Bưu điện Việt Nam đạt giải World Class tại Giải thưởng GPEA 2024

Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) vinh dự được trao tặng Giải thưởng Chất lượng Quốc tế Châu Á - Thái Bình Dương (Global Performance Excellence Award - GPEA) 2024 ở hạng mục cao nhất - World Class Award.

Giải thưởng GPEA do Tổ chức Chất lượng Châu Á - Thái Bình Dương tổ chức hàng năm. Đây là giải thưởng chính thức duy nhất được công nhận quốc tế về mặt chất lượng; sự xuất sắc về hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh; khẳng định cách tiếp cận mới về nguyên tắc trong quản lý tổ chức/doanh nghiệp.

Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã chứng minh chất lượng và sự xuất sắc ở mức “World Class” trong toàn bộ quy trình cung cấp dịch vụ, hoạt động sản xuất kinh doanh với sự thẩm định khắt khe dựa trên nhiều tiêu chí đánh giá của đội ngũ chuyên gia kinh tế, kỹ thuật hàng đầu châu Á và thế giới và được vinh danh tại hạng mục cao nhất trong hệ thống giải thưởng GPEA.

Đại diện Tổng công ty Bưu điện Việt Nam nhận giải World Class - Giải thưởng Chất lượng Quốc tế châu Á - Thái Bình Dương (GPEA) năm 2024. Ảnh: Vietnam Post
Đại diện Tổng công ty Bưu điện Việt Nam nhận giải World Class - Giải thưởng Chất lượng Quốc tế châu Á - Thái Bình Dương (GPEA) năm 2024. Ảnh: Vietnam Post

Trước đó, Bưu điện Việt Nam đã đạt Giải Vàng Chất lượng quốc gia và đáp ứng trọn vẹn 7 tiêu chí về: Vai trò của lãnh đạo; Hoạch định chiến lược; Định hướng vào khách hàng; Đo lường, phân tích và quản lý tri thức; Định hướng quản trị nguồn nhân lực; Quản lý quá trình hoạt động; Kết quả hoạt động.

Là doanh nghiệp Bưu chính Quốc gia với chặng đường 79 năm hình thành và phát triển, Bưu điện Việt Nam đã quản lý mạng bưu chính công cộng, đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng dịch vụ bưu chính của người dân, khách hàng, doanh nghiệp, luôn vững vàng, tiên phong trên hành trình thực hiện sứ mệnh phục vụ cộng đồng, cũng như tiên phong triển khai các giải pháp công nghệ tiên tiến trong phát triển sản xuất, xây dựng hạ tầng bưu chính quốc gia vững chắc.

Bưu điện Việt Nam hiện là doanh nghiệp sở hữu hạ tầng bưu chính lớn nhất quốc gia với mạng lưới điểm phục vụ trải rộng toàn quốc, đến tận cấp thôn bản, biên giới, hải đảo. Ảnh: Vietnam Post
Bưu điện Việt Nam hiện là doanh nghiệp sở hữu hạ tầng bưu chính lớn nhất quốc gia với mạng lưới điểm phục vụ trải rộng toàn quốc, đến tận cấp thôn bản, biên giới, hải đảo. Ảnh: Vietnam Post

Tính đến thời điểm hiện tại, Bưu điện Việt Nam là doanh nghiệp sở hữu hạ tầng bưu chính lớn nhất cả nước với mạng lưới hơn 13.000 điểm phục vụ trải rộng 63 tỉnh, thành đến tận cấp thôn, bản, biên giới, hải đảo; kết nối vận chuyển đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ; 7 HUB trung tâm khai thác vùng được trang bị hệ thống dây chuyền chia chọn tự động công suất lớn; hàng trăm nghìn m2 kho bãi; 100 toa tàu container trên tuyến đường sắt Bắc - Nam cùng hàng chục nghìn phương tiện vận chuyển chuyên dụng… Đây là thế mạnh và cũng là nền tảng vững chắc để Bưu điện Việt Nam phát triển hệ sinh thái vận chuyển bưu chính - logistics chất lượng cao dựa trên ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại.

