Ngành đường sắt nâng cao chất lượng phục vụ hành khách kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5

Kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm nay kéo dài, dự kiến, lượng khách du lịch và người dân di chuyển bằng tàu hỏa trên tuyến Hà Nội - Lào Cai và ngược lại sẽ tăng cao. Trước tình hình này, ngành đường sắt Lào Cai đã chủ động triển khai nhiều phương án nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách.

0:00 / 0:00
0:00
baolaocai-br_img-7177.jpg
Toa tàu cao cấp do Công ty Cổ phần du lịch ChaPa vừa đưa vào hoạt động.

Từ đầu tháng 4 năm nay, Công ty Cổ phần du lịch ChaPa phối hợp với ngành đường sắt đưa ra sản phẩm mới là các toa tàu chất lượng cao hướng tới đối tượng khách cao cấp. Các toa tàu được sơn màu nổi bật, trang trí cách điệu lấy ý tưởng từ hoa văn trên các bộ trang phục truyền thống của đồng bào các dân tộc Lào Cai. Nội thất toa xe được thiết kế hiện đại, sang trọng, các khoang tàu bố trí rộng rãi, một giường hoặc hai giường, phù hợp với hành khách muốn có không gian riêng tư.

Chị Nguyễn Thị Bích Hằng, Giám đốc Công ty Cổ phần du lịch ChaPa cho biết: Chúng tôi vẫn đang trong quá trình thử nghiệm và đo lường công suất sử dụng dịch vụ của hành khách, những tín hiệu ban đầu cho thấy sản phẩm được rất nhiều hành khách, đặc biệt là khách du lịch nước ngoài ưa chuộng. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm trên toa tàu chất lượng cao trước khi đến với hành trình khám phá mảnh đất và con người Lào Cai sẽ đem lại cho du khách kỷ niệm đáng nhớ trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 này.

baolaocai-br_img-7275.jpg
Nhân viên ga Lào Cai tư vấn cho hành khách sử dụng các dịch vụ của ngành đường sắt.

Hiện tại, ngành đường sắt đang duy trì 2 đôi tàu chạy tuyến Lào Cai - Hà Nội và ngược lại là tàu SP3/SP4 và SP7/SP8. Theo Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai, để phục vụ lượng hành khách tăng cao trong dịp nghỉ lễ tới, ngành đường sắt đã chuẩn bị phương án sẵn sàng bổ sung thêm các toa tàu dự phòng vào các ngày cao điểm, đồng thời phối hợp với các ngành chức năng đảm bảo an ninh, an toàn cho hành khách đi tàu trong suốt hành trình cũng như tại nhà ga.

Bà Đỗ Thị Gấm, Trạm trưởng Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai cho biết: Theo lượng vé đã đặt trong dịp nghỉ lễ cập nhật trên hệ thống của ngành đường sắt đến thời điểm này thì hai đôi tàu đang duy trì hoàn toàn có thể đáp ứng đủ nhu cầu của hành khách, tuy nhiên, ngành đường sắt vẫn có kế hoạch dự phòng để chuẩn bị các phương án trong trường hợp lượng khách đi tàu có thể tăng mạnh.

Nhằm thu hút lượng khách đi tàu, thời gian gần đây, ngành đường sắt đã nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho hành khách. Các toa tàu được vệ sinh sạch sẽ, trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại như giường nằm, ghế ngồi rộng rãi, điều hòa không khí và hệ thống chiếu sáng. Suất ăn trên tàu được chuẩn bị kỹ lưỡng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, giúp hành khách thoải mái trong suốt hành trình.

Anh Win Tun, du khách Myanmar cho biết đi tàu hỏa có thể khám phá khung cảnh thiên nhiên, cuộc sống người dân dọc tuyến đường từ vùng cao Lào Cai đến Thủ đô Hà Nội, đây thực sự là trải nghiệm thú vị.

baolaocai-br_img-7263.jpg
Hành khách xem thông tin các chuyến tàu xuất phát từ ga Lào Cai.

Đặc biệt, thay vì phải đến nhà ga mua vé như trước đây, hành khách có thể dễ dàng đặt vé trực tuyến bằng cách gọi điện đến tổng đài hoặc thông qua các nền tảng bán vé chính thức, lựa chọn ghế ngồi phù hợp nhu cầu cá nhân. Hệ thống bán vé điện tử được cải tiến, giúp việc tra cứu thông tin, đặt vé và thanh toán diễn ra nhanh chóng và thuận tiện.

Theo Trạm Vận tải đường sắt Lào Cai, từ đầu năm đến nay, ga Lào Cai đón gửi 366 đoàn tàu khách, tăng 175% so với cùng kỳ; lượng hành khách lên tàu tại ga Lào Cai là 32.723 người, tăng 145% so với cùng kỳ; lượng hành khách xuống tàu là 52.153 người, tăng 144% so với cùng kỳ.

Với sự nâng cấp về cơ sở hạ tầng, tốc độ di chuyển trên tuyến Hà Nội - Lào Cai được cải thiện đáng kể so với trước đây, giúp hành khách rút ngắn thời gian di chuyển trong hành trình. Điều này không chỉ mang lại sự thuận tiện mà còn đáp ứng tốt hơn nhu cầu di chuyển của người dân và du khách trong các kỳ nghỉ lễ.

baolaocai-br_dji-0647mp4-snapshot-0034047.jpg
Chuyến tàu Lào Cai - Hà Nội mang đến nhiều trải nghiệm thú vị cho hành khách trong suốt hành trình.

