Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Bài 2: Xúc tiến, quảng bá du lịch trên internet

Bài 2: Xúc tiến, quảng bá du lịch trên internet

Theo số liệu điều tra năm 2023, có 70,6% khách hàng lựa chọn thông tin du lịch qua internet, tăng 5% so với cuộc điều tra năm 2019. Điều này cho thấy xu thế chuyển đổi số và thông tin từ internet ngày càng chiếm tỷ trọng cao.

Những năm qua, Lào Cai đã và đang nỗ lực bắt kịp xu hướng chuyển đổi số để nâng cao trải nghiệm trực tiếp và gián tiếp cho khách du lịch. Công tác quản lý nhà nước về du lịch, hệ thống kinh doanh du lịch và trải nghiệm dịch vụ du lịch đã được nâng cao khi nhiều cơ quan, đơn vị, địa phương và doanh nghiệp đã ứng dụng công nghệ số vào hoạt động du lịch.

Chị Tatiana tới từ Đức cùng người thân đã có chuyến du lịch tại Sa Pa trong thời gian 3 ngày 2 đêm. Chị Tatiana cho biết: Tôi đến du lịch tại Việt Nam trong thời gian khoảng 2 tuần. Trước khi đến Việt Nam, tôi đã tìm hiểu về đất nước các bạn qua internet và biết đến Sa Pa. Việc đặt phòng cũng như tìm hiểu về lịch trình tại các điểm du lịch ở Sa Pa khá thuận lợi. Chuyến đi của tôi thành công hơn cả kỳ vọng.

5aa2e4342a598907d048.jpg
Chị Tatiana (áo xám) cùng người thân đã có chuyến du lịch tại Sa Pa trong thời gian 3 ngày 2 đêm.

Hiện du khách có thể tiếp cận nhiều kênh thông tin về du lịch Lào Cai. Trong ứng dụng số trên điện thoại thông minh, Lào Cai đã thiết lập, tích hợp nhiều ứng dụng, số hóa nội dung thuyết minh du lịch để tra cứu bằng mã QR, thanh toán điện tử trên điện thoại thông minh; hướng dẫn viên ảo và sắp tới sẽ ra mắt bản đồ du lịch kỹ thuật số tỉnh Lào Cai trên điện thoại. Lào Cai đang từng bước xây dựng dữ liệu số du lịch, trước mắt đã thử nghiệm số hóa dữ liệu tư vấn du lịch Lào Cai để tự động trả lời (kể cả đặt dịch vụ du lịch) cho du khách bằng tiếng Việt - Anh thông qua Chatbots tự động bằng âm thanh hoặc chữ viết 24/24h.

tham quan điểm dl trực tuyến bằng công nghệ 3d.png
Tham quan điểm du lịch đền Thượng bằng công nghệ 360.
tham quan phong khách san thực te bang công nghe 360.png
Tham quan phòng khách sạn thực tế bằng công nghệ 3D.

Sở Du lịch đang chủ trì phối hợp với VNPT Lào Cai xây dựng đề xuất về sản phẩm du lịch VR 360. Ngoài ra, còn một số trang web đang hoạt động hiệu quả như: dulichlaocai.vn; laocaitourism.vn; dulichtaybac.vn; sapa-tourism.com. Các nền tảng mạng xã hội như fanpage du lịch Lào Cai, thông tin du lịch Sapa, Sapa museum, Zalo offical, TikTok đều hoạt động hiệu quả. Sở Du lịch duy trì hoạt động thông tin tư vấn trực tuyến và tư vấn từ xa bằng nhiều ngôn ngữ như Việt - Trung - Anh - Pháp. Các số liệu, báo cáo thường xuyên cập nhật trên website du lịch hoặc được thiết kế dưới dạng infographic đăng tải trên các website và mạng xã hội.

thuc te ao.png
Xây dựng tour tham quan bằng công nghệ thực tế ảo AR, VR.
chat box.png

Hoạt động thông tin, xúc tiến quảng bá du lịch trên các nền tảng công nghệ từ đầu năm 2024 đến nay đạt nhiều kết quả, với những con số "biết nói".

