Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Nỗ lực hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công

Nỗ lực hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công

Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay, các tổ công nghệ số cộng đồng đóng vai trò rất quan trọng trong hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính tại các địa phương.

Bà Phạm Thị Dung ở thôn Đo Ngoài, xã Thái Niên (Bảo Thắng) vốn không thành thạo sử dụng điện thoại thông minh. Khi có thủ tục hành chính cần làm, bà Dung thường trực tiếp đến trụ sở UBND xã để được hỗ trợ.

Từ ngày được tổ công nghệ số cộng đồng của thôn hướng dẫn, bà Dung tiếp cận được nhiều hơn với các tiện ích số, đặc biệt biết sử dụng các tính năng trên VNeID.

no-luc-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-cong-1.png

Tổ công nghệ số cộng đồng ngày càng thể hiện rõ vai trò trong việc đưa dịch vụ công về gần với người dân, đặc biệt là những người cao tuổi, ít tiếp xúc với công nghệ.

Các thành viên trong tổ công nghệ không chỉ đơn thuần hướng dẫn mà còn là người bạn đồng hành, kiên nhẫn giải thích, hỗ trợ từng bước cho những người dân chưa quen với việc sử dụng các thiết bị thông minh.

Sự nhiệt tình của các bạn trẻ trong các tổ công nghệ là yếu tố then chốt giúp người dân vượt qua rào cản về kỹ năng số.

Sự phối hợp chặt chẽ giữa chính quyền xã Thái Niên và các tổ công nghệ số cộng đồng đã mang lại những kết quả tích cực. Không chỉ tập trung hướng dẫn các thủ tục hành chính cơ bản, thời gian qua, các tổ công nghệ số cộng đồng còn giúp người dân làm quen với dịch vụ công trực tuyến, giảm thiểu sự phụ thuộc vào các thủ tục giấy tờ truyền thống. Điều này giúp giảm bớt áp lực cho các cơ quan hành chính và nâng cao sự hài lòng của người dân.

Tương tự, tại xã Đồng Tuyển, thành phố Lào Cai, người dân cũng được hướng dẫn, hỗ trợ để có thể tiếp cận tốt hơn với dịch vụ công trực tuyến.

Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, bản, tổ dân phố dần trở thành cánh tay nối dài, góp phần xây dựng chính quyền điện tử, phổ cập kỹ năng số đến người dân. Mặc dù các thôn, xã trong khu vực vẫn gặp phải nhiều khó khăn về hạ tầng công nghệ, nhưng các tổ công nghệ số cộng đồng đã trở thành cầu nối vững chắc giữa người dân và chính quyền. Nhờ đó, tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến ngày càng tăng, mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng cho người dân.

no-luc-ho-tro-nguoi-dan-tiep-can-dich-vu-cong.gif

Theo kế hoạch của tỉnh Lào Cai, mục tiêu trong năm 2025 có ít nhất 20% hồ sơ dịch vụ công trực tuyến được thực hiện thông qua sự hỗ trợ của các tổ công nghệ số cộng đồng. Đây là một chỉ tiêu đầy thử thách nhưng cũng phản ánh được sự quyết tâm và nỗ lực của chính quyền các cấp trong việc thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.

Bằng cách phát huy vai trò của các tổ công nghệ số cộng đồng, Lào Cai đang tạo ra một “kênh” hỗ trợ thủ tục hành chính, từ đó xây dựng nền tảng vững chắc cho một xã hội số, trong đó người dân có thể tiếp cận và sử dụng dịch vụ công dễ dàng và hiệu quả.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Lào Cai nằm trong top 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu về làm sạch và đồng bộ dữ liệu đất đai

Lào Cai nằm trong top 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu về làm sạch và đồng bộ dữ liệu đất đai

Sau 90 ngày triển khai Chiến dịch làm giàu, làm sạch cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai theo Kế hoạch số 515/KH-BCA-BNN&MT, tỉnh Lào Cai đã hoàn thành khối lượng công việc lớn, đạt kết quả nổi bật và được xếp trong top 10/34 tỉnh, thành phố có tỷ lệ làm sạch, xác thực và đồng bộ dữ liệu đất đai cao trên cả nước.

Lào Cai: Kinh tế số thay đổi tư duy phụ nữ vùng cao

Lào Cai: Kinh tế số thay đổi tư duy phụ nữ vùng cao

Kinh tế số đang mở ra nhiều cơ hội phát triển mới cho người dân Lào Cai. Trong dòng chảy ấy, phụ nữ dân tộc thiểu số ngày càng chủ động tiếp cận công nghệ, tham gia sản xuất - kinh doanh trên môi trường số, qua đó góp phần nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống và khẳng định vai trò của phụ nữ trong phát triển kinh tế gia đình, cộng đồng.

