Gần khu vực cửa khẩu, chợ Cốc Lếu, phường Lào Cai không chỉ là nơi buôn bán sôi động mà còn là điểm mua sắm quen thuộc của du khách. Thời gian gần đây, nhiều tiểu thương tại chợ đã chủ động thay đổi phương thức kinh doanh, kết hợp giữa bán hàng trực tiếp và trực tuyến thông qua mạng xã hội, website hoặc các nền tảng thương mại điện tử (TMĐT). Song song với đó, hình thức thanh toán không dùng tiền mặt cũng được áp dụng rộng rãi, tạo thuận lợi cho người mua và người bán. Bên cạnh đó, việc kê khai, nộp thuế đều được thực hiện trên môi trường mạng, giúp hoạt động kinh doanh thuận lợi hơn.
Chị Ngô Thị Hải, tiểu thương kinh doanh mặt hàng điện tử tại chợ Cốc Lếu cho biết, cửa hàng của chị hiện cung cấp hàng chục mặt hàng phục vụ du khách và người dân địa phương. Những năm gần đây, cửa hàng đã triển khai hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. “Ngoài bán hàng trực tiếp, cửa hàng còn đẩy mạnh kinh doanh trên các nền tảng số và kết hợp với các đơn vị vận chuyển giao hàng cho khách ở nhiều tỉnh, thành phố. Nhờ đó, lượng khách hàng tăng lên đáng kể, nhiều người đến xem hàng trực tiếp nhưng sau đó đặt mua online để được giao tận nhà” - chị Ngô Thị Hải cho biết thêm.
Không chỉ tại các khu chợ truyền thống, TMĐT trên địa bàn tỉnh cũng đang phát triển nhanh. Theo báo cáo chuyên đề về TMĐT của tỉnh, hiện có khoảng 70% doanh nghiệp ứng dụng TMĐT trong hoạt động kinh doanh. Doanh số bán hàng trên các sàn TMĐT lớn ước đạt khoảng 277 tỷ đồng với hơn 5,3 triệu sản phẩm được giao dịch.
Song song với phát triển KTS trong doanh nghiệp, CĐS trong hoạt động quản lý nhà nước cũng được triển khai mạnh mẽ. Tại phường Cam Đường, nhiều nền tảng số đã được áp dụng trong giải quyết thủ tục hành chính và quản lý địa phương. Ông Nguyễn Xuân Nhẫn - Chủ tịch UBND phường cho biết, việc đầu tư hạ tầng số và triển khai chính quyền số giúp nâng cao hiệu quả quản lý, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp tiếp cận các dịch vụ số, thúc đẩy phát triển KTS trên địa bàn.
Bên cạnh đó, hệ thống hạ tầng phục vụ KTS từng bước được hoàn thiện. Toàn tỉnh hiện có 27 ngân hàng thương mại cùng mạng lưới ATM, POS và các dịch vụ ngân hàng điện tử phát triển mạnh, đáp ứng nhu cầu thanh toán không dùng tiền mặt của người dân và doanh nghiệp. Đáng chú ý, thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đã đạt khoảng 83%. Hạ tầng logistics phục vụ TMĐT cũng ngày càng được mở rộng. Hiện, trên địa bàn tỉnh có 14 doanh nghiệp bưu chính với hàng trăm điểm phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho vận chuyển, giao nhận hàng hóa TMĐT.
Lào Cai có lợi thế đặc biệt để phát triển TMĐT xuyên biên giới khi nằm trên hành lang kinh tế kết nối Việt Nam với tỉnh Vân Nam (Trung Quốc). Thời gian qua, tỉnh đã tăng cường hợp tác nghiên cứu và triển khai các mô hình TMĐT xuyên biên giới, đồng thời từng bước hoàn thiện hạ tầng logistics và dịch vụ hỗ trợ xuất - nhập khẩu.
Theo ông Hoàng Chí Hiền - Giám đốc Sở Công Thương tỉnh, để phát triển mạnh KTS, địa phương cần tiếp tục đầu tư hạ tầng số, phát triển TMĐT và nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ cho doanh nghiệp. “Lào Cai có lợi thế lớn về vị trí địa lý khi giáp biên giới, vì vậy, phát triển TMĐT gắn với KTS là xu hướng tất yếu nhằm khai thác hiệu quả tiềm năng thương mại của địa phương, không chỉ trong nước mà còn vươn ra thị trường quốc tế” - ông Hiền nhấn mạnh.
Với sự vào cuộc đồng bộ của chính quyền, doanh nghiệp và người dân, KTS đang từng bước trở thành động lực tăng trưởng mới, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh trong thời gian tới. Giai đoạn 2026 - 2030, tỉnh đặt mục tiêu tiếp tục phát triển mạnh hạ tầng số, thúc đẩy TMĐT và nâng cao tỷ trọng KTS trong GRDP, coi đây là động lực quan trọng cho tăng trưởng kinh tế. Tỉnh phấn đấu mở rộng thanh toán điện tử trong các lĩnh vực thương mại, dịch vụ; từng bước nâng tỷ trọng giao dịch TMĐT trong tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng.
Để đạt mục tiêu này, Lào Cai tập trung triển khai nhiều giải pháp như: Phát triển hạ tầng số và dữ liệu số; hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã đưa nông sản, sản phẩm OCOP lên các sàn TMĐT; xây dựng hệ thống logistics và kho vận thông minh phục vụ TMĐT; đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt và hóa đơn điện tử trong hoạt động thương mại. Bên cạnh đó, chú trọng đào tạo nguồn nhân lực phục vụ KTS, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và tăng cường hợp tác quốc tế, đặc biệt là phát triển TMĐT xuyên biên giới gắn với lợi thế cửa khẩu của địa phương.
