Khánh Hòa giới thiệu Trung tâm điều hành thông tin hỗ trợ khách du lịch

Chiều 11/11, Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa giới thiệu Trung tâm điều hành thông tin hỗ trợ khách du lịch, cung cấp thông tin cần thiết cho du lịch tại Nha Trang - Khánh Hòa.

Trung tâm điều hành thông tin, hỗ trợ khách du lịch của tỉnh Khánh Hòa bắt đầu đi vào hoạt động từ tháng 11/2024, tại địa chỉ https://ttdhsdl.khanhhoa.gov.vn. Đây là dự án nằm trong kế hoạch chuyển đổi số ngành du lịch Khánh Hòa, được thực hiện từ năm 2022.

Nhiều tiện ích được tích hợp tại Trung tâm điều hành thông tin hỗ trợ khách du lịch của tỉnh Khánh Hòa.
Nhiều tiện ích được tích hợp tại Trung tâm điều hành thông tin hỗ trợ khách du lịch của tỉnh Khánh Hòa.

Trung tâm điều hành được chia thành 2 phần, một là trang quản lý nghiệp vụ dành riêng cho đơn vị quản trị hệ thống, cán bộ nghiệp vụ và doanh nghiệp; hai là trang phục vụ cho du khách.

Hiện, khi truy cập trang web nêu trên, mọi thông tin cần thiết cho du lịch tại Khánh Hòa đều có thể tìm thấy. Du khách có thể tra cứu cơ sở lưu trú; đơn vị lữ hành; hướng dẫn viên; nhà hàng; điểm vui chơi, giải trí; tài nguyên du lịch; sản phẩm du lịch; điểm mua sắm; số liệu kinh doanh; lễ hội văn hóa; sự kiện văn hóa;... bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.

Ngoài ra, du khách có thể đặt câu hỏi trực tiếp với Hỗ trợ viên Trung tâm; báo cáo tình huống khẩn cấp cho cơ quan chức năng;... Các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh cũng có thể giới thiệu sản phẩm, đưa các chương trình khuyến mại và các tiện ích khác.

Du khách dễ dàng truy cập Trung tâm điều hành thông tin hỗ trợ khách du lịch của tỉnh Khánh Hòa bằng thiết bị di động.
Du khách dễ dàng truy cập Trung tâm điều hành thông tin hỗ trợ khách du lịch của tỉnh Khánh Hòa bằng thiết bị di động.

Bà Nguyễn Thị Lệ Thanh - Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, cho biết Trung tâm điều hành ra đời tạo kênh thông tin thống nhất, tập trung hỗ trợ điểm đến cho du khách, cho phép kết nối với các hệ thống thông tin khác và mạng xã hội để hỗ trợ du khách, khắc phục những tồn tại của các phần mềm, hệ thống thông tin hiện có, tăng tính tương tác trải nghiệm cho du khách, tạo sự thuận lợi cho việc điều hành quản lý của cơ quan chuyên môn.

Ngoài ra, Trung tâm điều hành còn khắc phục các hạn chế hiện nay trong công tác điều hành, xử lý những vấn đề hỗ trợ khách du lịch, hướng đến môi trường du lịch thông minh, an toàn; giám sát bảo đảm an ninh, an toàn cho du khách.

Toàn tỉnh Khánh Hòa hiện có 1.189 cơ sở lưu trú du lịch với gần 66.185 phòng, trong đó hơn 40% lượng phòng của cơ sở lưu trú từ 3 - 5 sao. Hơn 230 doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, trong đó 187 doanh nghiệp lữ hành quốc tế.

Cùng với đó là 266 đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành và 640 xe hợp đồng từ 10 – 29 chỗ, 778 xe trên 29 chỗ và 1.145 phương tiện thủy nội địa vận chuyển khách.

Tính chung 10 tháng năm 2024, Khánh Hòa đón khoảng 9,5 triệu lượt khách lưu trú, tăng 55,3% so với cùng kỳ năm 2023 (vượt 6% kế hoạch năm 2024). Tổng thu du lịch ước đạt hơn 47.000 tỷ đồng, tăng 63% so với cùng kỳ (vượt 17,2% kế hoạch năm 2024).

Theo toquoc.vn

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Lan tỏa, quảng bá hình ảnh quốc gia Việt Nam

Lan tỏa, quảng bá hình ảnh quốc gia Việt Nam

Phó Thủ tướng Mai Văn Chính vừa ký Quyết định số 173/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược truyền thông quảng bá hình ảnh Việt Nam ra nước ngoài giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến năm 2045.

Hé lộ "bản đồ" du xuân miền Bắc "lên rừng xuống biển" chất như nước cất

Hé lộ "bản đồ" du xuân miền Bắc "lên rừng xuống biển" chất như nước cất

Mùa xuân miền Bắc luôn có một “vị” rất riêng: cái lạnh ngọt của thời tiết, sắc thắm của đào phai và cả sự tĩnh lặng thâm trầm của những điểm đến tâm linh linh thiêng. Tết Bính Ngọ này, thay vì những lịch trình quen thuộc, giới xê dịch đang rỉ tai nhau về một “cung đường vàng” mới nổi vừa lạ mà quen Hà Nam - Hạ Long - Sa Pa.

