Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Bài 2: Xúc tiến, quảng bá du lịch trên internet

Bài 2: Xúc tiến, quảng bá du lịch trên internet

Theo số liệu điều tra năm 2023, có 70,6% khách hàng lựa chọn thông tin du lịch qua internet, tăng 5% so với cuộc điều tra năm 2019. Điều này cho thấy xu thế chuyển đổi số và thông tin từ internet ngày càng chiếm tỷ trọng cao.

Những năm qua, Lào Cai đã và đang nỗ lực bắt kịp xu hướng chuyển đổi số để nâng cao trải nghiệm trực tiếp và gián tiếp cho khách du lịch. Công tác quản lý nhà nước về du lịch, hệ thống kinh doanh du lịch và trải nghiệm dịch vụ du lịch đã được nâng cao khi nhiều cơ quan, đơn vị, địa phương và doanh nghiệp đã ứng dụng công nghệ số vào hoạt động du lịch.

Chị Tatiana tới từ Đức cùng người thân đã có chuyến du lịch tại Sa Pa trong thời gian 3 ngày 2 đêm. Chị Tatiana cho biết: Tôi đến du lịch tại Việt Nam trong thời gian khoảng 2 tuần. Trước khi đến Việt Nam, tôi đã tìm hiểu về đất nước các bạn qua internet và biết đến Sa Pa. Việc đặt phòng cũng như tìm hiểu về lịch trình tại các điểm du lịch ở Sa Pa khá thuận lợi. Chuyến đi của tôi thành công hơn cả kỳ vọng.

5aa2e4342a598907d048.jpg
Chị Tatiana (áo xám) cùng người thân đã có chuyến du lịch tại Sa Pa trong thời gian 3 ngày 2 đêm.

Hiện du khách có thể tiếp cận nhiều kênh thông tin về du lịch Lào Cai. Trong ứng dụng số trên điện thoại thông minh, Lào Cai đã thiết lập, tích hợp nhiều ứng dụng, số hóa nội dung thuyết minh du lịch để tra cứu bằng mã QR, thanh toán điện tử trên điện thoại thông minh; hướng dẫn viên ảo và sắp tới sẽ ra mắt bản đồ du lịch kỹ thuật số tỉnh Lào Cai trên điện thoại. Lào Cai đang từng bước xây dựng dữ liệu số du lịch, trước mắt đã thử nghiệm số hóa dữ liệu tư vấn du lịch Lào Cai để tự động trả lời (kể cả đặt dịch vụ du lịch) cho du khách bằng tiếng Việt - Anh thông qua Chatbots tự động bằng âm thanh hoặc chữ viết 24/24h.

tham quan điểm dl trực tuyến bằng công nghệ 3d.png
Tham quan điểm du lịch đền Thượng bằng công nghệ 360.
tham quan phong khách san thực te bang công nghe 360.png
Tham quan phòng khách sạn thực tế bằng công nghệ 3D.

Sở Du lịch đang chủ trì phối hợp với VNPT Lào Cai xây dựng đề xuất về sản phẩm du lịch VR 360. Ngoài ra, còn một số trang web đang hoạt động hiệu quả như: dulichlaocai.vn; laocaitourism.vn; dulichtaybac.vn; sapa-tourism.com. Các nền tảng mạng xã hội như fanpage du lịch Lào Cai, thông tin du lịch Sapa, Sapa museum, Zalo offical, TikTok đều hoạt động hiệu quả. Sở Du lịch duy trì hoạt động thông tin tư vấn trực tuyến và tư vấn từ xa bằng nhiều ngôn ngữ như Việt - Trung - Anh - Pháp. Các số liệu, báo cáo thường xuyên cập nhật trên website du lịch hoặc được thiết kế dưới dạng infographic đăng tải trên các website và mạng xã hội.

thuc te ao.png
Xây dựng tour tham quan bằng công nghệ thực tế ảo AR, VR.
chat box.png

Hoạt động thông tin, xúc tiến quảng bá du lịch trên các nền tảng công nghệ từ đầu năm 2024 đến nay đạt nhiều kết quả, với những con số "biết nói".

Trang dulichlaocai.vn có 22.302 lượt xem với 21.105 lượt người truy cập; cổng du lịch thông minh (laocaitourism.vn) có tổng lượt truy cập ước đạt 113.030 lượt; trang sapa-tourism.com ước đạt 62.200 lượt người truy cập với 40.000 lượt xem; trang dulichtaybac.vn ước đạt 42.460 lượt truy cập. Hoạt động thông tin, xúc tiến quảng bá du lịch trên nền tảng mạng xã hội đạt hiệu quả cao. Kênh YouTube Du lịch Lào Cai có 18.441 lượt người xem, 140.515 lượt tiếp cận; kênh Du lịch Lào Cai trên TikTok đạt 13.132 lượt xem, 1.260 lượt thích; fanpage Du lịch Lào Cai trên facebook hiện có hơn 14.000 người theo dõi, với 491.000 lượt tiếp cận.

ze.png
Cổng du lịch thông minh của du lịch Lào Cai.

Ông Phạm Tất Thành, Giám đốc Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch tỉnh cho biết: Bên cạnh các kết quả đã đạt được, hiện du lịch Lào Cai gặp phải một số khó khăn như thiếu nhân lực vận hành về công nghệ; các doanh nghiệp du lịch ở Lào Cai hoạt động với quy mô nhỏ, chi phí để vận hành các thiết bị chuyển đổi số còn thiếu; việc vận dụng ứng dụng công nghệ ở một số doanh nghiệp và điểm du lịch còn hạn chế.

