Quay về E-magazine Theo dõi Báo Lào Cai trên Google News
Công an xã Văn Chấn: Nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân

Công an xã Văn Chấn: Nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân

Công an xã Văn Chấn đã chủ động triển khai nhiều hoạt động chuyển đổi số, gắn việc cải cách thủ tục hành chính với ứng dụng công nghệ thông tin trong mọi hoạt động. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả công tác, giữ gìn an ninh trật tự, tạo thuận lợi cho người dân khi tiếp cận các dịch vụ công, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.

0:00 / 0:00
0:00

Đến bộ phận một cửa Công an xã Văn Chấn, hình ảnh dễ nhận thấy là sự thay đổi rõ nét trong không gian làm việc và phương thức phục vụ Nhân dân. Khu vực tiếp, phục vụ công dân tại đây được sắp xếp khoa học. Hệ thống máy tính, máy in, thiết bị quét mã định danh cùng các phương tiện nghiệp vụ được đầu tư đồng bộ. 35 thủ tục hành chính được niêm yết công khai, rõ ràng. Quy trình tiếp nhận - xử lý - trả kết quả được số hóa từng bước, giảm tối đa xử lý thủ công, rút ngắn thời gian chờ đợi và nâng cao mức độ hài lòng của người dân.

Năm 2025, Công an xã đã tiếp nhận và giải quyết gần 7.240 hồ sơ hành chính, trong đó gần 5.600 hồ sơ được thực hiện thông qua dịch vụ công trực tuyến. Nhiều thủ tục trước đây phải đi lại nhiều lần thì nay người dân chỉ cần thực hiện ngay tại nhà thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối Internet.

ca-1.jpg

Vừa hoàn tất thủ tục đăng ký thường trú cho con thông qua Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an, chị Trần Mai Hương, thôn Bản Phiêng 1, xã Văn Chấn cho biết: Ban đầu tôi còn lúng túng vì chưa quen thao tác trên điện th oại nhưng được cán bộ Công an xã hướng dẫn rất tận tình, tỉ mỉ, tôi có thể hoàn thành nhanh chóng.

Hồ sơ đăng ký thường trú sau khi nộp trực tuyến, chỉ sau 1/2 ngày đã nhận được thông báo giải quyết. Mọi việc nhanh gọn, rõ ràng, không còn cảnh người dân chờ đợi lâu hay phải đi lại nhiều lần như trước.

Sau khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, địa bàn xã Văn Chấn có 36 thôn, 14.024,68 ha, 23.611 nhân khẩu, nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính ngày càng tăng. Trước yêu cầu đó, Công an xã xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt gắn với cải cách hành chính và xây dựng lực lượng công an cơ sở chính quy, tinh nhuệ, hiện đại.

Trung tá Lờ A Tủa - Phó Trưởng Công an xã Văn Chấn cho biết: Chuyển đổi số không chỉ là ứng dụng phần mềm hay trang thiết bị hiện đại mà là thay đổi toàn diện tư duy phục vụ Nhân dân. Chúng tôi tập trung chuẩn hóa quy trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ, khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu dân cư, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến để người dân được phục vụ nhanh hơn, thuận tiện hơn.

caxvc-1.jpg

Bên cạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong khâu xử lý thủ tục hành chính, Công an xã Văn Chấn còn chủ động đưa công nghệ số đến gần người dân bằng nhiều hình thức linh hoạt. Cán bộ, chiến sĩ trực tiếp xuống 36 thôn, bản hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng tài khoản định danh điện tử, đăng ký cư trú trực tuyến, khai thác các tiện ích trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Đặc biệt, trong thời đại bùng nổ công nghệ số, Công an xã Văn Chấn luôn coi trọng công tác tuyên truyền pháp luật và phòng, chống tội phạm trên nền tảng số; sử dụng công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo (AI) trong biên tập nội dung, xây dựng sản phẩm truyền thông. Những video ngắn, hình ảnh trực quan, thông tin cảnh báo được cập nhật thường xuyên giúp người dân dễ tiếp cận, dễ ghi nhớ.

Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả tiếp cận thông tin và tăng cường khả năng tương tác với Nhân dân, nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, chủ động phòng ngừa các loại tội phạm, nhất là tội phạm sử dụng công nghệ cao, lừa đảo trên không gian mạng.

ca.png
Video tuyên truyền do Công an xã Văn Chấn tạo dựng nhờ sử dụng công cụ hỗ trợ trí tuệ nhân tạo (AI).

Đại úy Nguyễn Thanh Hoài - Bí thư Đoàn Thanh niên Công an xã Văn Chấn cho biết: Đoàn Thanh niên Công an xã được giao nhiệm vụ là lực lượng nòng cốt trong triển khai chuyển đổi số. Theo đó, các đoàn viên tận dụng mạng xã hội, các nhóm Zalo của thôn, bản, trang thông tin của địa phương để tuyên truyền pháp luật, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cảnh báo phương thức, thủ đoạn của tội phạm công nghệ cao.

Với phương châm “lấy sự hài lòng của Nhân dân làm thước đo”, Công an xã Văn Chấn đã và đang từng bước xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp ngay từ cơ sở, góp phần nâng cao chất lượng quản lý nhà nước về an ninh trật tự, xây dựng hình ảnh người chiến sĩ công an “chuyên nghiệp - tận tụy - gần dân - vì Nhân dân phục vụ”. Thời gian tới, Công an xã Văn Chấn tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, mở rộng các tiện ích số hướng tới phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân, đáp ứng yêu cầu phát triển trong kỷ nguyên số.

Có thể bạn quan tâm

Tin cùng chuyên mục

Kiểm tra toàn diện công tác quân sự, quốc phòng năm 2026 tại khu vực Sa Pa

Kiểm tra toàn diện công tác quân sự, quốc phòng năm 2026 tại khu vực Sa Pa

Ngày 10/9, Đoàn kiểm tra của Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh do Đại tá Lê Anh Tuấn - Phó Chỉ huy trưởng - Tham mưu trưởng Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh làm trưởng đoàn, tiến hành kiểm tra toàn diện công tác quân sự, quốc phòng năm 2026 tại Ban Chỉ huy Quân sự phường Sa Pa và các xã Ngũ Chỉ Sơn, Tả Van.

Cục Hậu cần - Kỹ thuật Quân khu kiểm tra công tác hậu cần, kỹ thuật tại Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Lào Cai

Cục Hậu cần - Kỹ thuật Quân khu kiểm tra công tác hậu cần, kỹ thuật tại Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Lào Cai

Trong hai ngày 9 và 10/9, Đoàn công tác Cục Hậu cần - Kỹ thuật Quân khu do Đại tá Đặng Xuân Thành, Chủ nhiệm Hậu cần - Kỹ thuật Quân khu làm trưởng đoàn, tiến hành kiểm tra công tác hậu cần, kỹ thuật tại một số cơ quan, đơn vị thuộc Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Lào Cai.

Chỗ dựa tin cậy của Nhân dân

Chỗ dựa tin cậy của Nhân dân

Hình ảnh những cán bộ, chiến sĩ Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh luôn bám sát cơ sở, kịp thời cứu nạn, cứu hộ khi xảy ra thiên tai đã trở thành điểm tựa tinh thần vững chắc cho Nhân dân. Với cán bộ, chiến sĩ, cứu dân là mệnh lệnh chiến đấu giữa thời bình, là trách nhiệm xuất phát từ trái tim.

Đồng chí Lương Hoàng Giang được chỉ định giữ chức Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy Quân sự tỉnh

Đồng chí Lương Hoàng Giang được chỉ định giữ chức Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy Quân sự tỉnh

Chiều 7/9, tại Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh, Tỉnh ủy Lào Cai tổ chức Hội nghị công bố quyết định của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về công tác cán bộ. Đồng chí Dương Quốc Huy - Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Bí thư Đảng ủy Quân sự tỉnh dự và chủ trì hội nghị.

Gần dân để hiểu dân

Gần dân để hiểu dân

Với phương châm gần dân để hiểu dân hơn, những năm qua, lực lượng vũ trang tỉnh (LLVT) tổ chức nhiều hoạt động hướng về Nhân dân. Qua đó, củng cố tình quân dân, góp phần cùng cấp ủy, chính quyền các cấp bảo đảm an sinh xã hội và an ninh chính trị trên địa bàn.

