Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Nâng cao trải nghiệm du lịch nhờ chuyển đổi số

Nâng cao trải nghiệm du lịch nhờ chuyển đổi số

Thời gian qua, ngành du lịch Lào Cai đã và đang đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số nhằm quản lý, khai thác hiệu quả dữ liệu, tối ưu hóa chất lượng trải nghiệm cho du khách.

Sa Pa là một trong những điểm đến không thể thiếu khi du khách ghé thăm Lào Cai. Để tăng sức hấp dẫn, trong những năm qua, Sa Pa đã và đang tích cực thực hiện chuyển đổi số, từng bước xây dựng hệ thống thông tin số về du lịch.

Thị xã đã triển khai phần mềm tiện ích du lịch thông minh, tổ chức các ki-ốt du lịch hỗ trợ khách, xây dựng hệ thống thuyết minh tự động, tích hợp thông tin địa phương bằng QR code...

295.jpg

Một trong những mô hình nổi bật, mang lại nhiều tiện ích cho du khách là app du lịch thông minh ‘‘Sa Pa tour’’. Được thị xã Sa Pa ra mắt vào tháng 5/2024, “Sa Pa tour” đưa ra giải pháp công nghệ đột phá số hóa 5 dịch vụ bao gồm: du lịch địa danh, văn hóa bản địa, sản phẩm truyền thống, ẩm thực, nghỉ dưỡng.

Thông qua “Sa Pa tour”, du khách được cung cấp thông tin, hình ảnh chính xác về các điểm du lịch, di tích văn hóa, lễ hội, sự kiện… trên địa bàn thị xã; cung cấp các dịch vụ ăn, nghỉ, mua sắm, tham quan; thanh toán trực tuyến; kiểm tra thông tin lưu trú, điểm đến, sản phẩm du lịch với hơn 1.000 cơ sở lưu trú và hơn 40 sản phẩm OCOP được cập nhật thường xuyên…

Chuẩn bị hành lý trở về Hà Nội sau khi kết thúc hành trình 2 ngày 1 đêm tại thị xã Sa Pa, anh Nguyễn Hoàng Sơn cảm thấy rất hài lòng về dịch vụ du lịch tại địa phương.

Anh Sơn cho biết: Lần đầu đến Sa Pa nhưng nhờ có ứng dụng “Sa Pa tour”, tôi không mất nhiều thời gian để xây dựng lịch trình. Ứng dụng này giống như một người hướng dẫn viên, cung cấp đầy đủ những thông tin mà khách du lịch cần.

Nhờ ứng dụng chuyển đổi số, du lịch Sa Pa trong những năm qua có bước chuyển mình mạnh mẽ. Ngoài ra, nhờ sự hỗ trợ của phương tiện số, quảng bá du lịch Sa Pa có nhiều đổi mới, sáng tạo, tiếp cận được không chỉ du khách trong nước mà cả khách nước ngoài.

Tuy nhiên, theo đánh giá của bà Hoàng Thị Vượng, Trưởng Phòng Văn hóa, Khoa học và Thông tin thị xã Sa Pa, công tác chuyển đổi số trong ngành du lịch Sa Pa đang đạt hiệu quả bước đầu, vẫn còn đó những hạn chế về nguồn nhân lực, cơ sở hạ tầng, trang thiết bị...

Thị xã Sa Pa xác định trong những năm tiếp theo, chuyển đổi số trong ngành du lịch chính là việc tiến hành chuyển dịch từ mô hình kinh doanh và tiếp thị truyền thống sang mô hình kinh doanh hiện đại hơn.

Bà Hoàng Thị Vượng, Trưởng Phòng Văn hóa, Khoa học và Thông tin thị xã Sa Pa

Bà Hoàng Thị Vượng cho biết thêm: Để làm được điều này, Sa Pa cần phát huy những kết quả đạt được, đồng thời khắc phục những hạn chế. Thời gian tới, Sa Pa sẽ tiếp tục phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh theo hướng đồng bộ, phục vụ công tác quản lý, kinh doanh du lịch và nâng cao trải nghiệm của du khách.

