Một trong những đổi mới rõ nét nhất của HĐND phường Lào Cai là tính chủ động và linh hoạt trong tổ chức các kỳ họp. Từ đầu nhiệm kỳ 2026 - 2031 đến nay, HĐND phường đã tổ chức thành công 4 kỳ họp. Đáng chú ý, bên cạnh các kỳ họp thường lệ, HĐND phường đã tổ chức các kỳ họp không thường lệ ngay khi thực tiễn phát sinh nhiệm vụ cấp bách, kịp thời ban hành các quyết sách đáp ứng yêu cầu quản lý, điều hành phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Trong các kỳ họp, đã giảm tối đa thời gian đọc báo cáo, tờ trình tại hội trường, dành phần lớn thời lượng cho hoạt động thảo luận tổ, thảo luận chung, chất vấn và giải trình. Để việc thảo luận đạt chất lượng cao, các ban HĐND phường tập trung nghiên cứu, thẩm tra, đóng góp ý kiến phản biện thẳng thắn đối với các nội dung do cơ quan soạn thảo trình. Phát huy tinh thần trách nhiệm cao, các đại biểu đi sâu phân tích những vấn đề cử tri quan tâm. Nhờ sự chuẩn bị kỹ lưỡng và tranh luận thẳng thắn, các nghị quyết được ban hành đều bảo đảm đúng trình tự pháp luật, đúng thẩm quyền và có tính khả thi cao.
Bên cạnh đổi mới trong tổ chức các kỳ họp, HĐND phường Lào Cai đã quan tâm đổi mới phương thức giám sát. Từ đầu nhiệm kỳ đến nay, Thường trực HĐND và các ban HĐND phường đã triển khai 4 cuộc giám sát chuyên đề và 5 cuộc khảo sát thực địa. Điểm nhấn mang tính đột phá là từ cuối tháng 6/2026, Thường trực HĐND phường triển khai mô hình “Mỗi tháng một vấn đề dân sinh” gắn với phương châm hành động “Đi tận nơi - Xem tận mắt - Kiến nghị đến cùng” và mô hình HĐND phường Lào Cai đồng hành cùng cử tri, gần dân - sát dân”.
Theo đó, quy chế được cụ thể hóa bằng hành động: mỗi tuần cán bộ HĐND đi cơ sở ít nhất 1 lần; mỗi tháng lựa chọn một vấn đề bức thiết, cử tri đặc biệt quan tâm để khảo sát thực tế như: việc chấp hành các quy định về trật tự đô thị, hành lang, vỉa hè, lòng đường; công tác phòng, chống lụt bão; việc thực hiện các dự án trên địa bàn; việc giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri... Cách làm hướng hoạt động giám sát của HĐND gần hơn với đời sống, kịp thời nhận diện những khó khăn, vướng mắc từ cơ sở và kiến nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết.
Xác định ứng dụng công nghệ thông tin là khâu đột phá để nâng cao hiệu quả công việc, HĐND phường Lào Cai đã đưa công nghệ vào từng quy trình tác nghiệp. Đến nay, mô hình “Kỳ họp không giấy” không còn là mục tiêu mà đã trở thành nền nếp, hệ thống phần mềm quản lý kỳ họp được sử dụng hiệu quả. Các tài liệu được số hóa, tạo mã QR để đại biểu thuận tiện truy cập; nhóm Zalo được lập để trao đổi, cung cấp thông tin liên quan đến kỳ họp, góp phần rút ngắn thời gian, nâng cao tính chủ động của đại biểu; các nội dung biểu quyết tại kỳ họp được ứng dụng trên môi trường số thay cho biểu quyết bằng thẻ (trừ công tác bầu cử). Hiện, 100% đại biểu HĐND phường được trang bị máy tính xách tay, cài đặt tài khoản iWork và sử dụng thành thạo hệ thống “Kỳ họp không giấy”.
Không chỉ dừng ở các hội nghị tiếp xúc cử tri định kỳ, HĐND phường Lào Cai mở rộng mạng lưới thông tin qua các buổi làm việc trực tiếp của Thường trực HĐND với các tổ đại biểu và tương tác qua nhóm Zalo kết nối. Nhờ vậy, dòng thông tin phản ánh từ tổ dân phố, khu dân cư luôn được cập nhật liên tục. Công tác tiếp công dân được thực hiện với tần suất 3 buổi/tháng. Toàn bộ đơn thư, khiếu nại, tố cáo và kiến nghị của công dân đều được phân loại, chuyển đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết, đồng thời được HĐND phường theo dõi, giám sát chặt chẽ quá trình xử lý, đảm bảo quyền và lợi ích chính đáng của Nhân dân.
Hoạt động của HĐND phường Lào Cai đang từng bước chuyển theo hướng chủ động, linh hoạt và sát thực tiễn hơn. Qua đó, những nghị quyết được ban hành sát thực tế, kiến nghị chính đáng của cử tri được quan tâm giải quyết kịp thời, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và xây dựng chính quyền địa phương ngày càng gần dân, sát cơ sở.