Học sinh Mù Cang Chải và dự án nâng tầm kỹ năng số

Học sinh Mù Cang Chải và dự án nâng tầm kỹ năng số

Trước làn sóng chuyển đổi số mạnh mẽ, dự án “Thế giới số - Bước chân học sinh hiện đại” của nhóm học sinh Trường THPT Mù Cang Chải trở thành một điểm sáng. Không chỉ là sản phẩm dự thi khoa học, kỹ thuật năm 2025, dự án của em Đặng Hương Thảo lớp 12A4 và Phạm Quang Huy lớp 10A1 thể hiện nỗ lực tiếp cận công nghệ, thu hẹp khoảng cách tri thức và hỗ trợ học sinh vùng cao chuẩn bị tốt hơn cho môi trường học tập số.

Lào Cai triển khai 152 đội hình “Bình dân học vụ số”

Lào Cai triển khai 152 đội hình “Bình dân học vụ số”

Năm 2025, Tỉnh ủy Lào Cai xác định triển khai Phong trào “Bình dân học vụ số” là một trong những giải pháp trọng tâm, mang ý nghĩa chiến lược nhằm cụ thể hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Đây là bước đi thiết thực đưa công nghệ số đến gần hơn với người dân, từ đó tạo nền tảng vững chắc cho tiến trình chuyển đổi số toàn diện của tỉnh.

Dấu ấn khoa học - công nghệ trong hành trình chuyển đổi số

Dấu ấn khoa học - công nghệ trong hành trình chuyển đổi số

Khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số không còn là lĩnh vực riêng, mà đã trở thành động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Trong tiến trình đó, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lào Cai đã khẳng định vai trò cơ quan tham mưu chiến lược, chủ động kiến tạo và triển khai đồng bộ các nhiệm vụ trọng tâm về khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Lào Cai - điểm hội tụ khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo

Lào Cai - điểm hội tụ khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo

Trong bối cảnh cả nước bước vào kỷ nguyên phát triển mới với yêu cầu cấp bách phải đổi mới mô hình tăng trưởng, Lào Cai đang lựa chọn con đường bứt phá bằng khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo. Đây là động lực để kiến tạo sức mạnh mới, mở ra không gian phát triển rộng lớn cho người dân và doanh nghiệp.

Lào Cai: Khai mạc Tuần lễ khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo và Hội thảo “Đột phá Khoa học, Công nghệ, Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số"

Lào Cai: Khai mạc Tuần lễ khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo và Hội thảo “Đột phá Khoa học, Công nghệ, Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số"

Sáng 29/12, tại Trung tâm Hội nghị tỉnh, UBND tỉnh Lào Cai tổ chức khai mạc Tuần lễ khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo cùng Hội thảo: “Đột phá Khoa học, Công nghệ, Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số: Khởi nghiệp sáng tạo và đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp”.

Xây dựng hệ sinh thái số lấy tổ chức Đảng và Đảng viên làm trung tâm

Xây dựng hệ sinh thái số lấy tổ chức Đảng và Đảng viên làm trung tâm

Sáng 29/12, tại Hà Nội, Ban Chỉ đạo chuyển đổi số trong các cơ quan đảng tổ chức Hội nghị tổng kết công tác chuyển đổi số trong các cơ quan đảng năm 2025 và nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm năm 2026. Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú - Trưởng Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số trong các cơ quan đảng dự và chủ trì hội nghị.

Lào Cai: Kinh tế số chiếm 9,46% GRDP

Lào Cai: Kinh tế số chiếm 9,46% GRDP

Năm 2025, tỷ trọng kinh tế số của tỉnh đạt 9,46% GRDP, phản ánh sự dịch chuyển tích cực trong cơ cấu kinh tế. Khoảng 60% doanh nghiệp trên địa bàn đã chủ động ứng dụng các nền tảng số vào quản trị, sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, qua đó tối ưu hóa quy trình, giảm chi phí, mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập.

Lào Cai: Bứt phá mạnh mẽ phát triển 5G, tạo nền tảng chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh tỉnh năm 2025.

Lào Cai: Bứt phá mạnh mẽ phát triển 5G, tạo nền tảng chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh tỉnh năm 2025.

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, tỉnh Lào Cai đã xác định phát triển hạ tầng số, đặc biệt là hạ tầng 5G, là “đột phá của đột phá”, tạo nền tảng quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong giai đoạn mới.

Thư viện thông minh thúc đẩy văn hóa đọc

Thư viện thông minh thúc đẩy văn hóa đọc

Trong dòng chảy mạnh mẽ của chuyển đổi số, nhiều trường học trên địa bàn tỉnh Lào Cai đang từng bước “thay áo mới” cho không gian đọc sách. Từ những thư viện truyền thống vốn trầm lắng, mô hình thư viện thông minh với sự hỗ trợ của công nghệ thông tin đã và đang thổi luồng sinh khí mới, không chỉ hiện đại hóa hoạt động thư viện mà còn góp phần khơi dậy niềm yêu thích đọc sách, hình thành thói quen tự học cho học sinh và lan tỏa văn hóa đọc trong cộng đồng.

fb yt zl tw