Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Bài 2: Xúc tiến, quảng bá du lịch trên internet

Bài 2: Xúc tiến, quảng bá du lịch trên internet

Theo số liệu điều tra năm 2023, có 70,6% khách hàng lựa chọn thông tin du lịch qua internet, tăng 5% so với cuộc điều tra năm 2019. Điều này cho thấy xu thế chuyển đổi số và thông tin từ internet ngày càng chiếm tỷ trọng cao.

Những năm qua, Lào Cai đã và đang nỗ lực bắt kịp xu hướng chuyển đổi số để nâng cao trải nghiệm trực tiếp và gián tiếp cho khách du lịch. Công tác quản lý nhà nước về du lịch, hệ thống kinh doanh du lịch và trải nghiệm dịch vụ du lịch đã được nâng cao khi nhiều cơ quan, đơn vị, địa phương và doanh nghiệp đã ứng dụng công nghệ số vào hoạt động du lịch.

Chị Tatiana tới từ Đức cùng người thân đã có chuyến du lịch tại Sa Pa trong thời gian 3 ngày 2 đêm. Chị Tatiana cho biết: Tôi đến du lịch tại Việt Nam trong thời gian khoảng 2 tuần. Trước khi đến Việt Nam, tôi đã tìm hiểu về đất nước các bạn qua internet và biết đến Sa Pa. Việc đặt phòng cũng như tìm hiểu về lịch trình tại các điểm du lịch ở Sa Pa khá thuận lợi. Chuyến đi của tôi thành công hơn cả kỳ vọng.

5aa2e4342a598907d048.jpg
Chị Tatiana (áo xám) cùng người thân đã có chuyến du lịch tại Sa Pa trong thời gian 3 ngày 2 đêm.

Hiện du khách có thể tiếp cận nhiều kênh thông tin về du lịch Lào Cai. Trong ứng dụng số trên điện thoại thông minh, Lào Cai đã thiết lập, tích hợp nhiều ứng dụng, số hóa nội dung thuyết minh du lịch để tra cứu bằng mã QR, thanh toán điện tử trên điện thoại thông minh; hướng dẫn viên ảo và sắp tới sẽ ra mắt bản đồ du lịch kỹ thuật số tỉnh Lào Cai trên điện thoại. Lào Cai đang từng bước xây dựng dữ liệu số du lịch, trước mắt đã thử nghiệm số hóa dữ liệu tư vấn du lịch Lào Cai để tự động trả lời (kể cả đặt dịch vụ du lịch) cho du khách bằng tiếng Việt - Anh thông qua Chatbots tự động bằng âm thanh hoặc chữ viết 24/24h.

tham quan điểm dl trực tuyến bằng công nghệ 3d.png
Tham quan điểm du lịch đền Thượng bằng công nghệ 360.
tham quan phong khách san thực te bang công nghe 360.png
Tham quan phòng khách sạn thực tế bằng công nghệ 3D.

Sở Du lịch đang chủ trì phối hợp với VNPT Lào Cai xây dựng đề xuất về sản phẩm du lịch VR 360. Ngoài ra, còn một số trang web đang hoạt động hiệu quả như: dulichlaocai.vn; laocaitourism.vn; dulichtaybac.vn; sapa-tourism.com. Các nền tảng mạng xã hội như fanpage du lịch Lào Cai, thông tin du lịch Sapa, Sapa museum, Zalo offical, TikTok đều hoạt động hiệu quả. Sở Du lịch duy trì hoạt động thông tin tư vấn trực tuyến và tư vấn từ xa bằng nhiều ngôn ngữ như Việt - Trung - Anh - Pháp. Các số liệu, báo cáo thường xuyên cập nhật trên website du lịch hoặc được thiết kế dưới dạng infographic đăng tải trên các website và mạng xã hội.

thuc te ao.png
Xây dựng tour tham quan bằng công nghệ thực tế ảo AR, VR.
chat box.png

Hoạt động thông tin, xúc tiến quảng bá du lịch trên các nền tảng công nghệ từ đầu năm 2024 đến nay đạt nhiều kết quả, với những con số "biết nói".

Trang dulichlaocai.vn có 22.302 lượt xem với 21.105 lượt người truy cập; cổng du lịch thông minh (laocaitourism.vn) có tổng lượt truy cập ước đạt 113.030 lượt; trang sapa-tourism.com ước đạt 62.200 lượt người truy cập với 40.000 lượt xem; trang dulichtaybac.vn ước đạt 42.460 lượt truy cập. Hoạt động thông tin, xúc tiến quảng bá du lịch trên nền tảng mạng xã hội đạt hiệu quả cao. Kênh YouTube Du lịch Lào Cai có 18.441 lượt người xem, 140.515 lượt tiếp cận; kênh Du lịch Lào Cai trên TikTok đạt 13.132 lượt xem, 1.260 lượt thích; fanpage Du lịch Lào Cai trên facebook hiện có hơn 14.000 người theo dõi, với 491.000 lượt tiếp cận.

ze.png
Cổng du lịch thông minh của du lịch Lào Cai.

