Khu du lịch Quốc gia Sa Pa: 35 học viên được bồi dưỡng kỹ năng ứng xử với khách du lịch

Ngày 30/10, tại Khu du lịch Quốc gia Sa Pa, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ năng ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch, nhằm nâng cao nhận thức cho người dân và người lao động địa phương, góp phần xây dựng hình ảnh điểm đến thân thiện, hạn chế tình trạng chèo kéo, bán hàng rong gây phiền hà cho du khách.

0:00 / 0:00
0:00
baolaocai-c_1.jpg
Quang cảnh lớp bồi dưỡng.
baolaocai-c_2.jpg
Các học viên tham gia lớp bồi dưỡng.

Dự lớp bồi dưỡng, có đại diện Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh; Hiệp Hội du lịch tỉnh; UBND phường Sa Pa.

35 học viên tham gia lớp bồi dưỡng là đại diện các cơ sở lưu trú, hướng dẫn viên du lịch, lái xe đưa - đón khách, nhân viên các nhà hàng, khách sạn… trên địa bàn Khu Du lịch quốc gia Sa Pa.

baolaocai-br_4.jpg
Lãnh đạo Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh phát biểu khai mạc lớp bồi dưỡng.

Phát biểu khai mạc lớp bồi dưỡng, đại diện Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh đã thông tin khái quát về tiềm năng, thế mạnh, tình hình phát triển du lịch tỉnh Lào Cai nói chung, Khu du lịch quốc gia Sa Pa nói riêng; những mục tiêu, nhiệm vụ phát triển du lịch của tỉnh trong thời gian tới; đồng thời nhấn mạnh vai trò, ý nghĩa của việc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ nhân lực làm du lịch, kỹ năng ứng xử với du khách nhằm xây dựng hình ảnh du lịch Sa Pa tươi đẹp và thân thiện, giải quyết dứt điểm những tồn tại hiện nay, như: chèo kéo khách, bán hàng rong, lợi dụng trẻ em biểu diễn văn nghệ xin tiền du khách trên địa bàn Khu du lịch quốc gia Sa Pa.

baolaocai-c_6.jpg
baolaocai-br_7.jpg
baolaocai-br_8.jpg
Các học viên được bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng ứng xử, giao tiếp với khách du lịch.

Tại lớp bồi dưỡng, các học viên được cung cấp kiến thức về tầm quan trọng và các yếu tố cơ bản khi giao tiếp; đặc điểm của ứng xử văn minh với khách du lịch; tư duy, thái độ của doanh nghiệp làm du lịch; tầm quan trọng của thương hiệu doanh nghiệp, thương hiệu cá nhân, thương hiệu quốc gia trong du lịch; giao tiếp hiệu quả dựa trên giá trị cốt lõi; di sản và sứ mệnh du lịch.

Thông qua lớp bồi dưỡng, các học viên cũng được thực hành các kỹ năng ứng xử với khách du lịch; xử lý các tình huống thực tế khi giao tiếp với khách du lịch. Qua đó, phân tích các tình huống và rút ra bài học kinh nghiệm khi giao tiếp với du khách.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Khám phá quần thể lim xanh trên đỉnh Pù Đinh

Khám phá quần thể lim xanh trên đỉnh Pù Đinh

Con đường uốn lượn lên đỉnh Pù Đinh, xã Chiềng Ken trong buổi sớm mùa hè phủ một màu xanh mát. Dưới những tán lim cổ thụ xòe rộng, ánh nắng len qua từng kẽ lá, in vệt sáng lấp lánh trên những bậc đá dẫn vào đền Ken. Trải qua hàng trăm năm, quần thể lim xanh nơi đây vẫn bền bỉ tỏa bóng, trở thành điểm nhấn đặc biệt của Di tích lịch sử văn hóa cấp tỉnh - đền Ken cũng là “lá phổi xanh” quý giá giữa vùng đất Chiềng Ken này.

