Hàng loạt chatbot AI như ChatGPT gián đoạn trên diện rộng, sự cố cơ bản được khắc phục

Hàng chục nghìn người dùng tại nhiều quốc gia báo cáo không thể truy cập hoặc sử dụng ChatGPT, Claude, Grok, Gemini và một số dịch vụ trí tuệ nhân tạo (AI) khác trong ngày 3/9. Đến trưa cùng ngày theo giờ miền Đông Mỹ, tình trạng gián đoạn phần lớn đã được khắc phục.

0:00 / 0:00
0:00
chatgpt.jpg
Ứng dụng ChatGPT của OpenAI. (Ảnh: Getty Images)

Dữ liệu từ Downdetector, trang web theo dõi phản ánh về sự cố dịch vụ trực tuyến, cho thấy số báo cáo lỗi bắt đầu tăng mạnh sau 9 giờ ngày 3/9 theo giờ miền Đông Mỹ, tương đương sau 20 giờ cùng ngày theo giờ Việt Nam. Sự cố ảnh hưởng đến hầu hết các chatbot AI lớn.

Trong đó, ChatGPT của OpenAI ghi nhận số phản ánh cao nhất, với hơn 37.000 báo cáo tính đến khoảng 11 giờ theo giờ miền Đông Mỹ. Riêng tại Mỹ, số trường hợp báo lỗi có thời điểm lên tới gần 13.000.

Tình trạng gián đoạn cũng được người dùng tại Canada, Brazil, Anh, Pháp, Đức, Hà Lan, Nhật Bản và một số quốc gia khác phản ánh. Theo trang công nghệ 9to5Mac, sự cố khiến nhiều người không thể truy cập hoặc sử dụng ChatGPT trên phiên bản web cũng như các ứng dụng dành cho điện thoại và máy tính.

Không chỉ ChatGPT, Codex – nền tảng hỗ trợ lập trình của OpenAI – cũng gặp sự cố. OpenAI sau đó thông báo đã triển khai biện pháp khắc phục đối với 15 thành phần của ChatGPT và 4 thành phần của Codex bị ảnh hưởng.

Đến trưa 3/9 theo giờ miền Đông Mỹ, khoảng một giờ sau thông báo của OpenAI, số phản ánh liên quan đến ChatGPT giảm xuống dưới 1.500.

Các chatbot AI khác cũng ghi nhận tình trạng tương tự. Số báo cáo sự cố đối với Claude của Anthropic đạt mức cao nhất là 1.324 vào ngay trước 11 giờ; Grok của xAI ghi nhận khoảng 1.365 trường hợp vào thời điểm cao nhất, khoảng 10 giờ; trong khi Gemini nhận khoảng 500 phản ánh tính đến 11 giờ. Đến trưa cùng ngày, số báo cáo lỗi đối với mỗi chatbot này đều giảm xuống dưới 600.

Sự cố diễn ra trong lúc xuất hiện tin đồn OpenAI chuẩn bị công bố mô hình AI thế hệ tiếp theo mang tên Astra. Một số ý kiến trong cộng đồng công nghệ đặt câu hỏi liệu tình trạng gián đoạn chỉ bắt nguồn từ sự cố kỹ thuật hay có liên quan đến quá trình chuẩn bị ra mắt sản phẩm mới. Tuy nhiên, các nguồn tin được cung cấp chưa đưa ra bằng chứng xác nhận mối liên hệ này.

Theo Forbes

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Ông Zelensky tuyên bố sẵn sàng tổ chức bầu cử, nêu điều kiện 60 ngày ngừng bắn với Tổng thống Putin

Ông Zelensky tuyên bố sẵn sàng tổ chức bầu cử, nêu điều kiện 60 ngày ngừng bắn với Tổng thống Putin

Sau khi Tổng thống Mỹ Donald Trump cho rằng Ukraine cần một nhà lãnh đạo mới, Tổng thống Volodymyr Zelensky tuyên bố sẵn sàng tổ chức bầu cử nếu Nga chấp thuận ngừng bắn hoàn toàn trong 60 ngày. Ông đồng thời khẳng định quyền quyết định người lãnh đạo đất nước thuộc về người dân Ukraine, trong khi việc bỏ phiếu giữa thời chiến vẫn đối mặt nhiều trở ngại.

