Theo cơ quan Công an, thời gian gần đây xuất hiện nhiều đối tượng sử dụng số điện thoại lạ gọi cho người dân, tự xưng là cán bộ cơ quan chức năng hoặc nhân viên các đơn vị cung cấp dịch vụ nhằm tạo lòng tin để thực hiện hành vi lừa đảo. Người cao tuổi thường bị các đối tượng nhắm tới do hạn chế trong tiếp cận công nghệ và dễ bị tác động tâm lý.
Các đối tượng đưa ra nhiều kịch bản khác nhau như hỗ trợ tích hợp bảo hiểm y tế điện tử, cập nhật sổ đỏ điện tử, đồng bộ dữ liệu dân cư, kích hoạt tài khoản định danh điện tử hoặc hướng dẫn nhận trợ cấp theo chính sách mới. Sau khi tạo dựng lòng tin, các đối tượng liên tục thúc ép, đe dọa nạn nhân bằng những thông tin như “không thực hiện sẽ bị khóa tài khoản”, “ảnh hưởng quyền lợi cá nhân” nhằm khiến người dân hoang mang, mất cảnh giác.
Khi nạn nhân làm theo hướng dẫn, các đối tượng yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng, mã OTP, hình ảnh giấy tờ tùy thân hoặc dụ cài đặt ứng dụng, truy cập đường link lạ gửi qua điện thoại và mạng xã hội. Từ đó, các đối tượng chiếm quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng để chiếm đoạt tài sản.
Theo Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, đây là thủ đoạn nguy hiểm bởi ngoài nguy cơ mất tiền, dữ liệu cá nhân bị đánh cắp còn có thể bị lợi dụng vào các hành vi vi phạm pháp luật khác.
Trước tình trạng trên, Công an TP Hải Phòng khuyến cáo người dân không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại hoặc mạng xã hội; không cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc, không truy cập các đường link lạ.
Cơ quan chức năng khẳng định, các cơ quan Nhà nước không yêu cầu người dân chuyển tiền, cung cấp mật khẩu hay mã OTP qua điện thoại dưới bất kỳ hình thức nào. Người dân khi cần thực hiện thủ tục hành chính nên trực tiếp liên hệ cơ quan chức năng hoặc xác minh thông tin qua các kênh chính thống.
Đối với các gia đình có người cao tuổi, lực lượng Công an đề nghị cần thường xuyên tuyên truyền, hướng dẫn kỹ năng nhận diện các thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao để chủ động phòng tránh. Khi phát hiện hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, người dân cần nhanh chóng trình báo cơ quan Công an nơi gần nhất để được hỗ trợ xử lý theo quy định.