Trang dulichlaocai.vn có 22.302 lượt xem với 21.105 lượt người truy cập; cổng du lịch thông minh (laocaitourism.vn) có tổng lượt truy cập ước đạt 113.030 lượt; trang sapa-tourism.com ước đạt 62.200 lượt người truy cập với 40.000 lượt xem; trang dulichtaybac.vn ước đạt 42.460 lượt truy cập. Hoạt động thông tin, xúc tiến quảng bá du lịch trên nền tảng mạng xã hội đạt hiệu quả cao. Kênh YouTube Du lịch Lào Cai có 18.441 lượt người xem, 140.515 lượt tiếp cận; kênh Du lịch Lào Cai trên TikTok đạt 13.132 lượt xem, 1.260 lượt thích; fanpage Du lịch Lào Cai trên facebook hiện có hơn 14.000 người theo dõi, với 491.000 lượt tiếp cận.

ze.png
Cổng du lịch thông minh của du lịch Lào Cai.

Ông Phạm Tất Thành, Giám đốc Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch tỉnh cho biết: Bên cạnh các kết quả đã đạt được, hiện du lịch Lào Cai gặp phải một số khó khăn như thiếu nhân lực vận hành về công nghệ; các doanh nghiệp du lịch ở Lào Cai hoạt động với quy mô nhỏ, chi phí để vận hành các thiết bị chuyển đổi số còn thiếu; việc vận dụng ứng dụng công nghệ ở một số doanh nghiệp và điểm du lịch còn hạn chế.

Để du khách tiếp cận với du lịch Lào Cai tiện lợi, dễ dàng hơn, thời gian tới, Lào Cai tiếp tục duy trì và thường xuyên cập nhật các thông tin trên website, mạng xã hội về du lịch, các thông tin về khu, điểm du lịch, giá vé, dịch vụ, đặt phòng… Đồng thời, ứng dụng công nghệ 4.0 để tăng cường kết nối dữ liệu và hỗ trợ các công cụ tìm kiếm hiệu quả cho khách du lịch (công nghệ 360, tự thiết kế tour du lịch…). Sử dụng hiệu quả truyền thông qua những người nổi tiếng (KOL marketing) như ca sỹ, diễn viên, TikToker, YouTuber… để lan tỏa và giới thiệu điểm du lịch tại Lào Cai đến du khách. Tận dụng lợi thế công nghệ tổ chức các chương trình xúc tiến trực tuyến như đã tổ chức với Ấn Độ, Hàn Quốc thời gian qua.

yhu.png
App du lịch Lào Cai bằng tiếng Anh và tiếng Việt trên kho ứng dụng App Store và CH Play.

Xúc tiến, quảng bá du lịch trên internet sẽ giúp ngành du lịch đi trước đón đầu, nắm vững xu thế và thời đại, bắt trúng nhu cầu của khách hàng. Thay đổi tư duy làm du lịch sẽ tiếp cận và tận dụng được trọn vẹn những lợi ích từ chuyển đổi số, tạo cơ hội để du lịch Lào Cai bứt phát, đột phá phát triển xanh, thông minh và khác biệt.

Ông Hà Văn Thắng, Giám đốc Sở Du lịch cho biết.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Bắc Hà tổ chức thành công Festival Mùa xuân năm 2026

Bắc Hà tổ chức thành công Festival Mùa xuân năm 2026

Tối 07/3, tại Sân vận động Trung tâm xã Bắc Hà, Festival Mùa xuân Bắc Hà năm 2026 với chủ đề “Tinh hoa hội tụ - Khát vọng vươn xa” đã chính thức khép lại sau chuỗi hoạt động văn hóa, du lịch đặc sắc, thu hút đông đảo người dân và du khách tham dự.

Việt Nam là điểm đến yêu thích của du khách quốc tế

Việt Nam là điểm đến yêu thích của du khách quốc tế

Theo Cục Thống kê, Bộ Tài chính, các chính sách đột phá về thị thực, sự đổi mới mạnh mẽ trong công tác quảng bá, xúc tiến du lịch cùng với đẩy mạnh đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ đã thu hút đông đảo khách quốc tế đến Việt Nam.

Những điểm đến thân thiện nhất Việt Nam

Những điểm đến thân thiện nhất Việt Nam

Nền tảng du lịch trực tuyến Booking.com vừa công bố danh sách "Những điểm đến thân thiện nhất thế giới" trong khuôn khổ giải thưởng Traveller Review Awards lần thứ 14. Theo đó, các điểm đến tại Việt Nam lọt vào danh sách trải dài từ bắc tới nam, góp phần phác họa một bức tranh du lịch sinh động.

