Đảm bảo quyền lợi và hỗ trợ hành khách bị hủy chuyến bay do chiến sự Trung Đông

Từ ngày 4 - 6/3, do ảnh hưởng bởi chiến sự tại Trung Đông đã có hàng loạt chuyến bay vận tải hành khách và hàng hóa đi/đến khu vực này bị hủy chuyến, Cục Hàng không Việt Nam (Bộ Xây dựng) cập nhật thông tin khai thác lịch bay và chính sách hỗ trợ hành khách của các hãng hàng không.

Thông tin từ Cục Hàng không Việt Nam, trước diễn biến gián đoạn không phận khu vực Trung Đông, một số hãng hàng không khai thác đường bay giữa Việt Nam và Trung Đông như Qatar Airways (QR), Etihad Airways (EY) và Emirates (EK) tiếp tục điều chỉnh kế hoạch khai thác.

Đảm bảo quyền lợi và hỗ trợ hành khách bị hủy chuyến bay do chiến sự Trung Đông.
Đảm bảo quyền lợi và hỗ trợ hành khách bị hủy chuyến bay do chiến sự Trung Đông.

Hãng hàng không Qatar Airways từ ngày 4 - 6/3 đã hủy 10 chuyến bay hành khách tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh, với khoảng 2.052 hành khách (chưa tính trẻ sơ sinh) bị ảnh hưởng. Ngoài ra, 4 chuyến bay hàng hóa cũng tạm dừng khai thác, gồm: QR985 (4/3) HAN–DOH, QR983 (4/3) HAN–DOH, QR977 (4/3) HAN–DOH, QR983 (5/3) HAN–DOH, QR977 (5/3) HAN–DOH, QR985 (6/3) HAN–DOH, QR983 (6/3) HAN–DOH, QR971 (5/3) SGN–DOH, QR975 (6/3) SGN–DOH, QR970 (6/3) SGN–KTI. Chuyến bay hàng hóa bị hủy: QR8951 (4/3) HAN–DOH, QR8955 (5/3) HAN–DOH, QR8971 (5/3) SGN–DOH, QR8969 (6/3) SGN–DOH.

Hãng hàng không Etihad Airways ngày 5/3 hủy 2 cặp chuyến bay thương mại chở khách đi/đến Hà Nội: EY432 (5/3) AUH–HAN, EY433 (5/3) HAN–AUH, EY430 (5/3) AUH–HAN, EY431 (5/3); với 960 hành khách.

Hãng hàng không Emirates đã hủy hầu hết các chuyến bay đến/đi Dubai từ ngày 28/2 đến hết ngày 4/3/2026. Riêng ngày 4/3 hủy 3 chuyến/cặp chuyến bay: EK364/365, EK392/393 và EK395. Chuyến bay EK394 (4/3) vẫn được khai thác theo kế hoạch và hãng đã bố trí EK395 (5/3) là chuyến bay hồi hương, chỉ dành cho công dân và cư dân UAE.

Trước tình hình trên, nhằm đảm bảo quyền lợi cho hành khách, Qatar Airways áp dụng đối với hành khách có vé trong giai đoạn từ 28/2/2026 đến 10/3/2026 miễn phí thay đổi ngày khởi hành trong vòng 14 ngày kể từ ngày khởi hành ban đầu hoặc hoàn lại phần giá trị vé chưa sử dụng theo quy định.

Etihad Airways triển khai chính sách đối với hành khách có vé xuất trước ngày 28/2/2026, hành trình đến 10/3/2026 được đổi miễn phí sang chuyến bay do hãng khai thác đến 31/3/2026; đồng thời, ra thông báo về việc hành khách có chuyến bay đến 10/3/2026 có thể yêu cầu hoàn vé.

Hãng hàng không Emirates áp dụng chính sách hành khách của Hãng bị ảnh hưởng được đặt lại chỗ trên chuyến bay khác khởi hành vào hoặc trước ngày 20/3/2026; hành khách cũng có thể yêu cầu hoàn tiền đối với vé có hành trình vào hoặc trước ngày 10/3/2026. Trường hợp hành khách đã đặt vé qua đại lý, có thể liên hệ đại lý để được xử lý; đối với hành khách đặt trực tiếp với hãng hàng không có thể liên hệ trực tiếp đến hãng qua website chính thức hoặc liên hệ hotline của hãng để được hỗ trợ.