Xã Bắc Hà đối thoại, tháo gỡ khó khăn để thúc đẩy phát triển du lịch

Xã Bắc Hà đối thoại, tháo gỡ khó khăn để thúc đẩy phát triển du lịch

Chiều 8/7, UBND xã Bắc Hà tổ chức Hội nghị đối thoại, tọa đàm thúc đẩy phát triển du lịch trên địa bàn năm 2026, hưởng ứng Ngày Du lịch Việt Nam (9/7). Hội nghị tập trung thảo luận các giải pháp tháo gỡ khó khăn, hoàn thiện định hướng phát triển du lịch theo hướng xanh, giàu bản sắc và bền vững.

Đồng hành kiến tạo sức bật cho du lịch Lào Cai

Đồng hành kiến tạo sức bật cho du lịch Lào Cai

Từ những khu nghỉ dưỡng cao cấp giữa núi rừng, các bản làng du lịch cộng đồng đến những lễ hội văn hóa đặc sắc diễn ra quanh năm, du lịch Lào Cai đang từng bước khẳng định sức hút trên bản đồ du lịch Việt Nam. Để có được những điểm đến hấp dẫn ấy là sự vào cuộc đồng bộ của chính quyền, doanh nghiệp, Hiệp hội Du lịch tỉnh và cộng đồng địa phương. Mỗi chủ thể đảm nhận một vai trò, cùng chung sức để du lịch Lào Cai ngày càng chuyên nghiệp, chất lượng và bền vững.

Xã Hạnh Phúc - Nơi vẻ đẹp được gọi tên

Xã Hạnh Phúc - Nơi vẻ đẹp được gọi tên

Xã Hạnh Phúc, tỉnh Lào Cai được thành lập trên cơ sở sáp nhập thị trấn Trạm Tấu cùng các xã Xà Hồ, Hát Lừu và Bản Công. Với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ, bản sắc văn hóa đặc sắc của đồng bào các dân tộc cùng nhiều tiềm năng phát triển du lịch, vùng đất mang tên Hạnh Phúc đang để lại nhiều ấn tượng đẹp trong lòng du khách.

Hấp dẫn ẩm thực vùng cao

Hấp dẫn ẩm thực vùng cao

Cùng với cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp, không khí trong lành thì một trong những dấu ấn đặc sắc góp phần tạo nên sức hấp dẫn cho du lịch cộng đồng các xã vùng cao của tỉnh Phú Thọ chính là ẩm thực. Qua đôi bàn tay khéo léo và trí tưởng tượng phong phú, sinh động của người dân, nhiều món ăn đặc sắc đã góp phần tạo nên sức hút riêng biệt của điểm đến.

Chinh phục cung đường đẹp giữa đại ngàn Tây Bắc

Chinh phục cung đường đẹp giữa đại ngàn Tây Bắc

Sở hữu cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ, nhiều điểm đến nổi tiếng cùng bản sắc văn hóa đặc trưng của đồng bào các dân tộc, tuyến đường từ xã Văn Bàn qua Nậm Xé, Khao Mang đến Mù Cang Chải, Tú Lệ đang trở thành một trong những cung đường du lịch hấp dẫn ở khu vực Tây Bắc, góp phần thúc đẩy liên kết phát triển du lịch giữa các địa phương.

Đánh thức tiềm năng du lịch Y Tý: Phát triển “vùng đất mù sương” bằng tư duy bền vững

Đánh thức tiềm năng du lịch Y Tý: Phát triển “vùng đất mù sương” bằng tư duy bền vững

Nằm ở độ cao hơn 2.000 m so với mực nước biển, Y Tý (Lào Cai) từ lâu được biết đến là “vùng đất mù sương” sở hữu nét đẹp thiên nhiên và văn hóa bản địa độc đáo. Những năm gần đây, hạ tầng giao thông nơi đây ngày càng được đầu tư đồng bộ, mở ra cơ hội lớn nhưng cũng đặt ra bài toán khó: Làm thế nào để phát triển du lịch mà vẫn giữ được vẻ đẹp nguyên sơ, gìn giữ những giá trị văn hóa truyền thống đã được bồi đắp qua nhiều thế hệ.