Vừa đặt chân đến ga Lào Cai, chị Nguyễn Phương Dung, du khách từ Hà Nội cho biết, những lần lên Lào Cai du lịch, gia đình đều chọn phương tiện tàu hỏa vì loại hình này mang lại cho mình cảm giác an toàn hơn. Đoàn tàu chạy đúng giờ, đến ga Lào Cai khi một ngày mới bắt đầu, các thành viên đều cảm thấy thoải mái, phấn chấn cho hành trình khám phá các điểm du lịch tiếp theo.

Để thuận tiện cho hành khách đi lại trong dịp lễ, ngành đường sắt cũng khuyến cáo người dân nên đặt vé sớm để đảm bảo có chỗ ngồi phù hợp và tránh tình trạng hết vé vào ngày cao điểm.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Thích ứng linh hoạt giữ vững đà tăng trưởng

Thích ứng linh hoạt giữ vững đà tăng trưởng

Khép lại năm 2025 với nhiều biến động, nông nghiệp Lào Cai không chỉ đứng vững trước thiên tai, dịch bệnh và những rủi ro của thị trường, mà còn từng bước chuyển mình theo hướng chủ động, linh hoạt và bền vững; tiếp tục khẳng định vai trò trụ đỡ của nền kinh tế. Toàn ngành đã tạo dựng những nền tảng quan trọng, tự tin bước vào năm mới với nhiều kỳ vọng.

Thi công xuyên kỳ nghỉ các dự án, công trình giao thông trọng điểm

Thi công xuyên kỳ nghỉ các dự án, công trình giao thông trọng điểm

Trong kỳ nghỉ Tết Dương lịch 2026, tại các công trình, dự án giao thông trọng điểm trên địa bàn tỉnh Lào Cai, không khí lao động vẫn diễn ra khẩn trương. Tranh thủ điều kiện thời tiết thuận lợi, các chủ đầu tư, ban quản lý dự án và nhà thầu đã chủ động xây dựng phương án tổ chức thi công, làm việc tăng ca, tăng kíp nhằm bảo đảm tiến độ các công trình.

Tái cấu trúc toàn diện không gian phát triển

Tái cấu trúc toàn diện không gian phát triển

Từ ngày 1/7, tỉnh Lào Cai được thành lập trên cơ sở hợp nhất hai tỉnh Lào Cai và Yên Bái, mở ra nhiều cơ hội phát triển, nhưng đồng thời cũng đặt ra yêu cầu cấp bách về điều chỉnh và lập mới quy hoạch tổng thể của tỉnh trên các lĩnh vực, nhằm bảo đảm định hướng phát triển đồng bộ, hiện đại và bền vững.

Cây quế nâng tầm, cuộc sống vùng cao Lào Cai thay đổi

Cây quế nâng tầm, cuộc sống vùng cao Lào Cai thay đổi

Trên những triền đồi vùng cao Lào Cai, cây quế - loài cây bản địa gắn bó với đồng bào Dao qua nhiều thế hệ, đang vươn lên trở thành cây trồng chủ lực, mang lại sinh kế bền vững, góp phần làm thay đổi căn bản đời sống kinh tế - xã hội của nhiều địa phương vùng cao.

“Thấy rác là dọn” - từ phong trào đến thói quen ở Khánh Yên

“Thấy rác là dọn” - từ phong trào đến thói quen ở Khánh Yên

Đầu tháng 11/2025, khi Đảng ủy xã Khánh Yên triển khai chiến dịch vệ sinh môi trường nông thôn tại khu vực Khánh Yên Trung (cũ), không khí ở 7 thôn trên địa bàn đã có sự chuyển biến rõ rệt. Chiến dịch được tổ chức bài bản, có lộ trình, phân công cụ thể đến từng thôn, từng nhóm hộ gia đình với tinh thần xuyên suốt: “Mỗi người dân là một chủ thể bảo vệ môi trường sống của chính mình”.

Tiềm năng phát triển du lịch ở Tà Cua Y

Tiềm năng phát triển du lịch ở Tà Cua Y

Nằm ở độ cao trên 2.300m so với mực nước biển, Tà Cua Y là một địa danh còn nguyên nét hoang sơ thuộc xã Mù Cang Chải, giáp ranh với xã Nậm Có. Với tổng diện tích khoảng 380 ha, trong đó khu vực lòng chảo rộng tới 190 ha, với suối uốn lượn giữa thung lũng tạo nên cảnh quan đặc trưng. Với lợi thế tự nhiên nổi bật, Tà Cua Y được đánh giá là điểm đến giàu tiềm năng cho phát triển du lịch nghỉ dưỡng, sinh thái và trải nghiệm thiên nhiên.

Ngành đường sắt và những kỳ vọng trong năm 2026

Ngành đường sắt và những kỳ vọng trong năm 2026

Trong không khí rộn ràng ngày đầu năm mới 2026, Ga Lào Cai trở thành tâm điểm nhộn nhịp với hơn 1.000 hành khách đổ về. Những chuyến tàu đầu tiên khởi hành đầy ắp khách đã mở ra một năm mới đầy hứa hẹn, không chỉ với du lịch mà còn với các hoạt động kinh tế, giao thương của tỉnh Lào Cai.

fb yt zl tw