Ông Phạm Tất Thành, Giám đốc Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch tỉnh cho biết: Bên cạnh các kết quả đã đạt được, hiện du lịch Lào Cai gặp phải một số khó khăn như thiếu nhân lực vận hành về công nghệ; các doanh nghiệp du lịch ở Lào Cai hoạt động với quy mô nhỏ, chi phí để vận hành các thiết bị chuyển đổi số còn thiếu; việc vận dụng ứng dụng công nghệ ở một số doanh nghiệp và điểm du lịch còn hạn chế.

Để du khách tiếp cận với du lịch Lào Cai tiện lợi, dễ dàng hơn, thời gian tới, Lào Cai tiếp tục duy trì và thường xuyên cập nhật các thông tin trên website, mạng xã hội về du lịch, các thông tin về khu, điểm du lịch, giá vé, dịch vụ, đặt phòng… Đồng thời, ứng dụng công nghệ 4.0 để tăng cường kết nối dữ liệu và hỗ trợ các công cụ tìm kiếm hiệu quả cho khách du lịch (công nghệ 360, tự thiết kế tour du lịch…). Sử dụng hiệu quả truyền thông qua những người nổi tiếng (KOL marketing) như ca sỹ, diễn viên, TikToker, YouTuber… để lan tỏa và giới thiệu điểm du lịch tại Lào Cai đến du khách. Tận dụng lợi thế công nghệ tổ chức các chương trình xúc tiến trực tuyến như đã tổ chức với Ấn Độ, Hàn Quốc thời gian qua.

yhu.png
App du lịch Lào Cai bằng tiếng Anh và tiếng Việt trên kho ứng dụng App Store và CH Play.

Xúc tiến, quảng bá du lịch trên internet sẽ giúp ngành du lịch đi trước đón đầu, nắm vững xu thế và thời đại, bắt trúng nhu cầu của khách hàng. Thay đổi tư duy làm du lịch sẽ tiếp cận và tận dụng được trọn vẹn những lợi ích từ chuyển đổi số, tạo cơ hội để du lịch Lào Cai bứt phát, đột phá phát triển xanh, thông minh và khác biệt.

Ông Hà Văn Thắng, Giám đốc Sở Du lịch cho biết.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Kết nối giữa văn hóa truyền thống và hiện đại để thu hút du khách

Kết nối giữa văn hóa truyền thống và hiện đại để thu hút du khách

Việc đưa các loại hình nghệ thuật truyền thống vào phục vụ du lịch đang mở ra hướng phát triển mới cho ngành công nghiệp không khói. Những show diễn văn hóa không chỉ góp phần quảng bá bản sắc dân tộc mà còn gia tăng trải nghiệm cho du khách, nhất là tại các điểm đến du lịch biển - nơi kinh tế đêm đang từng bước được khai thác hiệu quả.

INFORGRAPHIC: Những lưu ý để có chuyến trekking an toàn

INFORGRAPHIC: Những lưu ý để có chuyến trekking an toàn

Trekking là hoạt động trải nghiệm hấp dẫn để du khách khám phá thiên nhiên và giúp nâng cao sức khoẻ. Tuy nhiên, các chuyến trekking sâu trong rừng cũng tiềm ẩn rất nhiều rủi ro, nguy hiểm. Trang bị kĩ năng, kiến thức trước mỗi chuyến đi sẽ giúp du khách có chuyến trekking an toàn.

Việt Nam là điểm được ưa thích hàng đầu của người Australia

Việt Nam là điểm được ưa thích hàng đầu của người Australia

Trang tin Sky News (Australia) mới đây đăng bài viết cho biết khi du khách Australia muốn tìm kiếm “những cuộc phiêu lưu văn hóa có ý nghĩa”, Việt Nam đã được họ đưa vào đầu danh sách bởi du lịch ở quốc gia Đông Nam Á này có chất lượng tốt và giá rẻ hơn so với bất kỳ điểm đến phổ biến nào khác.

Không gian xanh giữa lòng phố

Không gian xanh giữa lòng phố

Một ngày mới bắt đầu bằng nụ cười, bằng sự vận động và tinh thần tích cực, chan hòa cùng thiên nhiên, đó chính là điều mà công viên Đồng Tâm, phường Yên Bái mang lại mỗi buổi sớm.