Khám phá một Việt Nam đầy hoang dã và bí ẩn qua ống kính truyền hình Bỉ

Khám phá một Việt Nam đầy hoang dã và bí ẩn qua ống kính truyền hình Bỉ

Mới đây, trong chương trình "Khu vườn kỳ diệu", kênh La Une, Đài Phát thanh và truyền hình Bỉ (RTBF) đã giới thiệu đến công chúng hình ảnh về một Việt Nam với nét đẹp nguyên sơ, ẩn mình sau những cánh rừng và dãy núi trùng điệp. Vùng đất này từng bị chiến tranh tàn phá nhưng vẫn bền bỉ hồi sinh, vươn lên đầy sức sống.

Số hóa ngành du lịch: Chuyển đổi nhanh để phát triển toàn diện, bền vững

Số hóa ngành du lịch: Chuyển đổi nhanh để phát triển toàn diện, bền vững

Nhìn lại những thành tựu mà ngành du lịch đạt được trong năm 2025, có thể thấy rằng, năm qua, đánh dấu bước chuyển mình rõ nét của du lịch Việt Nam khi du lịch số không còn chỉ là xu hướng mà đã thực sự bước vào giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ, thâm nhập vào toàn bộ hành trình khám phá của du khách. 

Tour trực thăng ngắm TP.HCM bán lại từ 11/3

Tour trực thăng ngắm TP.HCM bán lại từ 11/3

Sau thời gian gián đoạn, dịch vụ bay trực thăng ngắm TP.HCM từ trên cao sẽ chính thức được khai thác trở lại từ ngày 11/3/2026, mở thêm lựa chọn trải nghiệm cao cấp cho du khách trong và ngoài nước.

Đền Thượng sẵn sàng đón khách dịp Tết Nguyên đán

Đền Thượng sẵn sàng đón khách dịp Tết Nguyên đán

Những ngày giáp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, không khí xuân đã lan tỏa khắp không gian Đền Thượng, điểm đến tâm linh tiêu biểu của phường Lào Cai. Trong sắc đào phai, quất chín vàng, cờ hoa rực rỡ, ngôi đền cổ kính mang đậm dấu ấn lịch sử và văn hóa dân tộc đang được chỉnh trang chu đáo, sẵn sàng đón Nhân dân và du khách thập phương về du xuân, chiêm bái.

Lào Cai triển khai xây dựng mô hình làng du lịch cộng đồng đạt tiêu chuẩn ASEAN giai đoạn 2026 - 2028

Lào Cai triển khai xây dựng mô hình làng du lịch cộng đồng đạt tiêu chuẩn ASEAN giai đoạn 2026 - 2028

Thực hiện Kết luận của Thường trực Tỉnh ủy tại Thông báo số 121-TB/TU ngày 5/12/2025 và căn cứ Tiêu chuẩn du lịch cộng đồng của ASEAN, UBND tỉnh Lào Cai đã ban hành Kế hoạch triển khai xây dựng mô hình làng du lịch cộng đồng đạt Tiêu chuẩn du lịch cộng đồng ASEAN, giai đoạn 2026 - 2028.

Hấp dẫn núi đá Pờ Sì Ngài

Hấp dẫn núi đá Pờ Sì Ngài

Thôn Pờ Sì Ngài, xã Bản Xèo, tỉnh Lào Cai được bao quanh bởi núi đá hùng vĩ. Do địa hình núi cao, nhiều dốc và đá, nên khó khăn cho sản xuất nông nghiệp. Tuy nhiên, mấy năm trở lại đây, gần 20 hộ đồng bào Mông trong thôn đã chung sức, biến đỉnh núi đá Pờ Sì Ngài thành điểm tham quan, trải nghiệm mới hấp dẫn.

Bứt phá đầu năm, du lịch Lào Cai hướng tới tăng trưởng bền vững

Bứt phá đầu năm, du lịch Lào Cai hướng tới tăng trưởng bền vững

Ngay trong những ngày đầu năm 2026, bức tranh du lịch Lào Cai đã hiện lên với gam màu tươi sáng. Dòng người nườm nượp đổ về Sa Pa, Bắc Hà, Y Tý, Mù Căng Chải… không chỉ mang theo sức sống mới cho các điểm đến vùng cao mà còn khẳng định sự phục hồi mạnh mẽ và bước chuyển sang giai đoạn tăng trưởng ổn định của ngành du lịch tỉnh.

Sôi động thị trường du lịch Tết Bính Ngọ

Sôi động thị trường du lịch Tết Bính Ngọ

Sau đà tăng mạnh về lượng khách dịp Tết Dương lịch 2026, kỳ nghỉ Tết Nguyên đán kéo dài 9 ngày tiếp tục được kỳ vọng sẽ mang lại “mùa vàng” cho du lịch Việt Nam, tạo động lực bứt phá cho một năm du lịch nhiều khởi sắc.

Xuân mới Nhìu Cù San

Xuân mới Nhìu Cù San

Trong các thôn, bản của xã Sàng Ma Sáo cũ (nay là xã Dền Sáng), Nhìu Cù San từng là nơi xa xôi, cách trở nhất. Chỉ ba năm trước, việc đi lại còn đầy gian nan. Trở lại hôm nay, chúng tôi cảm nhận rõ niềm vui hiện hữu trên gương mặt đồng bào Mông khi tuyến đường vào thôn đang được mở rộng, trải nhựa. Đặc biệt, mùa xuân 2026, hàng chục hộ dân nơi đây sẽ đón Tết trong ngôi nhà mới kiên cố, an toàn dưới chân núi “sừng trâu”.

fb yt zl tw