Dấu ấn của Việt Nam tại Hội chợ Du lịch quốc tế Berlin

Dấu ấn của Việt Nam tại Hội chợ Du lịch quốc tế Berlin

Hội chợ Du lịch quốc tế Berlin 2026 vừa qua đã quy tụ gần 6.000 doanh nghiệp đến từ hơn 160 quốc gia và vùng lãnh thổ tham gia. Đây là cơ hội để các bên cùng trao đổi về xu hướng và tìm kiếm giải pháp phát triển bền vững cho ngành du lịch trong khu vực, cũng như trên toàn cầu.

Hà Nội lọt top 50 thành phố đẹp nhất thế giới

Hà Nội lọt top 50 thành phố đẹp nhất thế giới

Condé Nast Traveler - tạp chí du lịch uy tín của Mỹ vừa công bố danh sách 50 thành phố đẹp nhất thế giới. Hà Nội lọt vào danh sách này khi mang đến cho du khách những trải nghiệm đặc biệt, mà theo Condé Nast Traveler, nơi này đem tới cảm giác như một phiên bản thu nhỏ của Đông Nam Á.

Việt Nam ở trung tâm làn sóng dịch chuyển du lịch châu Á

Việt Nam ở trung tâm làn sóng dịch chuyển du lịch châu Á

Từ bát phở nóng giữa phố cổ Hà Nội đến những con phố đèn lồng ở Hội An, Việt Nam đang mang đến những trải nghiệm văn hóa và ẩm thực khiến nhiều du khách quốc tế phải chú ý. Trong bối cảnh xu hướng du lịch châu Á dịch chuyển, Việt Nam nổi lên như một điểm đến ngày càng được lựa chọn bên cạnh Hàn Quốc, Đài Loan và Thái Lan.

Người Lào Cai ưu tiên du lịch nội tỉnh

Người Lào Cai ưu tiên du lịch nội tỉnh

Dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, thay vì lên kế hoạch cho những chuyến đi xa tới địa phương khác, nhiều gia đình trên địa bàn tỉnh Lào Cai lựa chọn du lịch nội tỉnh, khám phá điểm đến mới ngay trên quê hương mình.

Hang Sơn Đoòng đã kín chỗ đến năm 2027

Hang Sơn Đoòng đã kín chỗ đến năm 2027

Toàn bộ 1.000 suất tham gia hành trình chinh phục hang Sơn Đoòng (thuộc xã Thượng Trạch, tỉnh Quảng Trị) trong năm 2026 đã được đặt kín, đồng nghĩa với việc những du khách muốn trải nghiệm hang động lớn nhất thế giới phải chờ tới năm 2027 mới có cơ hội đăng ký.

Lợi thế cạnh tranh mới của du lịch Việt Nam

Lợi thế cạnh tranh mới của du lịch Việt Nam

Trong bức tranh du lịch toàn cầu, ẩm thực đang trở thành một “ngôn ngữ” đặc biệt để các quốc gia định vị hình ảnh và chinh phục du khách. Với nền ẩm thực phong phú, giàu bản sắc, Việt Nam đứng trước cơ hội lớn để biến lợi thế văn hóa ẩm thực thành tài sản quốc gia.

Sôi nổi Tết Nav Tsaz năm 2026 ở xã Púng Luông

Sôi nổi Tết Nav Tsaz năm 2026 ở xã Púng Luông

Ngày 01/03, xã Púng Luông tổ chức ngày hội Tết Nav Tsaz năm 2026. Đây là nghi lễ truyền thống mang đậm ý nghĩa tâm linh và bản sắc văn hóa. Không chỉ đơn thuần là dấu mốc khép lại chuỗi ngày vui xuân, Nav Tsaz còn được xem là “Tết của cội nguồn”, của sự tri ân tổ tiên, trời đất và mở ra một chu kỳ lao động, sản xuất mới.

Phường Lào Cai khai hội đền Thượng

Phường Lào Cai khai hội đền Thượng

Diễn ra trong 3 ngày, từ ngày 01 - 03/03/2026 (tức 13 – 15 tháng Giêng năm Bính Ngọ), Lễ hội xuân Đền Thượng chính thức khai hội với nhiều hoạt động phong phú, đặc sắc ở cả phần lễ và phần hội, thu hút đông đảo Nhân dân và du khách thập phương.

fb yt zl tw