Trước khi là bạn cùng một đội, nhiều thành viên vốn rất “thù địch”, cạnh tranh nhau. Họ tranh giành khách hàng và địa bàn hoạt động. Do không có cơ quan quản lý hỗ trợ, việc hành nghề xe ôm trên địa bàn thị trấn có thời điểm rất lộn xộn.
Ông Phạm Văn Nhiên, thành viên Đội xe ôm tự quản tâm sự: Lúc đó, mạnh ai người ấy làm, tự mình ra giá với khách.
Người dân ngao ngán trước cảnh xe ôm chở quá số người quy định, chạy quá tốc độ, để lại những hình ảnh không đẹp trong mắt hành khách. Mỗi khi có chuyến xe ô tô dừng lại trả khách là cánh lái xe ôm đua nhau chen lấn, xô đẩy chào mời khách.
Trước thực trạng đó, Công an thị trấn Khánh Yên đã tham mưu cho UBND thị trấn mời tất cả những người hành nghề xe ôm trên địa bàn đến bàn, chia sẻ. Cuối cùng, tất cả đồng thuận và thống nhất thành lập Đội xe ôm tự quản vào tháng 10/2019 với 10 thành viên. Tất cả lái xe ký cam kết thực hiện quy tắc ứng xử, tuân thủ nghiêm Luật Giao thông đường bộ. Công an thị trấn huy động nguồn lực, hỗ trợ mỗi thành viên 2 bộ đồng phục, vừa nhận diện “thương hiệu” của đội, vừa tạo sự chuyên nghiệp. Đội xe ôm thành lập nhóm zalo để trao đổi thông tin, công việc.
Đội xe ôm tự quản từng bước đi vào nền nếp. Với việc tuân thủ nghiêm quy chế hoạt động đề ra, đặc biệt là Luật Giao thông đường bộ, Đội xe ôm tự quản thị trấn Khánh Yên ngày càng nhận được thiện cảm của hành khách. Các thành viên ứng xử văn hóa, thân thiện. Nhiều lái xe nhặt được của rơi đã liên hệ với Công an thị trấn để trả lại. Dần dần, người dân quen và ngày càng tin tưởng, lựa chọn phương tiện của Đội xe ôm tự quản khi di chuyển, đặc biệt là với những chặng đường dài. Chị Lý Thị Phượng ở thôn Khe Lếch, xã Sơn Thủy (Văn Bàn) tâm sự: Tôi thường xuyên đi thị trấn Khánh Yên thăm các con và luôn lựa chọn phương tiện của Đội xe ôm tự quản bởi giá cả niêm yết, thống nhất. Tôi yên tâm khi lái xe phục vụ tận tình, chu đáo và luôn mang đến sự an toàn trên cung đường.
Kể từ khi ra mắt đến nay, Đội xe ôm tự quản đã trở thành “cánh tay nối dài” giúp Công an thị trấn Khánh Yên thực hiện tốt công tác đảm bảo an ninh, trật tự. Trung tá Nguyễn Đức Hảo, Trưởng Công an thị trấn đánh giá rất cao mô hình xe ôm tự quản khi các thành viên đã cung cấp nhiều nguồn tin quan trọng. Nhớ lại thời gian đầu hoạt động, khoảng tháng 5/2022, trên địa bàn xảy ra một vụ trộm cắp, khi Trưởng Công an thị trấn thông tin trên nhóm zalo của đội, một thành viên nắm được đối tượng đang đi xe của mình nên đã tìm cách cung cấp thông tin và chở đối tượng vào vòng vây lập sẵn, giúp các lực lượng tóm gọn.
Anh Đặng Văn Lân là một trong những thành viên tích cực, cung cấp nhiều nguồn tin giá trị giúp Công an thị trấn kịp thời giải quyết vụ việc, bộc bạch: Các thành viên đều có trách nhiệm, không chỉ cung cấp thông tin, mà còn tham gia bảo vệ hiện trường vụ tai nạn và kịp thời báo lên nhóm, gọi cho những thành viên khác đến hỗ trợ, đưa người bị thương đi cấp cứu.
Nghề lái xe ôm cũng gặp không ít tình huống bất ngờ, thậm chí nguy hiểm đến tính mạng. Khi tham gia đội xe ôm, anh Lân thấy mình học được thêm nhiều kinh nghiệm, nhất là ý thức cảnh giác trước những đối tượng khả nghi, có dấu hiệu phạm tội.
Đội xe ôm tự quản đến nay đã có hơn 4 năm hoạt động, đã chạy xe trên 20 năm, nhưng kể từ khi tham gia đội, ông Phạm Văn Nhiên mới thấy niềm vui từ nghề lái xe ôm mang đến. Ông cảm nhận được tình cảm yêu thương chân thành, sự đoàn kết của các đồng nghiệp: Thay vì thù địch, tranh giành làm ăn như trước đây, nay tất cả sống chan hòa, cùng chia sẻ lợi ích, công việc. Thu nhập hằng tháng của mỗi thành viên đều đặn từ 5 triệu đồng trở lên khiến ai cũng hài lòng.
Vừa qua, Đội xe ôm tự quản thị trấn Khánh Yên đã thành lập quỹ hoạt động chung, mỗi khi gia đình các thành viên có người ốm đau, bệnh tật sẽ đến thăm, động viên. Tình đoàn kết, gắn bó giữa các thành viên ngày càng khăng khít. Ông Dương Đức Binh, Đội trưởng Đội xe ôm tự quản thị trấn Khánh Yên khẳng định: Đội đã trở thành ngôi nhà chung để những người làm nghề lái xe ôm hoạt động trên địa bàn cùng gắn kết xây dựng thị trấn văn minh, an toàn.