Ngân hàng đảm bảo thanh toán an toàn, thông suốt trong dịp Tết

Tô Dung - Kim Thoa

25/01/2025 06:07

Nhằm đáp ứng tốt nhu cầu thanh toán, mua sắm, tiêu dùng của khách hàng dịp tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, các ngân hàng trên địa bàn tỉnh đã triển khai các giải pháp đảm bảo vận hành dịch vụ thanh toán, hệ thống ATM hoạt động thông suốt.

Ngày làm việc cuối cùng trước khi nghỉ tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 tại Vietcombank Chi nhánh Lào Cai.

Ngân hàng Ngoại thương - Vietcombank Chi nhánh Lào Cai hiện có 5 phòng giao dịch đặt tại thành phố Lào Cai, thị xã Sa Pa, thị trấn Phố Lu (Bảo Thắng) và 25 máy ATM đặt tại các phòng giao dịch, Khu Công nghiệp Tằng Loỏng, thị trấn Tằng Loỏng (Bảo Thắng) và đặt tại cổng một số nhà hàng, khách sạn lớn trên địa bàn tỉnh.

Dịp giáp Tết, lượng khách hàng thực hiện giao dịch rút tiền tại các máy ATM rất lớn, do vậy, Vietcombank Chi nhánh Lào Cai đã chủ động lượng tiền mặt phù hợp, đảm bảo số lượng và cơ cấu mệnh giá. Cùng với đó, ngân hàng thường xuyên bảo trì, bảo dưỡng máy ATM, máy POS, nâng cấp phần mềm định kỳ để hạn chế lỗi phát sinh, lỗi đường truyền.

Ông Ngô Đức Cường, Phó Giám đốc Ngân hàng Vietcombank Chi nhánh Lào Cai cho biết: Đơn vị đã xây dựng kế hoạch, dự báo nhu cầu của khách hàng trong dịp Tết, từ đó thường xuyên rà soát lượng tiền tại các máy ATM, tiếp quỹ để đủ lượng tiền giao dịch dịp cao điểm Tết. Để tránh rủi ro cho khách hàng, ngân hàng chú ý thông tin, cảnh báo về các hành vi lừa đảo liên quan đến hoạt động thanh toán, từ đó hướng dẫn khách hàng cách thức sử dụng dịch vụ, giao dịch thanh toán an toàn, đúng quy định.

BIDV Chi nhánh Lào Cai tăng cường nhân lực phục vụ khách hàng.

Tại các quầy giao dịch và các máy ATM của Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Lào Cai (BIDV Chi nhánh Lào Cai) trong những ngày vừa qua cũng khá nhộn nhịp, bận rộn. Tết năm nay, ngân hàng đảm bảo đủ tiền trong máy cũng như tiền mặt dự trữ sẵn sàng nạp vào các máy ATM, tăng tần suất tiếp quỹ. BIDV Lào Cai hiện có 8 cây ATM rút tiền tự động được đặt tại các khu vực trọng điểm của thành phố Lào Cai và khu vực trung tâm của huyện Bát Xát, huyện Bảo Thắng. Những ngày giáp Tết, lượng khách hàng giao dịch nộp và rút tiền trực tiếp tại các phòng giao dịch tăng gấp 2 - 3 lần so với ngày thường.

Ông Tào Xuân Hưng, Phó Giám đốc BIDV Chi nhánh Lào Cai cho biết: Để phục vụ khách hàng dịp tết Nguyên đán, ngân hàng đã lập kế hoạch về cơ sở vật chất, đường truyền, nhân lực; thường xuyên rà soát lượng tiền tại các máy ATM, tiếp quỹ để đủ lượng tiền giao dịch dịp cao điểm. Đơn vị còn bố trí cán bộ hỗ trợ khách hàng cài đặt sinh trắc học để đảm bảo giao dịch được thông suốt.

Đảm bảo cung ứng tiền mặt cho khách hàng.

Trên địa bàn tỉnh hiện có 19 ngân hàng thương mại với 121 máy ATM phân bố ở tất cả các huyện, thành phố, thị xã. Nhằm đáp ứng tốt nhu cầu giao dịch của khách hàng dịp tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Lào Cai đã sớm có văn bản chỉ đạo các tổ chức tín dụng triển khai tốt công tác điều phối, lưu thông và cung ứng tiền mặt trên địa bàn. Theo đó, các ngân hàng trên địa bàn tỉnh căn cứ kế hoạch dự báo về giao dịch của từng đơn vị, đặc tính từng điểm đặt máy ATM để có kế hoạch tiếp đủ quỹ cho máy ATM phục vụ nhu cầu rút tiền của khách hàng 24/24 giờ tất cả các ngày trong tuần, nhất là những ngày cận tết Nguyên đán.

Ông Nguyễn Văn Chương, Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Lào Cai nhấn mạnh: Đơn vị đã chỉ đạo các ngân hàng thường xuyên theo dõi, giám sát, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống ATM đảm bảo hoạt động an toàn, thông suốt phục vụ nhu cầu thanh toán, chi trả lương kịp thời vào dịp cuối năm và tết Nguyên đán, đồng thời có các biện pháp phù hợp cung ứng đủ tiền mặt cho hoạt động của ATM trong suốt những ngày nghỉ Tết. Đơn vị cũng phối hợp với các cơ quan chức năng có các biện pháp phòng ngừa phù hợp để phòng, chống tội phạm, đảm bảo an ninh, an toàn ATM, phục vụ tốt nhu cầu rút tiền mặt của người dân, không xảy mất an toàn tại các điểm giao dịch tự động.

baolaocai-br_z6261161063758-e73192a48902c47c29e11cf67a9c12fd.jpg — Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Lào Cai tăng cường kiểm tra và giám sát hoạt động của các tổ chức tín dụng.

Bên cạnh đó, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Lào Cai cũng tăng cường kiểm tra và giám sát hoạt động của các tổ chức tín dụng bảo đảm an toàn thanh khoản, kho quỹ, trụ sở giao dịch, tài sản và hoạt động ngân hàng; phối hợp với cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, kịp thời xử lý các tình huống phát sinh trong hoạt động tài chính trước, trong và sau tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.