Các nhiệm vụ trọng tâm của ngành du lịch trong 6 tháng cuối năm 2025

Các nhiệm vụ trọng tâm của ngành du lịch trong 6 tháng cuối năm 2025

Cục Du lịch quốc gia Việt Nam đánh giá, ngành du lịch đang đứng trước những cơ hội để khẳng định vai trò động lực của nền kinh tế, vươn lên là ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Trong nửa cuối năm 2025, toàn ngành xác định 8 nhiệm vụ trọng tâm cần triển khai hiệu quả để đạt được các mục tiêu đã đề ra theo kế hoạch.

Mùa xanh ở thung lũng Lâm Thượng

Mùa xanh ở thung lũng Lâm Thượng

Dưới nếp nhà sàn mộc mạc bên dòng suối mát, từ những cánh đồng tốt tươi chuyển mình theo mùa cho đến bữa cơm ấm áp trong điệu then ngọt ngào, văn hóa Tày ở thung lũng Lâm Thượng (Lào Cai) đang được giữ gìn và lan tỏa bởi chính những người con quê hương.

'Sống chậm' ở bản Sưng

'Sống chậm' ở bản Sưng

Có một nơi mà thời gian như ngưng đọng. Bước chân vội vã nơi phố thị dường như chẳng thể len lỏi tới được. Ở đó, người ta sống với núi rừng, với gió và nụ cười mộc mạc thuần hậu. Nơi ấy là xóm Sưng, nằm nép mình dưới chân núi Biều, xã Cao Sơn, tỉnh Phú Thọ.

Chàng trai người Mông và giấc mơ “gắn sao” cho homestay

Chàng trai người Mông và giấc mơ “gắn sao” cho homestay

Vùng đất Mù Cang Chải sở hữu bức tranh thiên nhiên cuốn hút với cảnh ruộng bậc thang hùng vỹ, núi đồi trập trùng và nét văn hóa bản địa độc đáo của đồng bào dân tộc Mông. Giữa bức tranh hùng vỹ ấy, có chàng trai người Mông đã ấp ủ và hiện thực hóa giấc mơ lớn lao. Đó là Thào A Su, sinh năm 1994, ở bản Tà Chí Lừ, xã La Pán Tẩn, tỉnh Yên Bái (cũ), nay thuộc xã Púng Luông, tỉnh Lào Cai.

Khách du lịch có xu hướng thích trải nghiệm với homestay

Khách du lịch có xu hướng thích trải nghiệm với homestay

Làn sóng dịch chuyển từ du lịch tiêu dùng sang du lịch trải nghiệm đang ngày càng rõ rệt. Đây không chỉ là bước ngoặt cho ngành du lịch cộng đồng, mà còn là cơ hội lớn để những bản làng giữ gìn hồn quê, phát triển, xây dựng bền vững các homestay.

Du lịch Lào Cai hứa hẹn bứt phá

Du lịch Lào Cai hứa hẹn bứt phá

Sáu tháng đầu năm 2025, ngành du lịch Lào Cai tăng trưởng ấn tượng, thu hút hơn 8,7 triệu lượt du khách, doanh thu đạt hơn 22 nghìn tỷ đồng. Từ ngày 1/7, sau khi sáp nhập, tỉnh Lào Cai mới được kỳ vọng tiếp tục trở thành trung tâm du lịch của vùng Tây Bắc, hướng tới mục tiêu đón 16,5 triệu lượt du khách vào năm 2030.

Xây dựng hình ảnh du lịch từ tài nguyên văn hóa

Xây dựng hình ảnh du lịch từ tài nguyên văn hóa

Không phải ngẫu nhiên mà nhiều du khách chọn Lào Cai để tham quan, nghỉ dưỡng, bởi cái họ tìm đến không chỉ là không khí trong lành, cảnh quan núi rừng hùng vĩ, mà còn là trải nghiệm văn hóa, điều mà không resort nào ở nơi khác có thể sao chép được.

Cộng đồng doanh nghiệp kỳ vọng thêm nhiều dư địa để đột phá

Cộng đồng doanh nghiệp kỳ vọng thêm nhiều dư địa để đột phá

Việc hợp nhất tỉnh Lào Cai và tỉnh Yên Bái không chỉ là sự thay đổi về địa giới hành chính, mà còn mở ra một không gian phát triển mới cho cộng đồng doanh nghiệp. Với những tiềm năng, lợi thế được cộng hưởng, sự liên kết sẽ được hình thành, doanh nghiệp kỳ vọng có thêm động lực và cơ hội để vươn tầm.

fb yt zl tw