296.jpg

Cùng với Sa Pa, huyện Bát Xát cũng chủ động bắt nhịp xu hướng chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ trong quảng bá, đón tiếp và phục vụ du khách. Theo đó, Bát Xát duy trì, vận hành hiệu quả các website, trang mạng xã hội để tăng cường quảng bá, giới thiệu về văn hóa, con người Bát Xát; ứng dụng công nghệ trong việc lưu trữ, bảo tồn bản sắc văn hóa dân tộc; số hóa tư liệu các tuyến, điểm du lịch bằng QR code; khuyến khích các cơ sở du lịch sử dụng các dịch vụ trực tuyến…

Bên cạnh đó, nhằm nâng cao trải nghiệm cho du khách, năm 2024, Bát Xát triển khai công nghệ thực tế ảo VR360, giới thiệu các điểm tham quan tiêu biểu như: Cột cờ Lũng Pô, đền Mẫu Trịnh Tường…

Nhờ các giải pháp phát triển du lịch, trong đó có ứng dụng công nghệ số, tốc độ tăng trưởng du lịch Bát Xát hằng năm trung bình đạt trên 20%. Trong đó, năm 2024, Bát Xát đón khoảng 220.000 lượt khách tham quan tại các điểm, tài nguyên du lịch.

297.jpg

Dù đạt được nhiều kết quả tích cực, công tác chuyển đổi số trong phát triển du lịch tại Bát Xát vẫn gặp không ít khó khăn.

Theo ông Phạm Văn Tâm, Trưởng Phòng Văn hóa, Khoa học và Thông tin huyện Bát Xát, việc ứng dụng công nghệ số tại các đơn vị, doanh nghiệp du lịch vẫn đơn lẻ, chưa có sự thống nhất. Bên cạnh đó, hạ tầng thông tin một số điểm tại địa phương còn kém, hoạt động số hóa rời rạc, chưa phát huy tối đa hiệu quả…

Để công tác chuyển đổi số trong phát triển du lịch đạt hiệu quả cao nhất, tạo ra những giá trị kinh tế mới, thời gian tới, Bát Xát sẽ tiếp tục nâng cao các ứng dụng công nghệ thông tin, tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới; ưu tiên đào tạo, nâng cao kỹ năng kiến thức công nghệ số và đổi mới sáng tạo cho nguồn nhân lực du lịch; đầu tư phát triển hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ, hiện đại, đảm bảo an toàn thông tin để phát triển du lịch thông minh…

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Kỳ vĩ rừng vầu ở Dền Sáng

Kỳ vĩ rừng vầu ở Dền Sáng

Nằm trong Vườn Quốc gia Bát Xát, rừng vầu cổ thụ thôn Ngải Chồ, xã Dền Sáng như bức tranh thiên nhiên nguyên sơ, hùng vĩ. Rừng vầu được ví như “lá phổi xanh” và là nguồn sống gắn liền với bao thế hệ người dân địa phương.

Đánh thức tiềm năng trong từng món quà du lịch

Đánh thức tiềm năng trong từng món quà du lịch

Cái lạnh Sa Pa, sương mù Mù Cang Chải hay nắng gió Bắc Hà dường như chẳng bao giờ cũ với những ai đã yêu mảnh đất Lào Cai. Người ta đến đây để hít hà cái không khí lành lạnh thấm vào da thịt, để ngắm nhìn những triền ruộng bậc thang uốn lượn như sóng cuộn giữa mây trời. Nhưng khi chuyến đi khép lại, điều níu giữ bước chân du khách bỗng trở thành một câu hỏi đầy trăn trở của biết bao con người nơi đây: làm sao để du khách mang một phần hồn cốt của đá, của rừng, của sắc màu thổ cẩm về nhà?

Rực rỡ sắc hoa trên sườn núi Si Ma Cai

Rực rỡ sắc hoa trên sườn núi Si Ma Cai

Nép mình bên Tỉnh lộ 159, đoạn qua thôn Lao Chải, xã Si Ma Cai, khu vườn hoa bậc thang của chàng trai người Mông Giàng Si Đon đang trở thành điểm dừng chân thu hút du khách. Nhìn từ trên cao, vườn hoa rực rỡ nổi bật giữa núi rừng, mang đến tầm nhìn bao quát cả thung lũng và dãy núi trùng điệp phía xa.

Sa Pa huyền ảo giữa biển mây

Sa Pa huyền ảo giữa biển mây

Những lớp mây trắng bồng bềnh tràn qua sườn núi, len giữa rừng cây rồi ôm lấy những mái nhà, dãy phố Sa Pa vừa kỳ vĩ, vừa thơ mộng tạo nên khoảnh khắc mây luồn đẹp mắt, có sức hút đặc biệt với du khách và người đam mê nhiếp ảnh.

Để Sa Pa trở thành “xứ sở các loài hoa”

Để Sa Pa trở thành “xứ sở các loài hoa”

Hoa từ lâu đã góp phần tạo nên nét riêng của Sa Pa. Trong quá trình đô thị hóa, lợi thế về khí hậu, cảnh quan và các loài hoa đặc trưng đang được địa phương phát huy, hướng tới xây dựng Sa Pa trở thành “xứ sở các loài hoa”, tạo thêm điểm nhấn cho đô thị du lịch.

