Từ 8 giờ ngày 5/9, ngành Đường sắt mở bán vé rộng rãi cho hành khách qua các kênh bán vé trên toàn quốc, số lượng khoảng 300.000 vé tàu đi suốt.
Các kênh bán vé của ngành Đường sắt: Website: www.dsvn.vn, vetau.com.vn, vetauonline.vn, giare.vetau.vn; tại các ga, đại lý và điểm bán vé của ngành Đường sắt; ứng dụng và ví điện tử: MoMo, VNPay, ZaloPay, ShopeePay, ViettelPay, ứng dụng ngân hàng (Smart Banking), app bán vé tàu trên thiết bị di động; tổng đài bán vé: Ga Sài Gòn 1900 1520, Ga Hà Nội 1900 0109
Trong dịp vận tải Tết nguyên Đán Đinh Mùi, mỗi khách hàng được đặt tối đa 10 vé cho chiều đi và 10 vé cho chiều về.
Cụ thể, kế hoạch tổ chức chạy tàu khách Thống Nhất: Ngành Đường sắt tổ chức chạy thường xuyên hàng ngày 7 đôi tàu khách chạy suốt (SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12, SE23/SE24); 02 đôi tàu chạy tăng cường (TN3/4 và TN5/6) giữa Hà Nội – TP Hồ Chí Minh và ngược lại.
Tàu khách Khu Đoạn 11 đôi tàu/ngày, gồm: Hà Nội – Phủ Lý và ngược lại 1 đôi (PL1/PL2); Hà Nội – Vinh và ngược lại 1 đôi (NA1/NA2); Hà Nội – Đà Nẵng và ngược lại 2 đôi (SE17/SE18, SE19/SE20); Thọ Lộc – Huế và ngược lại 1 đôi (HQ1/HQ2); Huế – Đà Nẵng và ngược lại 2 đôi (HĐ1, HĐ2, HĐ3, HĐ4); Sài Gòn – Đà Nẵng và ngược lại 1 đôi (SE22/SE21); Sài Gòn – Quy Nhơn và ngược lại 1 đôi (SE29/SE30); Sài Gòn – Nha Trang và ngược lại 1 đôi (SNT2/SNT1); Sài Gòn – Phan Thiết và ngược lại 1 đôi (SPT2/SPT1).
Bên cạnh đó, chạy tăng cường thêm tàu khách khu đoạn: Sài Gòn – Vinh và ngược lại 2 đôi (SE13/SE14, SE15/SE16); Sài Gòn – Quảng Ngãi và ngược lại 1 đôi (SE25/SE26); Nha Trang – Sài Gòn 0,5 đôi (SNT12 giai đoạn trước Tết và tàu SNT11 giai đoạn sau kỳ nghỉ Tết).
Trong thời gian nghỉ Tết từ ngày 5/2 đến ngày 8/2/2027 (tức từ ngày 29/Chạp năm Bính Ngọ đến hết ngày mùng 3 Tết Đinh Mùi), ngành căn cứ nhu cầu đi lại của hành khách để tổ chức chạy thêm một số đôi tàu khu đoạn như: Sài Gòn đi Đà Nẵng, Tam Kỳ, Diêu Trì, Nha Trang, Hà Nội đi Vinh… và ngược lại phục vụ hành khách đi du xuân.
Về chính sách giảm giá, trong thời gian vận tải Tết Đinh Mùi 2027, hành khách mua vé xa ngày từ 10 ngày trở lên có cự ly trên 900 km, mức giảm giá từ 5% – 20% đối với các tàu:
- Chiều Chẵn trước Tết từ ngày 22/1/2027 đến ngày 30/1/2027 và chiều Chẵn sau Tết từ ngày 9/2/2027 đến ngày 25/2/2027.
- Chiều Lẻ trước Tết từ ngày 22/1/2027 đến ngày 6/2/2027 và chiều Lẻ sau Tết từ ngày 15/2/2027 đến ngày 25/2/2027.