Công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH được Bưu điện Việt Nam thực hiện tại các điểm chi trả và tại nhà của người hưởng, được người dân tin tưởng, ủng hộ. Ảnh: Vietnam Post
Công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH được Bưu điện Việt Nam thực hiện tại các điểm chi trả và tại nhà của người hưởng, được người dân tin tưởng, ủng hộ. Ảnh: Vietnam Post

Bưu điện Việt Nam cũng là doanh nghiệp duy nhất trong nước vận hành mạng bưu chính công ích quốc gia, đảm nhận nhiệm vụ quan trọng trong việc chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội và nhiều khoản trợ cấp khác từ nguồn ngân sách nhà nước. Cung cấp các dịch vụ tài chính toàn diện, thanh toán không dùng tiền mặt, tín dụng,… thực hiện hiệu quả dịch vụ công, gia tăng niềm tin của người dân, xã hội với các chính sách, thủ tục hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng yếu mà Bưu điện Việt Nam đang triển khai.

Vai trò của Bưu điện không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ bưu chính mà còn là cánh tay nối dài của Chính phủ trong triển khai và thực hiện các chính sách an sinh xã hội, đảm bảo các quyền lợi thiết yếu cho người dân trên toàn quốc.

Việc chuyển dịch bộ phận một cửa các cấp sang Bưu điện giúp gia tăng sự thuận tiện và tiết kiệm chi phí cho người dân cũng như các sở, ban, ngành tại địa phương. Ảnh: Vietnam Post
Việc chuyển dịch bộ phận một cửa các cấp sang Bưu điện giúp gia tăng sự thuận tiện và tiết kiệm chi phí cho người dân cũng như các sở, ban, ngành tại địa phương. Ảnh: Vietnam Post

Vinh dự là doanh nghiệp bưu chính duy nhất được chỉ định tham gia Liên minh Bưu chính Quốc tế (UPU), năm 2023, với những nỗ lực trong việc đổi mới, cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh số hóa, “xanh hóa” các hoạt động bưu chính đáp ứng tích cực nhu cầu khách hàng và thị trường, Bưu điện Việt Nam đã đóng vai trò chủ lực trong việc nâng hạng Chỉ số phát triển Bưu chính của Việt Nam từ cấp độ 5 lên cấp độ 6. Việt Nam được Liên minh UPU ghi danh vào nhóm các quốc gia có chỉ số phát triển bưu chính ở mức tốt.

Với khát vọng xây dựng một Bưu điện Việt Nam lớn mạnh, hiện đại, thịnh vượng hữu ích với Đảng, nhà nước và nhân dân, có quy mô top 4 Doanh nghiệp bưu chính Quốc gia dẫn đầu Châu Á, đồng thời phát triển các dịch vụ kinh doanh số và tiên phong số hoá hoạt động sản xuất bậc nhất tại Việt Nam vào năm 2030, Bưu điện Việt Nam đã và đang tiến từng bước vững chắc để trở thành doanh nghiệp bưu chính công nghệ có vị thế quan trọng trong nền kinh tế dữ liệu của quốc gia.

Lấy khách hàng làm trung tâm, Bưu điện Việt Nam không ngừng đổi mới, hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại trải nghiệm trọn vẹn và lợi ích tối đa cho khách hàng. Ảnh: Vietnam Post
Lấy khách hàng làm trung tâm, Bưu điện Việt Nam không ngừng đổi mới, hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại trải nghiệm trọn vẹn và lợi ích tối đa cho khách hàng. Ảnh: Vietnam Post

Những nỗ lực trong sản xuất kinh doanh và sự đóng góp cho phát triển kinh tế - xã hội của Bưu điện Việt Nam đã gặt hái được nhiều thành quả xứng đáng khi vinh dự được trao tặng nhiều giải thưởng danh giá trong và ngoài nước. Trong đó, Giải thưởng Chất lượng Quốc tế Châu Á - Thái Bình Dương ở hạng mục cao nhất - World Class Award là niềm tự hào và cũng là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực toàn diện của Bưu điện Việt Nam trong nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, ứng dụng hệ thống quản trị tiên tiến để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ tốt hơn nhu cầu của Đảng, Nhà nước, Bộ, Ngành, chính quyền địa phương và người dân trong lĩnh vực bưu chính.

Theo vietnamnet.vn

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Ngành hàng không tăng tải, mở thêm chuyến bay đêm dịp Tết Nguyên đán 2026

Ngành hàng không tăng tải, mở thêm chuyến bay đêm dịp Tết Nguyên đán 2026

Đáp ứng nhu cầu đi lại tăng mạnh trong dịp Tết Nguyên đán 2026, các hãng hàng không đã mở thêm đường bay mới và tăng hàng ngàn chuyến bay đêm trên nhiều trục chính. Giải pháp này giúp giảm áp lực cho khung giờ cao điểm ban ngày, mở rộng lựa chọn hành trình cho hành khách và góp phần giữ mặt bằng giá vé ổn định.

