Nhiều năm qua, công tác chi trả an sinh xã hội, lương hưu được thực hiện thủ công và trực tiếp. Với những đối tượng yếu thế, việc di chuyển đến điểm tập trung để nhận trợ cấp, lương hưu hằng tháng là thực sự khó khăn. Cùng với đó, quy trình quản lý hồ sơ giấy tờ đôi khi dẫn đến những sai sót, chậm trễ, khiến tiền hỗ trợ đến tay người dân chưa kịp thời.
Thời gian qua, cấp ủy, chính quyền xã Lâm Thượng đã và đang nỗ lực thực hiện rà soát, đối chiếu dữ liệu dân cư, hỗ trợ người yếu thế, hưu trí mở tài khoản miễn phí. Đến nay, xã có trên 1.100 trường hợp hưởng trợ cấp, lương hưu và thực hiện chi trả qua tài khoản đạt gần 40%.
Ông Nông Thiện Bàn ở thôn Nà Kèn chia sẻ: “Việc chi trả qua tài khoản rất thuận lợi, không phải di chuyển đến nơi tập trung, chỉ cần ở nhà, tiền sẽ chuyển vào tài khoản, tiết kiệm thời gian làm công việc khác, rất tiện lợi. Cùng với đó, cán bộ xã xuống từng hộ gia đình, tuyên truyền và hướng dẫn người dân tận tình, chu đáo để người dân tránh khỏi nhầm lẫn, sai sót”.
Xã Lục Yên hiện nay có 99% các đối tượng đã nhận chi trả an sinh xã hội, lương hưu qua tài khoản. Là giáo viên nghỉ hưu từ nhiều năm nay, bà Hoàng Thị La ở thôn 4 đã quen với việc lĩnh lương hưu bằng tiền mặt nhưng khi được cán bộ ngân hàng hướng dẫn cài đặt ứng dụng để lĩnh lương qua tài khoản, bà thấy thuận lợi hơn rất nhiều.
Bà La cho biết: “Trước kia chưa có tài khoản, đến ngày lĩnh lương mất nhiều thời gian. Lúc đầu, tôi lo mình mắt kém, không biết dùng, lỡ tay ấn nhầm mất tiền. Được cán bộ xã, ngân hàng hướng dẫn tỉ mỉ, đến nay, tôi sử dụng thành thạo, thấy rất thuận tiện từ việc nhận lương và mua bán thường ngày”.
Tại các địa phương trên địa bàn tỉnh, ngày càng nhiều người dân đã quen với việc nhận trợ cấp an sinh xã hội, lương hưu qua tài khoản ngân hàng. Những thay đổi tưởng chừng nhỏ ấy lại mang ý nghĩa lớn, đánh dấu bước chuyển trong cải cách hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số.
Tại nhiều địa phương, nhiều cách làm linh hoạt đang được áp dụng, những người có điều kiện thì nhận tiền qua tài khoản; những trường hợp tàn tật, neo đơn hoặc chưa quen vẫn tiếp tục nhận tiền mặt.
Cách làm “chậm mà chắc” giúp tránh gây xáo trộn, đồng thời bảo đảm quyền lợi của người dân. Điển hình như xã Chấn Thịnh, công tác tuyên truyền được triển khai sâu rộng đến từng thôn, từng đối tượng. Đến nay, gần 2.000 người thuộc đối tượng người có công, lương hưu, bảo trợ xã hội (chiếm khoảng 55%) đã nhận trợ cấp qua tài khoản.
Tại xã Nghĩa Tâm, chính quyền địa phương đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, đồng thời phối hợp với ngân hàng để hỗ trợ người dân mở tài khoản. Cán bộ trực tiếp đến từng hộ gia đình, giải thích lợi ích của việc nhận tiền không dùng tiền mặt, từ đó tạo sự đồng thuận trong Nhân dân. Hiện có khoảng 40% đối tượng nhận trợ cấp, lương hưu qua tài khoản.
Chi trả trợ cấp, lương hưu không dùng tiền mặt được xác định là xu hướng tất yếu, tỉnh đã và đang nỗ lực triển khai thực hiện Chỉ thị số 21/CT-TTg ngày 25/11/2022 của Thủ tướng Chính phủ về thúc đẩy chuyển đổi số trong chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt, gắn với việc thực hiện Đề án 06 về phát triển dữ liệu dân cư và chuyển đổi số quốc gia, một làn sóng thay đổi mạnh mẽ đã lan tỏa từ Trung ương đến địa phương. Tính minh bạch và chính xác là ưu điểm lớn nhất. Việc chi trả qua tài khoản ngân hàng giúp cơ quan quản lý loại bỏ các thủ tục rườm rà, giảm thiểu sai sót.
Theo thống kê, tại tỉnh hiện có 73,5% người dân nhận chi trả an sinh không dùng tiền mặt.
Bên cạnh nỗ lực của chính quyền, hệ thống ngân hàng cũng đóng vai trò quan trọng. Việc miễn phí mở và duy trì tài khoản, hỗ trợ rút tiền, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân là những yếu tố giúp thúc đẩy quá trình chuyển đổi.
Theo ông Nông Minh Tranh - Giám đốc Ngân hàng Lộc Phát, Phòng giao dịch Lục Yên, ngay từ khi nhận được chủ trương triển khai, ngân hàng đã phối hợp chặt chẽ với cơ quan bảo hiểm xã hội, bưu điện và chính quyền địa phương để thực hiện tuyên truyền, vận động; hướng dẫn người dân đăng ký, mở tài khoản để thực hiện công tác chuyển đổi lương hưu và trợ cấp.
Dẫu vậy, những khó khăn về hạ tầng vẫn còn. Ở một số vùng cao, sóng điện thoại chưa ổn định, điểm giao dịch ngân hàng còn hạn chế... đòi hỏi cần tiếp tục đầu tư đồng bộ. Khi những khó khăn được gỡ bỏ bởi sức mạnh công nghệ, chính sách của Đảng và Nhà nước sẽ lan tỏa nhanh hơn vào đời sống.
Trình bày: Thu Trang
