Các đơn vị y tế triển khai thường trực 4 cấp: trực lãnh đạo, xử lý thông tin đường dây nóng; trực chuyên môn; trực hành chính - hậu cần và trực bảo vệ - tự vệ. Danh sách cán bộ trực được niêm yết tại các khoa, phòng. Ngoài ra, tổ chức thăm hỏi người bệnh điều trị tại bệnh viện trong dịp Tết.
Bên cạnh đó, các đơn vị y tế tổ chức tốt việc cấp cứu, khám, chữa bệnh cho người bệnh, dự trữ đủ thuốc, máu, dịch truyền và các phương tiện, trang thiết bị cần thiết phục vụ cấp cứu, khám, chữa bệnh, đặc biệt là cấp cứu tai nạn giao thông, ngộ độc thực phẩm. Sẵn sàng thu dung người bệnh trong trường hợp dịch bệnh xảy ra; bảo đảm người bệnh được cấp cứu, khám và điều trị kịp thời, không được từ chối hoặc xử trí chậm trễ.
Cán bộ y tế cũng tuân thủ việc phân cấp chuyên môn, nếu trái chuyên khoa cần xử lý cấp cứu ban đầu ổn định, giải thích đầy đủ cho người bệnh, người nhà người bệnh trước khi chuyển đi cơ sở y tế khác; thực hiện đúng các quy trình chuyên môn kỹ thuật; sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật cho tuyến dưới, tham vấn chuyên môn cấp trên khi cần thiết. Đặc biệt, cán bộ y tế nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh, giao tiếp, ứng xử ân cần, hòa nhã.
Ngành y tế cũng đã nâng cao công tác tuyên truyền, cảnh báo người dân về các nguy cơ tai nạn hay gặp ngày Tết như: thảm họa do tập trung đông người tại các sự kiện và điểm du lịch; tai nạn giao thông do điều khiển phương tiện khi đã sử dụng rượu, bia; đánh nhau do rượu, bia; tai nạn do sử dụng pháo nổ, vũ khí, vật liệu nổ tự chế; ngộ độc thực phẩm.
