Đẩy mạnh các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

LCĐT - "Để bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng, tỉnh Lào Cai sẽ đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục bằng nhiều hình thức nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các doanh nghiệp, hộ sản xuất, kinh doanh, người tiêu dùng trong việc chấp hành pháp luật, đồng thời tăng cường kiểm tra, kiểm soát thị trường hàng hóa và giải quyết kịp thời, đúng quy định các khiếu nại, yêu cầu của người tiêu dùng” - ông Nguyễn Huy Tưởng, Phó Giám đốc Sở Công Thương, Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh khẳng định.

Công ty TNHH Một thành viên Xăng dầu Lào Cai (Công ty Xăng dầu Lào Cai) có nhiệm vụ cung ứng xăng, dầu và các sản phẩm hóa dầu như dầu mỡ nhờn, gas, phục vụ nhu cầu sản xuất, tiêu dùng và nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, bình ổn thị trường, an ninh năng lượng trên địa bàn tỉnh. Với sản lượng xuất bán xăng dầu chiếm gần 50% thị phần trên địa bàn tỉnh, công ty luôn coi trọng số lượng, chất lượng và đặt quyền, lợi ích của người tiêu dùng lên hàng đầu. Đặc biệt, trong tổ chức sản xuất, kinh doanh, công ty đã lựa chọn những lao động có đủ năng lực, đủ điều kiện để đảm trách các nhiệm vụ kinh doanh, nhằm phục vụ người tiêu dùng nhất. Bên cạnh đó, thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng, cập nhật cho người lao động các kiến thức về tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa của xăng, dầu, gas, dầu nhờn; hướng dẫn, giúp đỡ người tiêu dùng trở thành “người tiêu dùng thông thái”...

Xăng, dầu luôn được chú trọng giám sát việc thực hiện niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết.
Xăng, dầu luôn được chú trọng giám sát việc thực hiện niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết.

Theo đánh giá của Sở Công Thương, những năm qua, các cấp, các ngành, các địa phương và tổ chức hội trên địa bàn đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật bằng nhiều hình thức nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các doanh nghiệp, hộ sản xuất, kinh doanh, người tiêu dùng trong chấp hành quy định pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; tăng cường đấu tranh phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng.

Theo đó, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh Lào Cai phối hợp với các đơn vị liên quan tích cực tham gia Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”. Trong 5 năm qua, hội chỉ đạo và giám sát việc tổ chức 35 hội chợ thương mại tổng hợp tại các huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh và tổ chức 1 hội chợ đưa hàng Việt về nông thôn tại huyện Văn Bàn với hàng hóa là các sản phẩm do doanh nghiệp Việt Nam sản xuất; xây dựng và thiết lập 3 mô hình điểm bán hàng Việt Nam với tên gọi “Tự hào hàng Việt Nam” tại thị xã Sa Pa, huyện Bảo Thắng, huyện Bảo Yên với tổng doanh thu của 3 điểm bán hàng ước đạt gần 5 tỷ đồng/năm; phối hợp duy trì hoạt động của 3 khu trưng bày, giới thiệu sản phẩm hàng hóa đặc trưng của tỉnh tại thành phố Lào Cai và thị xã Sa Pa.

Cục Quản lý thị trường tỉnh chỉ đạo các đội quản lý thị trường phối hợp với các cơ quan chức năng nắm chắc địa bàn, tăng cường kiểm tra, kiểm soát thị trường, đấu tranh chống các hành vi vi phạm pháp luật trong hoạt động thương mại. Từ năm 2017 đến nay, các đơn vị trực thuộc đã kiểm tra 10.857 vụ việc, xử phạt vi phạm hành chính 2.849 vụ, chủ yếu trong lĩnh vực hàng lậu, hàng giả, hàng cấm, an toàn thực phẩm; xử phạt hành chính hơn 7,3 tỷ đồng, bán hàng hóa tịch thu nộp ngân sách nhà nước gần 9,6 tỷ đồng, tiêu hủy hàng hóa vi phạm ước trị giá hơn 18,5 tỷ đồng...

Khách hàng mua sắm tại Siêu thị Go! Lào Cai.
Khách hàng mua sắm tại Siêu thị Go! Lào Cai.

Với sự nỗ lực, tạo điều kiện của các ngành, các địa phương, đa số doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh đã nâng cao trách nhiệm, tích cực vào cuộc, triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Trong đó, chú trọng hơn đến nâng cao chất lượng sản phẩm, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết, tăng cường bảo hành sản phẩm, tư vấn, giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng, tôn trọng quyền và lợi ích chính đáng của người tiêu dùng.