Tư lệnh Quân khu kiểm tra, khảo sát vị trí thành lập Phân hiệu Trường Thiếu sinh quân

Tư lệnh Quân khu kiểm tra, khảo sát vị trí thành lập Phân hiệu Trường Thiếu sinh quân

Ngày 4/9, Đoàn công tác Quân khu do Trung tướng Trần Văn Bắc - Ủy viên Trung ương Đảng, Tư lệnh Quân khu làm trưởng đoàn, tiến hành kiểm tra công tác chuẩn bị thành lập Phân hiệu Trường Thiếu sinh quân Miền Bắc tại Trung đoàn 121 và Trung đoàn 254, Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Lào Cai.

Tăng cường phối hợp, giữ vững biên cương

Tăng cường phối hợp, giữ vững biên cương

Thực hiện Quy chế phối hợp, những năm qua, Đảng ủy Bộ đội Biên phòng và Tỉnh ủy đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo đồng bộ, chặt chẽ, toàn diện nhiệm vụ công tác biên phòng và xây dựng lực lượng BĐBP tỉnh. Từ đó, đã phát huy sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị và Nhân dân, góp phần giữ vững chủ quyền lãnh thổ, an ninh biên giới quốc gia, xây dựng biên giới hòa bình, hữu nghị, hợp tác và phát triển.

Hiệu quả từ mô hình dân vận khéo “Tiếp nhận tin báo, tố giác về tội phạm, đơn thư, khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh thân thiện, hiệu quả”

Hiệu quả từ mô hình dân vận khéo “Tiếp nhận tin báo, tố giác về tội phạm, đơn thư, khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh thân thiện, hiệu quả”

Với phương châm “gần dân, trọng dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với Nhân dân”, Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Lào Cai triển khai mô hình dân vận khéo “Tiếp nhận tin báo, tố giác về tội phạm, đơn thư, khiếu nại, tố cáo, kiến nghị phản ánh thân thiện, hiệu quả”. Qua thực tiễn, mô hình góp phần nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân, tiếp nhận, giải quyết đơn thư và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng công an.

Từ con nuôi Biên phòng đến người tiếp bước quân hàm xanh

Từ con nuôi Biên phòng đến người tiếp bước quân hàm xanh

Với 26,2 điểm trong kỳ thi tốt nghiệp THPT, em Phàn Chẩn Phong, thôn Na Lang, xã Bản Lầu, đã chính thức chạm tới cánh cửa Học viện Biên phòng. Đó là hành trình đến với màu áo xanh của Phong được gieo mầm từ gần 10 năm trước. Khi ấy, Phong là cậu học trò lớp 3 mồ côi cha, gia đình còn nhiều thiếu thốn, em được cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Bản Lầu đỡ đầu tiếp thêm điều kiện và động lực để tiếp tục con đường học tập.

Xây dựng thế trận biên phòng toàn dân, giữ bình yên biên giới

Xây dựng thế trận biên phòng toàn dân, giữ bình yên biên giới

Với đường biên giới dài hơn 180 km, địa bàn rộng, địa hình phức tạp, đời sống một bộ phận người dân còn khó khăn, Lào Cai xác định xây dựng nền biên phòng toàn dân, thế trận biên phòng toàn dân là nhiệm vụ thường xuyên, lâu dài. Qua đó, “thế trận lòng dân” ngày càng được củng cố, tạo nền tảng vững chắc bảo vệ chủ quyền, an ninh biên giới quốc gia.

Vững thế trận an ninh từ cơ sở

Vững thế trận an ninh từ cơ sở

Ở những bản làng vùng cao, biên giới và địa bàn đồng bào dân tộc thiểu số, giữ vững an ninh, trật tự luôn là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng. Với phương châm bám địa bàn, gần dân, sát cơ sở, lực lượng công an tỉnh Lào Cai đang từng bước xây dựng thế trận an ninh vững chắc, trở thành điểm tựa tin cậy của người dân, góp phần giữ bình yên từ mỗi bản làng.

fb yt zl tw