Ông Trump bất ngờ tuyên bố ngừng bắn, giao tranh vẫn tiếp diễn

Chiến sự Nga - Ukraine ngày 12/10: Ông Trump bất ngờ tuyên bố ngừng bắn, giao tranh vẫn tiếp diễn

Chiến sự Nga - Ukraine ngày 11/10 và bước sang 12/10/2026 ghi nhận diễn biến đáng chú ý khi Tổng thống Mỹ Donald Trump tuyên bố hai bên đã nhất trí ngừng tấn công các cơ sở năng lượng. Tuy nhiên, Ukraine cho biết các cuộc không kích vẫn tiếp diễn, trong khi triển vọng thực thi thỏa thuận chưa rõ ràng.

Sân bay quốc tế của Ả-rập Xê-út bị tấn công lần thứ ba trong tuần, thương vong lớn

Sân bay quốc tế của Ả-rập Xê-út bị tấn công lần thứ ba trong tuần, thương vong lớn

Ngày 10/10, một vụ tấn công vào sân bay quốc tế King Khalid ở thủ đô Riyadh của Ả-rập Xê-út đã khiến ít nhất 12 người thiệt mạng và 309 người bị thương. Liên quân do Ả-rập Xê-út dẫn đầu cáo buộc lực lượng Houthi ở Yemen đứng sau vụ tấn công và tuyên bố sẽ đáp trả kiên quyết.

Động đất 7,7 độ ở Panama: Ít nhất 26 người bị thương, hàng trăm công trình hư hỏng

Động đất 7,7 độ ở Panama: Ít nhất 26 người bị thương, hàng trăm công trình hư hỏng

Trận động đất mạnh 7,7 độ xảy ra tại Panama ngày 9/10 đã khiến ít nhất 26 người bị thương, nhiều nhà ở, trường học, bệnh viện và công trình hạ tầng bị hư hỏng. Tính đến 14h ngày 10/10 (giờ Việt Nam), chưa ghi nhận trường hợp tử vong. Chính quyền Panama đang khẩn trương khắc phục hậu quả, kiểm tra mức độ an toàn của các công trình và tiếp tục thống kê thiệt hại.

Washington tạm hoãn không kích, Tehran đối mặt sức ép mới, Trung Đông vẫn nóng

Căng thẳng Mỹ - Iran ngày 10/10: Washington tạm hoãn không kích, Tehran đối mặt sức ép mới, Trung Đông vẫn nóng

Căng thẳng giữa Mỹ và Iran tiếp tục diễn biến phức tạp trong ngày 9/10 và sáng 10/10, khi Tổng thống Mỹ Donald Trump tuyên bố chưa nối lại các cuộc không kích nhằm vào Iran trước cuộc bầu cử giữa nhiệm kỳ ngày 3/11. Tuy nhiên, Washington vẫn duy trì sức ép kinh tế và quân sự đối với Tehran, trong khi giao tranh tại Yemen, nguy cơ mất an ninh hàng hải và những bất đồng về eo biển Hormuz tiếp tục đe dọa ổn định khu vực Trung Đông.

Iran đề xuất cơ chế hợp tác CIS+1

Iran đề xuất cơ chế hợp tác CIS+1

Ngày 9/10, Tổng thống Iran Masoud Pezeshkian đề xuất thiết lập cơ chế hợp tác “CIS+1”, nhằm thúc đẩy đối thoại và tăng cường quan hệ giữa Tehran với các nước thành viên Cộng đồng các quốc gia độc lập (CIS).

AI tiếp tay tấn công mạng, doanh nghiệp Hàn Quốc và Nhật Bản gấp rút siết phòng thủ

AI tiếp tay tấn công mạng, doanh nghiệp Hàn Quốc và Nhật Bản gấp rút siết phòng thủ

Hàng loạt ngân hàng, tập đoàn tại Hàn Quốc và Nhật Bản liên tục bị tấn công mạng, nghi có sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI). Các chuyên gia cảnh báo AI đang giúp tội phạm mạng hành động nhanh hơn, rẻ hơn và khó bị phát hiện hơn, buộc doanh nghiệp hai nước phải gấp rút siết chặt phòng thủ.

fb yt zl tw