Giải vô địch xe đạp quốc gia 2026: Mô hình điểm phát triển thể thao gắn với du lịch tại Lào Cai

Giải vô địch xe đạp quốc gia 2026: Mô hình điểm phát triển thể thao gắn với du lịch tại Lào Cai

Giải vô địch xe đạp đường trường và địa hình các câu lạc bộ quốc gia năm 2026 tại Lào Cai không chỉ đơn thuần là một sự kiện thể thao thành tích cao, mà còn là minh chứng rõ nét cho năng lực tổ chức, quy hoạch hạ tầng và tư duy đổi mới của chính quyền địa phương. Việc kết hợp hài hòa giữa yêu cầu chuyên môn khắt khe của giải đấu cấp quốc gia với mục tiêu quảng bá cảnh quan thiên nhiên, kiến trúc đô thị đã tạo nên một mô hình điểm về phát triển thể thao gắn liền với kích cầu du lịch.

Người mở lối phát triển du lịch ở Trung Hồ

Người mở lối phát triển du lịch ở Trung Hồ

Trung Hồ là thôn cao nhất cũng là thôn đặc biệt khó khăn của xã Trung Lèng Hồ (cũ), nay là xã Mường Hum. Từ vùng “lõi nghèo”, đến nay đời sống của đồng bào Mông ở Trung Hồ đã có nhiều đổi thay, hộ nghèo giảm dần. Người được người dân luôn tin tưởng, quý mến vì có nhiều đóng góp cho sự đổi thay của Trung Hồ là ông Vừ A Ly.

Rực rỡ những "đoá hoa rừng”

Rực rỡ những "đoá hoa rừng”

Tại trung tâm xã vùng cao biên giới Si Ma Cai, tỉnh Lào Cai vừa diễn ra màn múa sênh tiền quy mô lớn nhất Việt Nam. Trong tiếng nhạc sênh tiền rộn rã, hàng trăm thiếu nữ Mông khoác trên mình những bộ váy áo thổ cẩm rực rỡ, uyển chuyển theo từng nhịp điệu, như những “đóa hoa rừng” bừng nở giữa đại ngàn.

Rộn ràng trải nghiệm thu hoạch lê Nậm Pung

Rộn ràng trải nghiệm thu hoạch lê Nậm Pung

Cuối tháng 6, sau đợt nắng nóng diện rộng, những cơn mưa đầu mùa làm tiết trời khu vực xã Mường Hum trở nên dịu mát hơn. Sáng 27/6, những đoàn xe nối nhau đưa hàng trăm du khách rộn ràng đến với vùng đất Nậm Pung (nay thuộc xã Mường Hum) tham gia các hoạt động hấp dẫn của Tuần lễ trải nghiệm thu hoạch lê Nậm Pung năm 2026. Dự lễ khai mạc chương trình, có lãnh đạo xã Mường Hum và các xã Bát Xát, Trịnh Tường, Bản Xèo, Y Tý, Dền Sáng, Ngũ Chỉ Sơn.

Phường Lào Cai kỷ niệm 1 năm thành lập và khai trương Không gian phố đi bộ

Phường Lào Cai kỷ niệm 1 năm thành lập và khai trương Không gian phố đi bộ

Tối 26/6, tại Quảng trường Đinh Lễ, UBND phường Lào Cai tổ chức Chương trình nghệ thuật "Dấu ấn kiến tạo - Hành trình khát vọng" chào mừng kỷ niệm 1 năm thành lập phường Lào Cai (01/7/2025 - 01/7/2026), 1 năm vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp và khai trương Không gian phố đi bộ phường Lào Cai.

fb yt zl tw