Ngành đường sắt nâng cao chất lượng phục vụ hành khách kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5

Kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay kéo dài, dự kiến, lượng khách du lịch và người dân di chuyển bằng tàu hỏa trên tuyến Hà Nội - Lào Cai và ngược lại sẽ tăng cao. Trước tình hình này, ngành đường sắt Lào Cai đã chủ động triển khai nhiều phương án nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách.

0:00 / 0:00
0:00
baolaocai-br_img-7177.jpg
Toa tàu cao cấp do Công ty Cổ phần du lịch ChaPa vừa đưa vào hoạt động.

Từ đầu tháng 4 năm nay, Công ty Cổ phần du lịch ChaPa phối hợp với ngành đường sắt đưa ra sản phẩm mới là các toa tàu chất lượng cao hướng tới đối tượng khách cao cấp. Các toa tàu được sơn màu nổi bật, trang trí cách điệu lấy ý tưởng từ hoa văn trên các bộ trang phục truyền thống của đồng bào các dân tộc Lào Cai. Nội thất toa xe được thiết kế hiện đại, sang trọng, các khoang tàu bố trí rộng rãi, một giường hoặc hai giường, phù hợp với hành khách muốn có không gian riêng tư.

Chị Nguyễn Thị Bích Hằng, Giám đốc Công ty Cổ phần du lịch ChaPa cho biết: Chúng tôi vẫn đang trong quá trình thử nghiệm và đo lường công suất sử dụng dịch vụ của hành khách, những tín hiệu ban đầu cho thấy sản phẩm được rất nhiều hành khách, đặc biệt là khách du lịch nước ngoài ưa chuộng. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm trên toa tàu chất lượng cao trước khi đến với hành trình khám phá mảnh đất và con người Lào Cai sẽ đem lại cho du khách kỷ niệm đáng nhớ trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 này.

baolaocai-br_img-7275.jpg
Nhân viên ga Lào Cai tư vấn cho hành khách sử dụng các dịch vụ của ngành đường sắt.

Hiện tại, ngành đường sắt đang duy trì 2 đôi tàu chạy tuyến Lào Cai - Hà Nội và ngược lại là tàu SP3/SP4 và SP7/SP8. Theo Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai, để phục vụ lượng hành khách tăng cao trong dịp nghỉ lễ tới, ngành đường sắt đã chuẩn bị phương án sẵn sàng bổ sung thêm các toa tàu dự phòng vào các ngày cao điểm, đồng thời phối hợp với các ngành chức năng đảm bảo an ninh, an toàn cho hành khách đi tàu trong suốt hành trình cũng như tại nhà ga.

Bà Đỗ Thị Gấm, Trạm trưởng Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai cho biết: Theo lượng vé đã đặt trong dịp nghỉ lễ cập nhật trên hệ thống của ngành đường sắt đến thời điểm này thì hai đôi tàu đang duy trì hoàn toàn có thể đáp ứng đủ nhu cầu của hành khách, tuy nhiên, ngành đường sắt vẫn có kế hoạch dự phòng để chuẩn bị các phương án trong trường hợp lượng khách đi tàu có thể tăng mạnh.

Nhằm thu hút lượng khách đi tàu, thời gian gần đây, ngành đường sắt đã nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho hành khách. Các toa tàu được vệ sinh sạch sẽ, trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại như giường nằm, ghế ngồi rộng rãi, điều hòa không khí và hệ thống chiếu sáng. Suất ăn trên tàu được chuẩn bị kỹ lưỡng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, giúp hành khách thoải mái trong suốt hành trình.

Anh Win Tun, du khách Myanmar cho biết đi tàu hỏa có thể khám phá khung cảnh thiên nhiên, cuộc sống người dân dọc tuyến đường từ vùng cao Lào Cai đến Thủ đô Hà Nội, đây thực sự là trải nghiệm thú vị.

baolaocai-br_img-7263.jpg
Hành khách xem thông tin các chuyến tàu xuất phát từ ga Lào Cai.

Đặc biệt, thay vì phải đến nhà ga mua vé như trước đây, hành khách có thể dễ dàng đặt vé trực tuyến bằng cách gọi điện đến tổng đài hoặc thông qua các nền tảng bán vé chính thức, lựa chọn ghế ngồi phù hợp nhu cầu cá nhân. Hệ thống bán vé điện tử được cải tiến, giúp việc tra cứu thông tin, đặt vé và thanh toán diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.

Theo Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai, từ đầu năm đến nay, ga Lào Cai đón gửi 366 đoàn tàu khách, tăng 175% so với cùng kỳ; lượng hành khách lên tàu tại ga Lào Cai là 32.723 người, tăng 145% so với cùng kỳ; lượng hành khách xuống tàu là 52.153 người, tăng 144% so với cùng kỳ.

Với sự nâng cấp về cơ sở hạ tầng, tốc độ di chuyển trên tuyến Hà Nội - Lào Cai được cải thiện đáng kể so với trước đây, giúp hành khách rút ngắn thời gian di chuyển trong hành trình. Điều này không chỉ mang lại sự thuận tiện mà còn đáp ứng tốt hơn nhu cầu di chuyển của người dân và du khách trong các kỳ nghỉ lễ.

baolaocai-br_dji-0647mp4-snapshot-0034047.jpg
Chuyến tàu Lào Cai - Hà Nội mang đến nhiều trải nghiệm thú vị cho hành khách trong suốt hành trình.