Mùa vàng dưới núi Ngải Thầu

Mùa vàng dưới núi Ngải Thầu

Từ trên cao nhìn xuống, thôn Phìn Chải, xã Y Tý chênh vênh trên sườn núi, xung quanh được bao phủ bởi những triền ruộng bậc thang tầng tầng, lớp lớp như nấc thang lên tận trời xanh. Chỉ cách đây 2 năm, người dân Phìn Chải còn chịu bao đau thương do cơn bão số 3 gây ra vào tháng 9/2024. Vậy nhưng, hồi sinh sau bão, đến nay, cuộc sống của người dân đã có nhiều đổi thay, Phìn Chải đang trở thành điểm du lịch hấp dẫn du khách đến tham quan.

Nà Hẩu khơi dậy tiềm năng du lịch từ rừng và bản sắc

Nà Hẩu khơi dậy tiềm năng du lịch từ rừng và bản sắc

Nằm giữa không gian núi rừng còn đậm nét nguyên sơ, khu vực xã Nà Hẩu cũ, nay thuộc các thôn Nà Hẩu, Bản Tát, Ba Khuy, xã Tân Hợp, tỉnh Lào Cai, có nhiều lợi thế để phát triển du lịch sinh thái, trải nghiệm và khám phá văn hóa bản địa. Với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ cùng những giá trị văn hóa được gìn giữ trong đời sống cộng đồng, nơi đây đang từng bước khơi dậy tiềm năng du lịch, tạo thêm sinh kế cho người dân và mở ra hướng phát triển mới.

Mường Lai ước đón 18.000 lượt khách trong năm 2026

Mường Lai ước đón 18.000 lượt khách trong năm 2026

Phát huy lợi thế về văn hóa, cảnh quan và bản sắc cộng đồng, xã Mường Lai đang từng bước phát triển các sản phẩm du lịch gắn với trải nghiệm văn hóa, đời sống của người dân. Năm 2026, xã ước đón khoảng 18.000 lượt khách, doanh thu khoảng 12 tỷ đồng, tăng khoảng 5.000 lượt khách và 2 tỷ đồng so với năm 2025.

Rực rỡ 29 mô hình, linh vật Trung thu ở Mậu A

Rực rỡ 29 mô hình, linh vật Trung thu ở Mậu A

Tối 19/9, tại xã Mậu A, Chương trình Vui hội Trăng rằm năm 2026 diễn ra với nhiều hoạt động sôi nổi, trong đó điểm nhấn là màn diễu hành 29 mô hình, linh vật Trung thu qua các tuyến phố trung tâm, thu hút đông đảo thiếu niên, nhi đồng và Nhân dân tham gia.

Homestay Mường Lò hướng tới mùa lễ hội

Homestay Mường Lò hướng tới mùa lễ hội

Hướng tới Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026 với chủ đề "Tinh hoa Xòe Thái - Sắc màu Tây Bắc" diễn ra vào đầu tháng 10, các homestay tại địa phương đang tích cực chuẩn bị các điều kiện tốt nhất để phục vụ du khách. Sự chu đáo của người làm du lịch cộng đồng nơi đây không chỉ nhằm đáp ứng nhu cầu lưu trú tăng cao trong dịp này mà còn để lan tỏa nét đẹp mến khách, hình ảnh đậm đà bản sắc của vùng đất Mường Lò.

Khai mạc Lễ hội Mùa Thu Y Tý

Khai mạc Lễ hội Mùa Thu Y Tý

Sáng 12/9, UBND xã Y Tý tổ chức khai mạc Lễ hội Mùa Thu Y Tý với chủ đề: “Y Tý - Sức hút đại ngàn”. Đây là lần đầu tiên địa phương tổ chức lễ hội nhằm quảng bá tiềm năng thiên nhiên, con người và những nét văn hóa đặc sắc của cộng đồng các dân tộc Hà Nhì, Mông, Dao đang sinh sống trên địa bàn.

Lễ hội Mường Lò 2026: Chốt lịch khai hội, sẵn sàng đón du khách

Lễ hội Mường Lò 2026: Chốt lịch khai hội, sẵn sàng đón du khách

Chiều 11/9, tại Trụ sở UBND tỉnh, đồng chí Vũ Thị Hiền Hạnh - Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì cuộc họp rà soát công tác tổ chức Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026. Theo kế hoạch, Tuần lễ du lịch diễn ra từ ngày 1 - 7/10, trong đó chương trình khai mạc được tổ chức lúc 20 giờ ngày 2/10.

fb yt zl tw