Những công trình với tầm nhìn "vượt thời đại"

Những công trình với tầm nhìn "vượt thời đại"

Năm 2025, cả nước đã có 564 công trình, dự án lớn được khởi công và hoàn thành đưa vào sử dụng, với tổng mức đầu tư trên 5,14 triệu tỷ đồng. Phân tích hai con số này mới thấy tốc độ phát triển và tiềm lực đất nước đang vươn lên mạnh mẽ, từ các cửa khẩu đường bộ đến cảng biển, sân bay, hàng hóa tấp nập đi ra thị trường thế giới.

Rộn ràng chợ phiên Sín Chéng

Rộn ràng chợ phiên Sín Chéng

Si Ma Cai - vùng đất nơi thượng nguồn sông Chảy là nơi nổi tiếng với những phiên chợ đông vui như chợ Cán Cấu, chợ Si Ma Cai, chợ Sín Chéng. Trong đó, chợ phiên Sín Chéng là chợ phiên xa nhất, đến nay vẫn giữ được nét văn hóa mộc mạc, nguyên sơ, rực rỡ sắc màu của phiên chợ vùng cao Tây Bắc.

Bát Xát: Đối thoại thẳng thắn, tháo gỡ khó khăn trong công tác giải phóng mặt bằng tại dự án trọng điểm

Bát Xát: Đối thoại thẳng thắn, tháo gỡ khó khăn trong công tác giải phóng mặt bằng tại dự án trọng điểm

Chiều 21/1, UBND xã Bát Xát đã chủ trì buổi đối thoại với 2 hộ gia đình ông Trần Văn Thìn và ông Lý Văn Pìn (thôn Bản Vai) nhằm tháo gỡ khó khăn trong công tác giải phóng mặt bằng dự án San gạt mặt bằng và hạ tầng kỹ thuật Khu Bản Qua. Đây là dự án hạ tầng quan trọng, phục vụ xây dựng tuyến đường sắt Lào Cai - Hà Nội - Hải Phòng.

Lào Cai bứt phá từ ngoại giao kinh tế

Lào Cai bứt phá từ ngoại giao kinh tế

Năm 2025, tỉnh Lào Cai đã triển khai đồng bộ, toàn diện và ngày càng đi vào chiều sâu các hoạt động đối ngoại trên cả ba trụ cột: đối ngoại Đảng, ngoại giao chính quyền và đối ngoại Nhân dân. Công tác đối ngoại không chỉ góp phần mở rộng quan hệ, nâng cao hình ảnh địa phương, mà còn được gắn chặt với nhiệm vụ trung tâm là phát triển kinh tế - xã hội; trong đó, ngoại giao kinh tế nổi lên như trụ cột chiến lược, có tính dẫn dắt và lan tỏa.

Gỡ “nút thắt” về đất đai, tạo môi trường đầu tư thông thoáng

Gỡ “nút thắt” về đất đai, tạo môi trường đầu tư thông thoáng

Đất đai không chỉ là tài nguyên quan trọng mà còn là động lực then chốt thúc đẩy phát triển hạ tầng, kinh tế - xã hội và thu hút đầu tư. Thời gian qua, tỉnh Lào Cai đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm tháo gỡ “nút thắt” về đất đai, tạo môi trường đầu tư thông thoáng. Một trong những cam kết nổi bật là cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho nhà đầu tư trong vòng 24 giờ sau khi hoàn tất nghĩa vụ tài chính, tạo tiền đề thuận lợi để các dự án sớm được triển khai.

Tết ấm no nhờ phong trào “Lào Cai chung tay vì người nghèo - không để ai bị bỏ lại phía sau”

Tết ấm no nhờ phong trào “Lào Cai chung tay vì người nghèo - không để ai bị bỏ lại phía sau”

Thời gian qua, phong trào “Lào Cai chung tay vì người nghèo - không để ai bị bỏ lại phía sau” đã trở thành nhịp cầu nối yêu thương, mang ấm no đến với những gia đình khó khăn. Từ những phần quà ý nghĩa, những ngôi nhà mới kiên cố đến hỗ trợ sinh kế bền vững, phong trào đã và đang giúp hàng nghìn hộ dân chuẩn bị đón Tết cổ truyền đủ đầy, ấm áp.

fb yt zl tw