Từ khóa: "đo lường sự hài lòng khách hàng"

Với mục tiêu lấy người nộp thuế làm trung tâm để không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, Cục Thuế đã có Thư ngỏ gửi người nộp thuế về hoạt động khảo sát đo lường sự hài lòng của người nộp thuế đối với sự phục vụ của cơ quan Thuế.