Vừa đặt chân đến ga Lào Cai, chị Nguyễn Phương Dung, du khách từ Hà Nội cho biết, những lần lên Lào Cai du lịch, gia đình đều chọn phương tiện tàu hỏa vì loại hình này mang lại cho mình cảm giác an toàn hơn. Đoàn tàu chạy đúng giờ, đến ga Lào Cai khi một ngày mới bắt đầu, các thành viên đều cảm thấy thoải mái, phấn chấn cho hành trình khám phá các điểm du lịch tiếp theo.

Để thuận tiện cho hành khách đi lại trong dịp lễ, ngành đường sắt cũng khuyến cáo người dân nên đặt vé sớm để đảm bảo có chỗ ngồi phù hợp và tránh tình trạng hết vé vào ngày cao điểm.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Tập trung tháo gỡ khó khăn, đẩy nhanh tiến độ các dự án tại khu vực Bảo Thắng

Tập trung tháo gỡ khó khăn, đẩy nhanh tiến độ các dự án tại khu vực Bảo Thắng

Sáng 16/9, tại xã Bảo Thắng, Tổ công tác số 2 của UBND tỉnh Lào Cai do đồng chí Ngô Hạnh Phúc - Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh làm Tổ trưởng, làm việc với các xã Bảo Thắng, Tằng Loỏng, Gia Phú, Xuân Quang và Phong Hải nhằm kiểm tra, đôn đốc tiến độ giải ngân vốn đầu tư công, thu ngân sách và công tác lập quy hoạch xây dựng.

Lao Chải giảm nghèo bền vững

Lao Chải giảm nghèo bền vững

Phát huy tiềm năng, lợi thế của địa phương, xã Lao Chải đang triển khai đồng bộ các chính sách hỗ trợ, khuyến khích người dân thay đổi tư duy sản xuất, từng bước tạo sinh kế, nâng cao thu nhập, góp phần thực hiện mục tiêu giảm nghèo bền vững.

Ngăn vi phạm sở hữu trí tuệ trên không gian số

Ngăn vi phạm sở hữu trí tuệ trên không gian số

Không chỉ xuất hiện tại chợ, cửa hàng hay các điểm kinh doanh cố định, hàng giả, hàng nhái và hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đang ngày càng hiện diện trên các nền tảng số. Phương thức kinh doanh khép kín, giao dịch trực tuyến, hàng hóa phân tán khiến việc phát hiện, xác định đối tượng và xử lý vi phạm trở nên khó khăn hơn.

Tăng tốc giải ngân hơn 23.000 tỷ đồng vốn giao thông

Tăng tốc giải ngân hơn 23.000 tỷ đồng vốn giao thông

Bằng nhiều giải pháp linh hoạt, giá trị giải ngân tại các dự án giao thông tăng đáng kể. Tuy nhiên, kế hoạch vốn đầu tư công phải giải ngân của Bộ Xây dựng từ nay đến cuối năm vẫn rất lớn, đòi hỏi sự vào cuộc quyết liệt, trách nhiệm hơn của các chủ đầu tư, tạo đà để dự án tăng tốc.

Từ bảo tồn hồng cổ Sa Pa đến “Nông dân Việt Nam xuất sắc 40 năm Đổi mới”

Từ bảo tồn hồng cổ Sa Pa đến “Nông dân Việt Nam xuất sắc 40 năm Đổi mới”

Từ niềm đam mê bảo tồn những giống hoa hồng cổ Sa Pa, ông Đỗ Phú Chính, phường Sa Pa, đã gây dựng khu vườn rộng 3 ha thành điểm du lịch sinh thái gắn với trải nghiệm nông nghiệp, ẩm thực và dịch vụ. Mỗi năm, mô hình mang lại doanh thu khoảng 4 tỷ đồng, tạo việc làm thường xuyên cho 15 lao động. Năm 2026, ông được công nhận danh hiệu “Nông dân Việt Nam xuất sắc 40 năm Đổi mới”.

Bát Xát đối thoại với người dân có đất bị ảnh hưởng bởi Dự án Khu công nghiệp Bản Qua

Bát Xát đối thoại với người dân có đất bị ảnh hưởng bởi Dự án Khu công nghiệp Bản Qua

Tối 15/9, Thường trực UBND xã Bát Xát tổ chức đối thoại với các hộ dân có đất bị ảnh hưởng khi triển khai Dự án Khu công nghiệp Bản Qua. Các vấn đề liên quan đến thu hồi đất, bồi thường, tái định cư, chuyển đổi nghề nghiệp và bảo đảm đời sống sau khi nhường đất được người dân trao đổi trực tiếp với chính quyền địa phương.

Tăng cường quản lý thu ngân sách Nhà nước đối với hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ, thương mại điện tử

Tăng cường quản lý thu ngân sách Nhà nước đối với hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ, thương mại điện tử

Sáng 15/9, Ban Chỉ đạo tăng cường quản lý thu, chống thất thu ngân sách Nhà nước đối với hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ, thương mại điện tử và kinh doanh trên nền tảng số trên địa bàn tỉnh Lào Cai tổ chức hội nghị trực tiếp kết hợp trực tuyến, triển khai nhiệm vụ trọng tâm những tháng cuối năm 2026.

fb yt zl tw