Ngay khi khách hàng liên hệ, dù là ban đêm hay cuối tuần, Preny có thể trả lời nhanh chóng và chính xác những thắc mắc của khách hàng, từ đó giữ chân khách hàng lâu hơn. Với khả năng trả lời tự nhiên như người thật, hoạt động 24/7, AI chatbot Preny sẽ giúp bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào để chốt đơn, tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi khi chạy quảng cáo.
AI chatbot Preny tăng chuyển đổi nhờ trả lời tự nhiên như người thật
Được đánh giá là một trong những chatbot tốt nhất hiện nay, AI chatbot Preny sở hữu những tính năng vượt trội giúp cải thiện khả năng chốt đơn của doanh nghiệp một cách rõ rệt. Sự khác biệt lớn nhất của Preny so với các chatbot truyền thống chính là khả năng giao tiếp tự nhiên như người thật, giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và tăng khả năng mua hàng.
Hiện nay, hầu hết các chatbot chỉ cung cấp các câu trả lời theo mẫu có sẵn, yêu cầu khách hàng phải chọn các tùy chọn có sẵn hoặc bấm vào các nút để tiếp tục cuộc trò chuyện. Điều này làm cho trải nghiệm giao tiếp trở nên rất máy móc và thiếu tự nhiên. Với Preny, khách hàng không cần phải chọn câu hỏi hay chủ đề, họ có thể tự do đặt bất kỳ câu hỏi nào. Preny sẽ hiểu và trả lời trực tiếp theo câu hỏi của khách hàng, giống như một nhân viên bán hàng thật sự.
Preny sử dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) tiên tiến, giúp chatbot phản hồi linh hoạt, tự nhiên và mượt mà như một cuộc trò chuyện giữa người với người. Ngoài ra, tốc độ gõ của Preny cũng được thiết kế sao cho phù hợp với độ dài ngắn của câu trả lời. Chính vì vậy, Preny không chỉ giữ chân khách hàng lâu hơn mà còn tạo sự kết nối gần gũi, tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả.
Kết hợp giữa AI và con người
Mặc dù Preny là chatbot thông minh có khả năng hoạt động tự động, nhưng khi gặp những câu hỏi phức tạp hoặc yêu cầu hỗ trợ đặc biệt, Preny có thể chuyển tiếp đến nhân viên bán hàng. Sự kết hợp giữa chatbot và nhân viên thực tế giúp doanh nghiệp duy trì tính linh hoạt và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Điều này đảm bảo rằng khách hàng luôn được phục vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất, tăng tỷ lệ chuyển đổi lên mức cao nhất.
Báo cáo dữ liệu chuyên sâu
Preny cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu quả các kịch bản bán hàng mà chatbot sử dụng, từ đó giúp doanh nghiệp đánh giá và điều chỉnh chiến lược bán hàng của mình. Các thông tin này cung cấp cái nhìn rõ ràng về các phương pháp tiếp cận hiệu quả, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tăng tỷ lệ chốt đơn.
Hoạt động 24/7, có thể huấn luyện theo phong cách chủ shop
Preny có thể hoạt động không ngừng nghỉ 24/7, giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội bán hàng nào. Không chỉ vậy, Preny còn có khả năng huấn luyện để trả lời hàng ngàn câu hỏi với phong cách giao tiếp của từng doanh nghiệp. Việc này giúp chatbot duy trì sự nhất quán và tạo cảm giác đồng nhất trong mọi cuộc trò chuyện với khách hàng, từ đó gia tăng sự tin tưởng và khả năng chuyển đổi.
Giữ chân khách hàng trong 10 giây đầu tiên
Doanh nghiệp chỉ có khoảng 10 giây đầu tiên để thu hút sự chú ý của khách hàng. Nếu không giữ chân được họ trong thời gian này, khả năng chuyển đổi sẽ giảm mạnh. Preny hiểu rõ điều này và được tối ưu để có thể phản hồi ngay lập tức, giữ khách hàng ở lại lâu hơn, lấy được các thông tin cần thiết, chẳng hạn như số điện thoại, từ đó chốt sale ngay, hoặc chuyển thông tin cho bộ phận bán hàng chốt sale.
Tích hợp linh hoạt trên nhiều nền tảng
AI chatbot Preny có khả năng tích hợp dễ dàng trên nhiều nền tảng giao tiếp, từ website, Facebook Messenger, Zalo cho đến các ứng dụng khác. Do đó, doanh nghiệp có thể duy trì kết nối với khách hàng trên các kênh giao tiếp mà không gặp phải khó khăn trong việc quản lý nhiều công cụ khác nhau.
Việc tích hợp Preny trên các nền tảng giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận, từ đó cải thiện hiệu quả chiến lược bán hàng trên tất cả các kênh.
AI chatbot Preny: đầy đủ tính năng, giá cả hợp lý
Mặc dù sở hữu nhiều tính năng ưu việt, AI chatbot Preny lại có mức giá vô cùng hợp lý và phù hợp với ngân sách của nhiều doanh nghiệp. Preny mang đến giải pháp bán hàng và chăm sóc khách hàng thông minh, với mức giá thấp hơn nhiều so với các công cụ tương tự trên thị trường, giúp bạn tiết kiệm chi phí mà vẫn có thể tận dụng được những công nghệ tiên tiến nhất.
Hiện tại Preny đang có chương trình dùng thử miễn phí trong 7 ngày, cho phép doanh nghiệp khám phá và trải nghiệm đầy đủ các tính năng vượt trội của hệ thống trước khi quyết định đầu tư.
Preny giúp bạn giải quyết bài toán tối ưu hóa quy trình bán hàng và gia tăng doanh thu một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thông tin liên hệ:
● Địa chỉ: 183/38 Bến Vân Đồn, Phường 06, Quận 4
● Số điện thoại: 0355060022
● Email: cskh@preny.ai
● Facebook: https://www.facebook.com/prenychatbot
