống bán vé điện tử được cải tiến, giúp việc tra cứu thông tin, đặt vé và thanh toán diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.

Theo Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai, từ đầu năm đến nay, ga Lào Cai đón gửi 366 đoàn tàu khách, tăng 175% so với cùng kỳ; lượng hành khách lên tàu tại ga Lào Cai là 32.723 người, tăng 145% so với cùng kỳ; lượng hành khách xuống tàu là 52.153 người, tăng 144% so với cùng kỳ.

Với sự nâng cấp về cơ sở hạ tầng, tốc độ di chuyển trên tuyến Hà Nội - Lào Cai được cải thiện đáng kể so với trước đây, giúp hành khách rút ngắn thời gian di chuyển trong hành trình. Điều này không chỉ mang lại sự thuận tiện mà còn đáp ứng tốt hơn nhu cầu di chuyển của người dân và du khách trong các kỳ nghỉ lễ.

baolaocai-br_dji-0647mp4-snapshot-0034047.jpg
Chuyến tàu Lào Cai - Hà Nội mang đến nhiều trải nghiệm thú vị cho hành khách trong suốt hành trình.

Vừa đặt chân đến ga Lào Cai, chị Nguyễn Phương Dung, du khách từ Hà Nội cho biết, những lần lên Lào Cai du lịch, gia đình đều chọn phương tiện tàu hỏa vì loại hình này mang lại cho mình cảm giác an toàn hơn. Đoàn tàu chạy đúng giờ, đến ga Lào Cai khi một ngày mới bắt đầu, các thành viên đều cảm thấy thoải mái, phấn chấn cho hành trình khám phá các điểm du lịch tiếp theo.

Để thuận tiện cho hành khách đi lại trong dịp lễ, ngành đường sắt cũng khuyến cáo người dân nên đặt vé sớm để đảm bảo có chỗ ngồi phù hợp và tránh tình trạng hết vé vào ngày cao điểm.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Phường Âu Lâu quan tâm bố trí tái định cư cho người dân

Phường Âu Lâu quan tâm bố trí tái định cư cho người dân

Là một trong những địa phương có diện tích đất thu hồi, giải phóng mặt bằng lớn để phục vụ Dự án đường sắt Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng, thời gian qua, chính quyền phường Âu Lâu đã tập trung triển khai nhiều giải pháp, quan tâm bố trí tái định cư, nhằm bảo đảm quyền lợi, sớm ổn định cuộc sống cho các hộ dân thuộc diện phải di dời.

Từ cây cứu đói đến nguyên liệu công nghiệp thực phẩm

Từ cây cứu đói đến nguyên liệu công nghiệp thực phẩm

Từ vai trò lịch sử là cây trồng cứu đói, cây sắn hiện nay đã khẳng định vị thế là mắt xích quan trọng trong chuỗi cung ứng nguyên liệu phục vụ ngành công nghiệp chế biến tinh bột. Tại xã Đông Cuông, sự liên kết chặt chẽ giữa chính quyền, doanh nghiệp và các hộ nông dân đang tạo ra sinh kế ổn định, mang lại hiệu quả kinh tế thiết thực cho người dân vùng khó.

Trung tâm Tài chính quốc tế tại Việt Nam cần hướng mạnh tới những hoạt động đóng góp trực tiếp cho nền kinh tế

Trung tâm Tài chính quốc tế tại Việt Nam cần hướng mạnh tới những hoạt động đóng góp trực tiếp cho nền kinh tế

Tinh thần chung là cần tiếp tục triển khai các nhiệm vụ cho vận hành và phát triển Trung tâm Tài chính quốc tế tại Việt Nam, trong đó một mặt vừa phải bảo đảm xây dựng và hoàn thiện cơ chế chính sách, vấn đề về nguồn nhân lực, một mặt phải hướng mạnh tới những hoạt động đóng góp trực tiếp cho nền kinh tế.

Sắc màu tươi sáng ở Cốc Râm

Sắc màu tươi sáng ở Cốc Râm

Từ vùng quê nghèo đầy gian khó, thôn Cốc Râm, xã Mường Khương hôm nay đang "khoác" lên mình diện mạo mới với những nhà xây cao tầng khang trang và tuyến đường bê tông phẳng phiu. Sự thay đổi rõ nét trong tư duy phát triển kinh tế và những chính sách hỗ trợ kịp thời của Nhà nước đã tạo nên sức sống mới, tươi sáng trên vùng cao này.

Thúc đẩy cơ giới hóa trong sản xuất nông nghiệp

Thúc đẩy cơ giới hóa trong sản xuất nông nghiệp

Cùng với chuyển đổi cơ cấu cây trồng, vật nuôi, nông dân Lào Cai đang chú trọng ứng dụng máy móc, cơ giới hóa vào các khâu trong quy trình sản xuất nông nghiệp, từ trồng trọt, chăn nuôi đến chế biến nông, lâm sản. Qua đó, góp phần giải phóng sức lao động, nâng cao năng suất và hiệu quả kinh tế.

Những đảng viên tiên phong phát triển kinh tế ở Khao Mang

Những đảng viên tiên phong phát triển kinh tế ở Khao Mang

Tiên phong khai thác hiệu quả lợi thế của địa phương để phát triển các mô hình kinh tế, nhiều đảng viên ở xã vùng cao Khao Mang đã trở thành nhân tố cốt lõi giúp thay đổi nếp nghĩ, cách làm, lan tỏa tinh thần làm giàu cho đồng bào dân tộc thiểu số ở địa phương.

Kỳ vọng về một con đường phát triển bền vững

Kỳ vọng về một con đường phát triển bền vững

Ngày 03/02/2026, Tỉnh uỷ Lào Cai ban hành 2 Nghị quyết chuyên đề quan trọng về phát triển giao thông nông thôn và dược liệu trên địa bàn tỉnh. Với những quyết sách, định hướng, mục tiêu chiến lược cụ thể, người dân vùng đặc biệt khó khăn trên địa bàn tỉnh đang gửi gắm niềm tin, kỳ vọng vào một con đường phát triển bền vững, rút ngắn khoảng cách chênh lệch vùng miền.

Cảnh báo mạo danh tư vấn tham gia Chương trình Thương hiệu quốc gia 2026

Cảnh báo mạo danh tư vấn tham gia Chương trình Thương hiệu quốc gia 2026

Ban Thư ký Chương trình Thương hiệu quốc gia Việt Nam (Cục Xúc tiến thương mại, Bộ Công Thương) vừa phát đi cảnh báo về tình trạng một số tổ chức, cá nhân mạo danh hoặc tự nhận có liên hệ với Ban Thư ký để cung cấp dịch vụ tư vấn, hỗ trợ doanh nghiệp hoàn thiện và nộp hồ sơ tham gia xét chọn sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam lần thứ 10 năm 2026.

Người dân thôn Làng Quạch, xã Mậu A chung sức làm đường giao thông nông thôn.

Phát huy vai trò chủ thể của người dân trong làm đường giao thông nông thôn

Giao thông là huyết mạch của nền kinh tế. Ở các khu vực nông thôn, vùng cao, sự phát triển của hệ thống giao thông nông thôn giữ vai trò then chốt trong thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Vì vậy, việc nâng cấp và mở mới đường giao thông ở nhiều địa phương đã trở thành động lực quan trọng giúp nông thôn chuyển mình.

fb yt zl tw