- Giảm từ 3 - 5% giá vé cho khách mua vé các đoàn tàu Thống nhất số chẵn chạy các ngày 29, 30/1/2027; ngày 3, 4/2/2027 và các đoàn tàu Thống nhất số lẻ chạy các ngày 9, 10, 15, 16, 17/2/2027.
- Giảm 3% giá vé cho khách mua vé các đoàn tàu Khu đoạn (SE22, SE26, SE30, SNT2) chạy các ngày 29, 30/1/2027; 4/2/2027 và các đoàn tàu Khu đoạn (SE21, SE25, SE29, SNT1) chạy các ngày 9, 15, 16, 17/2/2027.
- Giảm 5% giá vé cho khách mua vé đi tàu SPT2 chạy các ngày 30, 31/1/2027 và tàu SPT1 chạy các ngày 6, 15, 16, 17/2/2027.
- Giảm từ 2% đến 12% giá vé cho khách mua vé tập thể từ 11 người trở lên; tùy theo số lượng, thời gian mua vé tàu và lịch trình mà có sự giảm giá khác nhau.
- Giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi.
- Giảm từ 10% đến 20% giá vé cho Sinh viên các trường Đại học, Học viện, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp và Dạy nghề.
Ngoài ra, các chương trình giảm giá thường xuyên như: Giảm giá cho các bà mẹ Việt Nam anh hùng, thương binh, người được hưởng chính sách như thương binh, người nhiễm chất độc hóa học, người khuyết tật nặng, người cao tuổi, trẻ em từ 6 đến dưới 10 tuổi, sinh viên các trường Đại học, Học viện, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp và Dạy nghề; hành khách có thẻ khách hàng.
Khách hàng chỉ được hưởng một mức giảm giá ưu đãi cao nhất (không tính cộng dồn). Mỗi vé hành khách người lớn được kèm 1 trẻ em dưới 6 tuổi miễn phí vé tàu, từ trẻ em thứ 2 (dưới 6 tuổi) phải mua vé trẻ em.
Về quy định về việc đổi, trả vé của hành khách: Mức phí Trả vé trong khoảng thời gian cao điểm vận tải là 30% giá vé: Từ ngày 29/1 đến ngày 8/2/2027 (tức từ ngày 22 tháng Chạp đến mùng 3 tháng Giêng): đối với đoàn tàu số Chẵn. Từ ngày 9/2 đến ngày 17/2/2027 (tức từ ngày mùng 4 đến ngày 12 tháng Giêng) đối với đoàn tàu số Lẻ. Từ ngày 31/1 đến ngày 5/2/2027 (tức từ ngày 24 tháng Chạp đến 29 tháng Giêng) đối với đoàn tàu số Lẻ có ga đi là ga Hà Nội và có ga đến từ ga Phủ Lý đến ga Đồng Hới. Từ ngày 9/2 đến ngày 14/2/2027 (tức từ ngày mùng 4 đến mùng 9 tháng Giêng) đối với đoàn tàu số Chẵn có ga đi từ ga Đồng Hới đến ga Phủ Lý và có ga đến là ga Hà Nội.
Để đảm bảo quyền lợi cho hành khách, tránh mua phải vé giả hoặc vé không đúng với quy định, quý khách có thể kiểm tra lại vé điện tử của mình bằng cách:
Bước 1: Truy cập trang website: dsvn.vn
Bước 2: Tìm đến mục “KIỂM TRA VÉ”.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin: Mã vé, Mác tàu, Ga đi, Ga đến, Ngày đi tàu, Số giấy tờ cá nhân ghi trên vé.
Bước 4: So sánh thông tin trên hệ thống và trên thẻ lên tàu.
Từ ngày 10/7/2026 ngành Đường sắt điều chỉnh nội dung “không hiển thị giá vé trên tấm thẻ lên tàu hỏa”, vì vậy để xem lại giá vé đã mua, hành khách tra cứu thông qua hóa đơn điện tử tại đường link https://hoadon.vtdsvn.vn/#/.
