Theo đó, Bộ Quy tắc áp dụng đối với 5 nhóm đối tượng gồm: cá nhân; tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng xã hội và nền tảng số trong và ngoài nước; nhà cung cấp dịch vụ internet; cơ quan báo chí, phát thanh, truyền hình, công ty truyền thông, đơn vị kinh doanh dịch vụ quảng cáo và tổ chức nghệ thuật biểu diễn; cùng các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp khác.
Đối với cá nhân, Bộ Quy tắc khuyến khích sử dụng họ tên thật hoặc tên, thương hiệu hợp pháp khi tham gia các hoạt động trên môi trường số; khi đăng tải hình ảnh, thông tin cá nhân của người khác trên nền tảng số cần tuân thủ các quy định của pháp luật có liên quan về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo vệ trẻ em; cân nhắc trước khi công khai, cung cấp dữ liệu của cá nhân trên các nền tảng số; thận trọng khi tiếp nhận, chia sẻ thông tin chưa được kiểm chứng; tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư của người khác; khi tham gia thảo luận trên môi trường mạng cần thể hiện thái độ tôn trọng, giao tiếp văn minh, không sử dụng ngôn từ xúc phạm, kích động bạo lực, gây thù hận hoặc phân biệt đối xử.
Đặc biệt, đối với người có ảnh hưởng trên môi trường số, Bộ Quy tắc nhấn mạnh yêu cầu gương mẫu chấp hành pháp luật, lan tỏa nội dung tích cực, góp phần phát huy giá trị văn hóa Việt Nam; không lợi dụng niềm tin của công chúng để trục lợi; thực hiện quảng cáo trung thực, công khai việc tài trợ hoặc quảng cáo theo quy định của pháp luật.
Bộ Quy tắc cũng quy định trách nhiệm của các tổ chức, doanh nghiệp phải sử dụng chính danh tên cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp hoặc tên, thương hiệu thuộc sở hữu hợp pháp khi tham gia các hoạt động trên môi trường số; công khai, minh bạch trong các hoạt động truyền thông, quảng bá, quảng cáo; có cơ chế tiếp nhận, xử lý khiếu nại và phản hồi nhanh chóng, minh bạch liên quan đến hoạt động, dịch vụ, sản phẩm của cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp bằng các hình thức phù hợp; bảo đảm thông tin cung cấp trên mạng đúng sự thật, rõ nguồn gốc, có kiểm chứng; không lan truyền tin giả, không đăng tải, chia sẻ thông tin vi phạm pháp luật, trái đạo đức, trái thuần phong mỹ tục gây ảnh hưởng xấu đến xã hội, đặc biệt là trẻ em, người yếu thế trên môi trường số; bảo vệ dữ liệu cá nhân và tăng cường các giải pháp bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng. Đặc biệt, khi phát hiện nội dung vi phạm quy định pháp luật, có trách nhiệm thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ hoặc cơ quan chức năng để xử lý kịp thời.
Đối với cơ quan báo chí, truyền thông và các tổ chức liên quan, Bộ Quy tắc yêu cầu tăng cường cung cấp thông tin chính thống, định hướng dư luận xã hội; lan tỏa các giá trị văn hóa tích cực, gương người tốt, việc tốt; đồng thời chủ động tìm hiểu, xác minh, phát hiện, định hướng trước các tin đồn, thông tin thiếu kiểm chứng, chưa rõ nguồn gốc đấu tranh, phản bác, cảnh báo trước các tin giả, thông tin lừa đảo và thông tin vi phạm pháp luật; chủ động cân nhắc việc hợp tác, đưa tin, hình ảnh của người có ảnh hưởng có hành vi vi phạm các quy định của pháp luật hoặc khi có khuyến nghị của cơ quan quản lý nhà nước.
Bộ Quy tắc ứng xử văn hóa trên môi trường số thay thế Bộ Quy tắc ứng xử trên mạng xã hội ban hành kèm theo Quyết định số 874/QĐ-BTTTT ngày 17/6/2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Việc ban hành Bộ Quy tắc góp phần xây dựng môi trường số lành mạnh, an toàn, thúc đẩy lan tỏa các giá trị văn hóa tốt đẹp trong xã hội.
