Xuất thân từ một gia đình thuần nông, anh Tùng sớm bộc lộ đam mê với công nghệ. Mặc dù, bố mẹ định hướng theo lĩnh vực nông nghiệp nhưng anh đã kiên trì thuyết phục bố mẹ để theo học ngành công nghệ kỹ thuật điện, điện tử tại Trường Đại học Điện lực.
Chưa thỏa mãn với kiến thức công nghệ, sau khi tốt nghiệp Đại học Điện lực, anh Tùng tiếp tục theo học ngành Điện tử viễn thông tại Đại học Công nghiệp Hà Nội. Trong thời gian học, anh không chỉ tập trung nâng cao kiến thức mà còn mạnh dạn mở cửa hàng sửa chữa thiết bị điện tử để vừa trang trải cuộc sống vừa rèn luyện tay nghề.
Nếu ở Hà Nội, môi trường kinh doanh thuận lợi sẽ tạo điều kiện cho anh Tùng tiếp tục phát triển sự nghiệp, nhưng sau khi tốt nghiệp Đại học Công nghiệp (năm 2014), anh quyết định về quê lập nghiệp. Bố mẹ vay vốn, giúp anh mở quán game tại khu B3, phường Nam Cường.
Nhớ lại thời gian kinh doanh quán game, anh Tùng không khỏi bùi ngùi, tiếc nuối khi bao nhiêu kỳ vọng, ước mong làm ăn phát đạt bỗng chốc rơi vào bế tắc vì kinh doanh thua lỗ.
“Ban đầu mới mở, quán cũng thu hút khách thường xuyên, nhưng dần dần thưa vắng và không có khách. Tiền lãi chưa thấm gì so với tiền gốc bỏ ra, bản thân tôi nhiều lúc cũng chán nản” - anh Tùng chia sẻ.
Tuy nhiên, qua lần kinh doanh quán game, anh Tùng nhận ra rằng xu hướng công nghệ thay đổi từng ngày, các thiết bị thông minh lên ngôi và mọi người có thể chơi game ở bất cứ nơi đâu, bất cứ thời gian nào mà không phải bó buộc ở quán. Thế rồi, đến năm 2019, anh mạnh dạn vay vốn đầu tư và thành lập Công ty TNHH MTV Kinh doanh công nghệ DTN do anh làm giám đốc.
Nhận thức được sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực công nghệ, anh chọn hướng kinh doanh đa nền tảng, bao gồm cung cấp máy tính, lắp đặt linh kiện điện tử, kinh doanh camera thông minh, thiết bị ngoại vi, viễn thông; thiết bị nhà thông minh (smart home) và phát triển phần mềm.
“Muốn đi đến thành công phải làm tốt từ những công việc nhỏ nhất”- anh Tùng tâm sự và đó cũng là phương châm làm việc của anh khi bước vào môi trường kinh doanh đầy khốc liệt. Cứ có khách hàng, dù ở thành thị hay nông thôn, dù khách hàng ở xa, đi lại khó khăn nhưng anh Tùng không ngại, hẹn đúng giờ, lắp đặt đúng lúc và có chế độ bảo hành dài hạn. Khách hàng phàn nàn về thiết bị, anh Tùng không quản ngại đến hỗ trợ sửa chữa ngay, tránh để thời gian kéo dài.
Vừa làm vừa tiếp thị nhiệt tình và lấy chữ “tín” đặt lên hàng đầu, sản phẩm công nghệ của công ty anh Tùng ngày càng được khách hàng tin dùng. Công ty đã hình thành một “tệp” khách hàng lớn ở các đô thị quan trọng là thành phố Lào Cai, thị xã Sa Pa và huyện Bảo Thắng.
Ngồi trò chuyện với anh Tùng, chuông điện thoại liên tục réo, khiến câu chuyện thường xuyên bị ngắt quãng. Anh Tùng cho biết: “Có ngày lên đến 30 - 40 đơn hàng, chúng tôi phải lắp đặt thiết bị đến đêm khuya mới xong. Đội kỹ thuật phải cơ động di chuyển thường xuyên, kịp thời giao hàng và lắp đặt thiết bị cho khách”.
Sản phẩm của công ty được khách hàng tin dùng là thiết bị camera an ninh và màn hình điện tử. Với những sản phẩm công nghệ tiên tiến và giá cả phải chăng, không chỉ hộ dân mà nhiều cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp đã lựa chọn công ty của anh Tùng là địa chỉ tin cậy để lắp đặt thiết bị và sử dụng lâu dài.
Sau 5 năm, công ty của anh đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường Lào Cai, trung bình mỗi năm, doanh thu đạt đến hơn 5 tỷ đồng. Ngoài 12 người làm việc cố định tại trụ sở, công ty còn có đội ngũ kỹ thuật hàng chục người, với mức lương từ 10 - 15 triệu đồng, có đóng bảo hiểm xã hội và các chế độ phúc lợi khác.
Chia sẻ bí quyết kinh doanh, anh Tùng nhấn mạnh: “Phải luôn tạo cho bản thân và nhân viên tính chuyên nghiệp, giao tiếp cởi mở và chân thành”. Không chỉ nhạy bén trong khâu tiếp thị, anh Tùng cũng mở rộng thị trường thông qua việc phát triển các kênh thông tin, quảng bá trên nền tảng facebook, zalo, nhờ đó sản phẩm công nghệ, phần mềm của công ty ngày càng mở rộng thị trường.
Bên cạnh đó, anh Tùng còn là thành viên tích cực của Câu lạc bộ khởi nghiệp và Hội Doanh nhân trẻ tỉnh Lào Cai. Anh thường xuyên chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm khởi sự kinh doanh với sinh viên lĩnh vực công nghệ thông tin của Phân hiệu Đại học Thái Nguyên tại tỉnh Lào Cai và Trường Cao đẳng Lào Cai. Ngoài ra, anh tham gia nhiều sự kiện, diễn đàn kinh tế trong và ngoài nước nhằm tiếp tục mở rộng kinh doanh, hợp tác phát triển.
Với nhiều thành tích trong sản xuất, kinh doanh và công tác an sinh xã hội, anh Tùng nhiều lần được Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Thanh niên các cấp khen thưởng. Đặc biệt, vào tháng 8/2024, tại Thủ đô Hà Nội, anh Nguyễn Xuân Tùng được Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh, Trung ương Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam và Trung ương Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam vinh danh là 1 trong 86 doanh nhân trẻ khởi nghiệp xuất sắc năm 2024.
Hành trình khởi nghiệp của anh Tùng không chỉ là câu chuyện về sự kiên trì, sáng tạo và đam mê, mà còn là nguồn cảm hứng cho nhiều bạn trẻ trên con đường lập thân, khởi nghiệp từ công nghệ số ở Lào Cai.
