Để tiếp cận thông tin, người dân truy cập vào địa chỉ: https://baucu.laocai.gov.vn. Tại đây, người dùng có thể đặt câu hỏi và nhận phản hồi tự động về các nội dung liên quan đến bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp tỉnh Lào Cai, nhiệm kỳ 2026 - 2031.
Robot hỗ trợ được thiết kế chuyên sâu nhằm giải đáp nhanh chóng các câu hỏi thông dụng như: điều kiện và tiêu chuẩn ứng cử; quyền và nghĩa vụ của cử tri; quy trình hiệp thương; thời gian, địa điểm bỏ phiếu cùng các quy định của pháp luật hiện hành. Thông qua công cụ này, tính công khai và minh bạch trong công tác bầu cử được nâng cao, tạo điều kiện thuận lợi để người dân chủ động tìm hiểu và thực hiện đầy đủ quyền và trách nhiệm công dân.
Việc triển khai phần mềm tra cứu tự động là bước tiến quan trọng trong ứng dụng công nghệ số phục vụ nhiệm vụ chính trị tại địa phương. Đây cũng là giải pháp thiết thực nhằm đổi mới hình thức tuyên truyền, góp phần bảo đảm cuộc bầu cử diễn ra dân chủ, đúng luật và thành công.