Trao đổi với phóng viên, ông Nguyễn Huy Tưởng, Phó Giám đốc Sở Công Thương, Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh cho biết: Bên cạnh sự vào cuộc của các cơ quan quản lý nhà nước và địa phương, đơn vị, người tiêu dùng cũng cần có ý thức tự bảo vệ quyền lợi của mình, từng bước thay đổi thói quen, nhận thức trong mua sắm, tiêu dùng, chú trọng đến nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng sản phẩm, vệ sinh an toàn thực phẩm và xây dựng môi trường tiêu dùng lành mạnh...

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Lá dong kể chuyện ngày Tết

Lá dong kể chuyện ngày Tết

Tết ở mỗi nơi có một cách bắt đầu khác nhau. Ở nhiều địa phương, không khí Tết được nhận biết qua sắc đào, quất, mai. Riêng tại bản người Dao, thôn Bản Pho, xã Bát Xát, Tết bắt đầu khi những tàu lá dong đầu tiên được cắt xuống, bó lại ngay ngắn rồi chờ xe vận chuyển ra khỏi bản. 

Doanh nghiệp vận tải hành khách chủ động trước mùa cao điểm

Doanh nghiệp vận tải hành khách chủ động trước mùa cao điểm

Tết Nguyên đán 2026 là giai đoạn cao điểm vận tải hành khách trên các tuyến liên tỉnh. Ghi nhận tại Bến xe Trung tâm, phường Cam Đường, nhiều doanh nghiệp vận tải hành khách đã chủ động tăng cường phương tiện, giữ ổn định giá vé, nâng chất lượng dịch vụ và siết chặt an toàn. Đáng chú ý, một số đơn vị đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào giám sát hành vi lái xe, hướng tới giảm rủi ro và tăng sự yên tâm cho hành khách.

Dân vận khéo - đòn bẩy cho các mô hình kinh tế ở Yên Bình

Dân vận khéo - đòn bẩy cho các mô hình kinh tế ở Yên Bình

Những năm qua, phong trào thi đua “Dân vận khéo” trên địa bàn xã Yên Bình, tỉnh Lào Cai được triển khai đồng bộ, gắn với nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội và xây dựng nông thôn mới. Bằng những cách làm linh hoạt, sát thực tiễn, nhiều mô hình kinh tế hiệu quả đã được hình thành, nhân rộng, góp phần nâng cao thu nhập, ổn định đời sống Nhân dân và tạo chuyển biến tích cực ở cơ sở.

Xã Mậu A: Những tuyến đường nối dài khát vọng phát triển

Xã Mậu A: Những tuyến đường nối dài khát vọng phát triển

Ngay sau khi HĐND tỉnh ban hành Nghị quyết số 22 về chính sách hỗ trợ xây dựng đường giao thông nông thôn giai đoạn 2026 - 2030, xã Mậu A đã nhanh chóng vào cuộc với tinh thần chủ động, quyết liệt. Từ chủ trương của tỉnh, những “tuyến đường mùa xuân” đang dần hình thành làm thay đổi diện mạo nông thôn miền núi và tạo động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.

Quyết liệt đẩy nhanh tiến độ các công trình trọng điểm, dự án quan trọng quốc gia lĩnh vực đường sắt

Quyết liệt đẩy nhanh tiến độ các công trình trọng điểm, dự án quan trọng quốc gia lĩnh vực đường sắt

Chiều 31/1/2026, đồng chí Phạm Minh Chính - Thủ tướng Chính phủ, Trưởng Ban Chỉ đạo đã chủ trì Phiên họp thứ sáu của Ban Chỉ đạo các công trình trọng điểm, dự án quan trọng quốc gia lĩnh vực đường sắt. Hội nghị được kết nối trực tuyến đến các điểm cầu địa phương có dự án đi qua.

[Ảnh] Nhộn nhịp "sàn giao dịch" cành đào Sa Pa

[Ảnh] Nhộn nhịp "sàn giao dịch" cành đào Sa Pa

Còn hơn nửa tháng nữa là đến Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, thời điểm này, dọc Quốc lộ 4D và tuyến đường tránh Sa Pa thuộc địa phận phường Sa Pa và xã Tả Phìn, người dân từ khắp nơi mang bán đào cành rất nhiều, tạo nên “sàn giao dịch” độc đáo và nhộn nhịp.

Nông dân Làng Quang nỗ lực vượt khó sau mưa lũ

Nông dân Làng Quang nỗ lực vượt khó sau mưa lũ

Sau đợt mưa lũ lịch sử gây thiệt hại nặng nề cuối năm 2025, những cánh đồng ở thôn Làng Quang, xã Bát Xát (tỉnh Lào Cai) từng chìm trong biển nước, nay đang dần hồi sinh. Trên những thửa ruộng, nông dân chủ động khôi phục sản xuất, chuyển đổi cây trồng và áp dụng cơ giới hóa để ổn định sinh kế.

fb yt zl tw