Trên địa bàn tỉnh Lào Cai hiện có 31 chi nhánh cấp I, trong đó: 1 ngân hàng Hợp tác xã, 1 chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội, 1 chi nhánh Ngân hàng Phát triển và 28 chi nhánh ngân hàng thương mại.
Phó Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 4 - Nguyễn Quang Đạt cho biết: Các ngân hàng trên địa bàn tỉnh đã quan tâm đầu tư cơ sở hạ tầng công nghệ; chủ động thực hiện nhiều giải pháp nhằm tăng cường năng lực tiếp cận công nghệ 4.0; tích cực triển khai các chương trình miễn giảm phí dịch vụ thanh toán, phí trả lương qua tài khoản, phí giao dịch trên kênh ngân hàng điện tử cho khách hàng đăng ký thanh toán trực tuyến, phí thanh toán không dùng tiền mặt qua các ứng dụng ngân hàng số.
Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 4 đã chỉ đạo các tổ chức tín dụng trên địa bàn thực hiện nghiêm các quy định hiện hành của pháp luật; quy định, hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, của từng hệ thống về thanh toán không dùng tiền mặt; rà soát, đầu tư nâng cấp hạ tầng, trang thiết bị, kỹ thuật, công nghệ bảo đảm an ninh mạng, an toàn hệ thống trong thanh toán, giao dịch điện tử và trong hoạt động ngân hàng trên địa bàn.
Thời gian qua, các chi nhánh cũng thường xuyên nghiên cứu, đề xuất trụ sở chính giải pháp mở rộng, sắp xếp hợp lý mạng lưới các điểm giao dịch trên địa bàn tỉnh; nhất là các máy giao dịch tự động (ATM/CDM), thiết bị chấp nhận thanh toán thẻ (POS/mPOS), các điểm chấp nhận thanh toán di động QR-Pay và thông báo rộng rãi về mạng lưới này để người dân biết, thuận tiện trong tiếp cận, sử dụng dịch vụ.
Nhờ đó, đến nay, trên địa bàn do Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh khu vực 4 quản lý, tổng số khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt là 6.695.192 khách hàng; số tài khoản thanh toán là 7.199.131 tài khoản. Trong đó, người từ 15 tuổi trở lên có tài khoản điện tử là 4.708.320 tài khoản, đạt 85%.
Hiện nay, gần 100% doanh nghiệp nộp thuế điện tử và các khoản phí, lệ phí, điện, nước và các khoản phí khác cũng được thực hiện qua hệ thống ngân hàng. Tổng số POS thanh toán là 3.893 máy; 808 máy ATM. Trên địa bàn đang duy trì hoạt động 9 máy gửi, rút tiền tự động; hệ sinh thái số Onebank.
Bên cạnh đó, hệ thống thanh toán của ngành ngân hàng trên địa bàn tiếp tục được phát triển cả về số lượng và chất lượng dịch vụ, đặc biệt là dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt đã góp phần tạo dựng được ý thức, thói quen cho người dân trong việc sử dụng các dịch vụ tiện ích trong các giao dịch thanh toán. Nhiều dịch vụ ngân hàng đã được thực hiện ngay trên điện thoại thông minh, máy tính... có kết nối Internet, mang lại tiện lợi cho khách hàng.
Anh Trần Văn Minh ở phường Âu Lâu chia sẻ: Bây giờ, chỉ với chiếc điện thoại thông minh kết nối Internet, tôi có thể chuyển tiền trong và ngoài hệ thống các ngân hàng; thanh toán tiền điện thoại, điện, nước, Internet, học phí... Thậm chí, tôi có thể mua vé máy bay, tàu, xe, trả tiền taxi, vé xem phim, đặt phòng khách sạn, đặt hoa với rất nhiều ưu đãi... Tất cả đều nhanh chóng và tiện lợi.
Nhờ những người “ra đường không cần phải mang theo ví” như anh Minh, tăng trưởng bình quân giá trị giao dịch qua kênh điện thoại di động bình quân trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2022 - 2025 đạt 107,8%/năm; tăng trưởng bình quân giá trị giao dịch qua Internet giai đoạn 2022 - 2025 đạt 45,6%/năm; tỷ lệ cá nhân, tổ chức sử dụng phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt qua các kênh thanh toán điện tử đạt 89,9%.
Tuy nhiên, một trong những khó khăn mà ngành ngân hàng phải đối mặt là vấn đề rủi ro công nghệ, đặc biệt là khi các cuộc tấn công mạng và thủ đoạn tội phạm công nghệ cao ngày càng tinh vi. Điều này đòi hỏi ngành ngân hàng phải nâng cao khả năng bảo mật thông tin và ứng dụng công nghệ tiên tiến.
Vì vậy, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khu vực 4 chỉ đạo các tổ chức tín dụng, tăng cường các biện pháp quản lý rủi ro trong mở và sử dụng tài khoản thanh toán, thực hiện rà soát, sắp xếp, điều chỉnh địa điểm cung cấp dịch vụ thanh toán đảm bảo an toàn, phù hợp và hiệu quả. Nhiều biện pháp đã được đưa ra nhằm tăng cường bảo đảm an ninh, an toàn trong hoạt động thanh toán.
Các ngân hàng cũng thường xuyên cập nhật, thông báo các phương thức, thủ đoạn mới của tội phạm sử dụng công nghệ cao đến nhân viên nhằm nâng cao tinh thần cảnh giác, kịp thời phát hiện, nhận diện tội phạm lợi dụng công nghệ cao để lừa đảo người dân chuyển tiền qua hệ thống ngân hàng. Đồng thời, thẻ chip nội địa được phát hành để thay thế cho thẻ từ đã thuận tiện và nâng cao tính an toàn cho người sử dụng.
Các hệ thống ngân hàng triển khai kết nối, khai thác thông tin dân cư tại Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, thẻ căn cước công dân gắn chip, tài khoản định danh điện tử theo quy định của pháp luật để phục vụ dịch vụ công, nghiệp vụ thông tin tín dụng và phòng, chống rửa tiền; phòng ngừa, ngăn chặn sử dụng thẻ ngân hàng, tài khoản thanh toán không chính chủ vào các hoạt động bất hợp pháp.
Bước vào năm 2026, hệ thống ngân hàng trên địa bàn tỉnh Lào Cai sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số và hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt, đáp ứng yêu cầu đối với các mô hình kinh doanh, sản phẩm dịch vụ mới trên nền tảng ngân hàng số, thanh toán số.
