Một trong những điểm sáng nổi bật của Công an xã Hạnh Phúc là việc chủ động cải cách hành chính, mang dịch vụ công xuống từng thôn bản, đến từng người dân.
Tại các thôn, bản vùng sâu, vùng xa, nơi điều kiện đi lại còn nhiều khó khăn, hình ảnh cán bộ, chiến sĩ công an mang theo máy móc, thiết bị đến tận nhà dân để làm căn cước công dân đã trở nên quen thuộc. Đây không chỉ là giải pháp linh hoạt, sáng tạo trong thực hiện nhiệm vụ, mà còn thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy với Nhân dân.
Đối với người cao tuổi, người khuyết tật và các trường hợp có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, việc trực tiếp đến trụ sở để thực hiện thủ tục hành chính thường gặp nhiều trở ngại. Thấu hiểu thực tế đó, Công an xã đã chủ động rà soát, lập danh sách và tổ chức các tổ công tác lưu động đến từng hộ gia đình để hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ. Qua đó, nhiều trường hợp đã được cấp căn cước đúng thời hạn, bảo đảm quyền lợi trong các giao dịch dân sự, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi trong tiếp cận dịch vụ công và các chính sách của Đảng, Nhà nước.
Anh Hờ A Đu, trú tại thôn Tà Chử, xã Hạnh Phúc cho biết: "Do tuổi cao, việc đi lại khó khăn nên mẹ tôi chưa thể đến trụ sở Công an xã để làm lại căn cước. Việc được lực lượng Công an đến tận nhà hỗ trợ đã giúp gia đình rất thuận lợi. Tôi biết ơn và đánh giá cao tinh thần gần gũi, tận tâm của cán bộ, chiến sĩ, qua đó tạo niềm tin để người dân yên tâm lao động, sản xuất".
Không chỉ dừng lại ở công tác cải cách hành chính, Công an xã Hạnh Phúc còn tích cực tham gia các hoạt động an sinh xã hội, chăm lo đời sống cho người dân, đặc biệt là các hộ nghèo, gia đình chính sách, người có hoàn cảnh khó khăn. Thông qua việc vận động nguồn lực xã hội hóa, lực lượng công an đã tổ chức nhiều đợt thăm hỏi, tặng quà, hỗ trợ nhu yếu phẩm thiết yếu cho bà con.
Những phần quà tuy không lớn về vật chất, nhưng lại mang ý nghĩa tinh thần to lớn, thể hiện sự quan tâm, sẻ chia của lực lượng công an đối với Nhân dân.
Đại úy Lò Đức Văn - Phó Trưởng Công an xã Hạnh Phúc cho biết: "Chúng tôi xác định, bên cạnh nhiệm vụ giữ gìn an ninh trật tự, việc đồng hành, hỗ trợ Nhân dân trong cuộc sống cũng nhiệm vụ, là trách nhiệm quan trọng. Vì vậy, Công an xã thường xuyên tổ chức các chương trình làm đường giao thông nông thôn, giúp người dân làm nhà... Khi người dân ổn định đời sống, yên tâm lao động sản xuất thì tình hình an ninh trật tự cũng sẽ được giữ vững".
Đặc biệt, trong những thời điểm thiên tai, mưa bão gây thiệt hại nặng nề, Công an xã Hạnh Phúc luôn là lực lượng có mặt sớm nhất, trực tiếp tham gia phối hợp cùng chính quyền địa phương và các lực lượng chức năng giúp người dân dọn dẹp, sửa chữa nhà cửa, ổn định cuộc sống.
Hình ảnh chiến sĩ công an lấm lem bùn đất, đội mưa gió khiêng từng tấm tôn, dựng lại từng mái nhà, thu dọn từng vật dụng cho bà con đã để lại ấn tượng sâu sắc. Đó không chỉ là hành động hỗ trợ đơn thuần, mà còn là biểu hiện sinh động của tinh thần trách nhiệm, của tình người trong gian khó.
Ông Hờ A Vàng ở thôn Tà Chử, xã Hạnh Phúc chia sẻ: "Khi nhà tôi bị tốc mái sau bão, các chiến sĩ công an đã đến giúp ngay từ sáng sớm, hỗ trợ gia đình sửa lại nhà. Chúng tôi rất xúc động và biết ơn. Có các anh, người dân chúng tôi cảm thấy yên tâm hơn rất nhiều".
Song song với đó, Công an xã Hạnh Phúc đặc biệt chú trọng công tác nắm chắc tình hình địa bàn, chủ động triển khai các biện pháp phòng ngừa, đấu tranh với các loại tội phạm và tệ nạn xã hội. Nhờ bám sát cơ sở, gắn bó mật thiết với Nhân dân, lực lượng công an đã tiếp nhận nhiều nguồn tin có giá trị từ quần chúng, qua đó kịp thời phát hiện, xử lý hiệu quả các vụ việc ngay từ cơ sở, không để phát sinh phức tạp.
Bên cạnh đó, công tác tuyên truyền, vận động Nhân dân tham gia phong trào "Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc" cũng được đẩy mạnh. Thông qua các buổi họp thôn, sinh hoạt cộng đồng, cán bộ công an đã phổ biến kiến thức pháp luật, nâng cao ý thức cảnh giác của người dân trước các thủ đoạn của tội phạm. Từ đó, góp phần xây dựng thế trận an ninh nhân dân vững chắc ngay từ cơ sở.
Có thể khẳng định, với những hành động cụ thể, thiết thực và trách nhiệm, Công an xã Hạnh Phúc đã thể hiện rõ vai trò nòng cốt trong bảo đảm an ninh trật tự và là điểm tựa tin cậy của Nhân dân, minh chứng sống động cho phương châm “lúc dân cần, lúc dân khó - có Công an”, góp phần xây dựng hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, vì cuộc sống bình yên và hạnh phúc của Nhân dân.