Cục Hàng không Việt Nam đang tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các hãng hàng không, theo dõi sát tình hình khai thác và tình hình chiến sự để cập nhật thông tin kịp thời tới hành khách.

baotintuc.vn

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Giữ “lửa” hiếu học ở vùng cao

Giữ “lửa” hiếu học ở vùng cao

Ở vùng cao Sín Chéng, có một thời cái đói, cái nghèo và những nếp nghĩ cũ khiến con đường đến trường của trẻ trở nên chông chênh. Hôm nay, sự học nơi vùng cao này đã có nhiều đổi thay. Với nhiều cách làm, tinh thần hiếu học dần trở thành một phần trong đời sống cộng đồng, gieo thêm niềm tin về một tương lai tốt đẹp hơn từ con chữ.

Đẹp đạo, đẹp xóm làng

Tổ liên gia Phó Thái: Đẹp đạo, đẹp xóm làng

Tuyến đường vào xóm Phó Thái, thôn Bạch Hà, xã Thác Bà, rực rỡ với những khóm hoa trồng nối tiếp nhau ven đường. Không phải những loại hoa quý, cũng chẳng được chăm sóc cầu kỳ, nhưng tuyến đường hoa ấy lại là sợi dây gắn kết cộng đồng ở xóm đạo này - nơi mỗi gia đình đều sẵn lòng góp một phần công sức cho việc chung, để tình làng nghĩa xóm ngày càng thêm gắn bó.

Lễ hội Mường Lò: Đưa sản vật Tây Bắc vươn xa cùng du lịch

Lễ hội Mường Lò: Đưa sản vật Tây Bắc vươn xa cùng du lịch

Nằm trong chuỗi các hoạt động của Lễ hội Mường Lò năm 2026, Hội chợ Du lịch Tây Bắc và Không gian quảng bá, kết nối sản phẩm OCOP là dịp để quảng bá tiềm năng, thế mạnh du lịch, giới thiệu sản phẩm đặc trưng của các địa phương, thúc đẩy liên kết, hợp tác phát triển và mở rộng thị trường tiêu thụ nông sản. 

Lễ hội Mường Lò 2026: Những người đứng sau thành công

Lễ hội Mường Lò 2026: Những người đứng sau thành công

Tối 16/10, Lễ khai mạc Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026 diễn ra an toàn, tạo được dấu ấn đặc biệt trong mắt hàng triệu du khách trong nước và quốc tế. Đóng góp vào kết quả đó, phải kể đến những người đứng sau sân khấu, trực tiếp làm nhiệm vụ bám chốt, phân luồng, trực cấp cứu của hàng nghìn cán bộ, chiến sĩ Công an, Quân đội, Y tế và Điện lực.

Xã Liên Sơn khai mạc Chương trình “Trải nghiệm Văn hóa - Du lịch”

Xã Liên Sơn khai mạc Chương trình “Trải nghiệm Văn hóa - Du lịch”

Trong khuôn khổ các hoạt động hưởng ứng Tuần lễ Văn hóa - Du lịch Mường Lò năm 2026, ngày 17/10, UBND xã Liên Sơn tổ chức khai mạc chương trình “Trải nghiệm văn hóa - du lịch năm 2026” với chủ đề “Liên Sơn sắc màu hội tụ”, tại Sân vận động thôn Ao Luông. Chương trình nhằm kích cầu du lịch địa phương, thu hút đại biểu, Nhân dân và du khách tham dự.

Lào Cai tổ chức hội thi “Sáng kiến nhỏ - Thay đổi lớn”

Lào Cai tổ chức hội thi “Sáng kiến nhỏ - Thay đổi lớn”

Ngày 17/10, Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh Lào Cai tổ chức Hội thi “Sáng kiến nhỏ - Thay đổi lớn” dành cho các Câu lạc bộ “Thủ lĩnh của sự thay đổi”. Đây là mô hình thuộc Dự án 8 “Thực hiện bình đẳng giới và giải quyết những vấn đề cấp thiết đối với phụ nữ và trẻ em” trong Chương trình mục tiêu quốc gia phát triển kinh tế - xã hội vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi giai đoạn 2021 – 2030.

Sôi nổi không gian “Hoa trái bốn mùa - Trải nghiệm và kết nối” tại Công viên Mường Lò

Sôi nổi không gian “Hoa trái bốn mùa - Trải nghiệm và kết nối” tại Công viên Mường Lò

Sáng 17/10/2026, tại Công viên Mường Lò, phường Trung Tâm tổ chức khai mạc không gian “Hoa trái bốn mùa - Trải nghiệm và kết nối” kết hợp các hoạt động thể thao dân tộc và trò chơi dân gian. Sự kiện là một trong những hoạt động hưởng ứng Tuần Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026, thu hút đông đảo đại biểu, Nhân dân địa phương cùng du khách thập phương tham dự.

fb yt zl tw