Để du khách tiếp cận với du lịch Lào Cai tiện lợi, dễ dàng hơn, thời gian tới, Lào Cai tiếp tục duy trì và thường xuyên cập nhật các thông tin trên website, mạng xã hội về du lịch, các thông tin về khu, điểm du lịch, giá vé, dịch vụ, đặt phòng… Đồng thời, ứng dụng công nghệ 4.0 để tăng cường kết nối dữ liệu và hỗ trợ các công cụ tìm kiếm hiệu quả cho khách du lịch (công nghệ 360, tự thiết kế tour du lịch…). Sử dụng hiệu quả truyền thông qua những người nổi tiếng (KOL marketing) như ca sỹ, diễn viên, TikToker, YouTuber… để lan tỏa và giới thiệu điểm du lịch tại Lào Cai đến du khách. Tận dụng lợi thế công nghệ tổ chức các chương trình xúc tiến trực tuyến như đã tổ chức với Ấn Độ, Hàn Quốc thời gian qua.

yhu.png
App du lịch Lào Cai bằng tiếng Anh và tiếng Việt trên kho ứng dụng App Store và CH Play.

Xúc tiến, quảng bá du lịch trên internet sẽ giúp ngành du lịch đi trước đón đầu, nắm vững xu thế và thời đại, bắt trúng nhu cầu của khách hàng. Thay đổi tư duy làm du lịch sẽ tiếp cận và tận dụng được trọn vẹn những lợi ích từ chuyển đổi số, tạo cơ hội để du lịch Lào Cai bứt phát, đột phá phát triển xanh, thông minh và khác biệt.

Ông Hà Văn Thắng, Giám đốc Sở Du lịch cho biết.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

“Đi cùng Mây” - đi cùng yêu thương

“Đi cùng Mây” - đi cùng yêu thương

Không bắt đầu bằng hành trình check-in hay cà phê sáng sang chảnh, chuyến đi của nhóm bạn trẻ “đi cùng Mây” khởi đầu bằng… một nồi phở nghi ngút khói giữa vùng cao Bắc Hà. Trong căn bếp mộc mạc ở thôn Pả Chư Tỷ, xã Lùng Phình, những bạn trẻ tự tay nấu từng bát phở nóng để trao tặng các em nhỏ - những đứa trẻ chưa quen với mùi vị của một bữa sáng đủ đầy.

Sống chậm giữa phố biển

Sống chậm giữa phố biển

Đến Nha Trang (Khánh Hòa), đừng chỉ lướt trên bề mặt phố biển, choáng ngợp trước ánh đèn rực rỡ của khách sạn cao tầng dọc đường Trần Phú, Phạm Văn Đồng. Sau những giờ đắm mình trong biển xanh, thỏa sức vui chơi ở VinWonders, bay bổng cùng dù lượn, hãy dành thời gian len lỏi những con phố, hay đến với những vùng quê ở ngoại thành Nha Trang để cảm nhận nhịp sống nhẹ nhàng của phố biển. Vẫn còn có một Nha Trang rất khác, chờ đợi bạn khám phá.

Tài nguyên văn hóa thúc đẩy du lịch phát triển bền vững trong kỷ nguyên mới

Tài nguyên văn hóa thúc đẩy du lịch phát triển bền vững trong kỷ nguyên mới

Tỉnh Yên Bái xác định "du lịch văn hóa" là sản phẩm đặc trưng, phát triển theo hướng lấy bản sắc văn hóa làm cảm xúc chủ đạo, nhân dân làm chủ thể, trải nghiệm du khách làm trung tâm. Do đó, thời gian qua, các cấp chính quyền đã đẩy mạnh tuyên truyền, huy động sự tham gia của cả hệ thống chính trị và người dân trong phát triển sản phẩm du lịch gắn với bảo tồn di sản, hướng tới “biến di sản thành tài sản”, “biến tài nguyên văn hóa, thiên nhiên thành tài nguyên du lịch”.

Sa Pa - "Thụy Sĩ của Việt Nam" gây sốt với du khách Hàn Quốc

Sa Pa - "Thụy Sĩ của Việt Nam" gây sốt với du khách Hàn Quốc

Theo thông tin từ Công ty lữ hành Hana Tour – hãng du lịch lớn nhất Hàn Quốc – lượng đặt tour trọn gói đến Sa Pa (Lào Cai) trong nửa đầu năm 2025 đã tăng tới 333% so với cùng kỳ năm 2024. Đặc biệt, trong tháng 1/2025, lượng khách Hàn đặt tour đến điểm đến vùng cao này tăng vọt 1.138%, đánh dấu mức tăng trưởng kỷ lục. 

Về Thái Nguyên thăm trường dạy làm báo đầu tiên

Về Thái Nguyên thăm trường dạy làm báo đầu tiên

Là căn cứ địa cách mạng, Thái Nguyên có nhiều “địa chỉ đỏ” lưu giữ những giá trị lịch sử, văn hóa của dân tộc. Trong đó, Trường dạy làm báo Huỳnh Thúc Kháng là cơ sở đào tạo báo chí đầu tiên và duy nhất của Việt Nam trong thời kỳ kháng chiến.

fb yt zl tw