Theo thông tin từ đại diện Công an xã Bảo Hà, vụ cháy xảy ra lúc 00h đêm 12/5, khi người dân phát hiện ngọn lửa bùng lên cùng với nhiều tiếng nổ ở tầng một của cửa hàng tạp hóa Châu Giang (nằm hướng ra Quốc lộ 279) trên địa bàn bản Bản Liên Hà 2, xã Bảo Hà, huyện Bảo Yên.
Đây là ngôi nhà ở 3 tầng kết hợp với kinh doanh hàng tạp hóa, đám cháy xảy ra tại tầng 1, sau đó nhanh chóng lan lên các tầng trên. Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng Công an xã Bảo Hà đã huy động xe bồn chở nước cùng với người dân dập lửa và triển khai các biện pháp ngăn chặn cháy lan.
Tuy nhiên, do trong cửa hàng có nhiều hàng hóa dễ cháy nên ngọn lửa nhanh chóng lan rộng. Sau gần 2 giờ chữa cháy, đám cháy đã được dập tắt, tuy nhiên hầu hết tài sản, hàng hóa đã bị thiêu rụi, rất may không có thiệt hại về người.
Nguyên nhân ban đầu gây ra vụ cháy được xác định có thể do chập điện. Ước thiệt hại về tài sản khoảng hơn 600 triệu đồng.